Microsoft berupaya mengatasi masalah umum yang mencegah pengguna menginstal aplikasi desktop Microsoft 365 di perangkat Windows.
Dalam peringatan layanan hari Jumat yang dilihat oleh BleepingComputer, Microsoft mengatakan bahwa bug ini disebabkan oleh komponen autentikasi yang salah dikonfigurasi dan dapat memengaruhi setiap pelanggan yang mencoba menginstal aplikasi desktop Microsoft 365 versi 2508 (Build 19127.20358) dan versi 2507 (Build 19029.20294).
Tim Microsoft 365 kini mengonfigurasi ulang komponen autentikasi yang terpengaruh dan memperkirakan bahwa perbaikan akhir akan diluncurkan hari ini.
“Serangkaian komponen autentikasi yang baru dirilis mengandung kesalahan konfigurasi yang mencegah pengguna menginstal aplikasi desktop Microsoft 365 di perangkat Windows,” kata Microsoft dalam pembaruan hari Jumat.
“Kami terus mengembangkan dua build yang mengatasi kesalahan konfigurasi komponen autentikasi, dengan build untuk versi 2508 telah divalidasi dan sedang dalam proses penerapan. Kami mengantisipasi bahwa build kedua kami untuk versi 2507 akan siap untuk validasi akhir pada pembaruan terjadwal berikutnya, setelah itu kami akan menerapkannya untuk sepenuhnya memulihkan dampaknya.”
Meskipun Microsoft belum mengungkapkan jumlah pelanggan dan wilayah yang terkena dampak masalah umum ini, Microsoft telah menandainya sebagai sebuah insiden (OP1186186), sebutan yang biasa digunakan untuk menggambarkan masalah layanan penting yang biasanya melibatkan dampak nyata pada pengguna.
Microsoft juga berupaya mengatasi masalah terpisah (dilacak sebagai MO1176905) yang memengaruhi sejumlah admin dan pengguna, sehingga mencegah mereka mengakses beberapa layanan Microsoft 365.
Seperti yang dijelaskan Redmond, hal ini hanya berdampak pada pelanggan yang memiliki Microsoft 365 Group SecurityEnabled yang disetel ke false setelah diubah menjadi false sebagai nilai default setelah kesalahan konfigurasi baru-baru ini.
Minggu lalu, ini menyelesaikan bug Microsoft Intune (IT1185063) yang mencegah beberapa pengguna berhasil mendaftarkan perangkat AOSP (Android Open Source Project) atau Android Personal Work Profile baru.
Pada bulan Oktober juga mengurangi pemadaman DNS yang berdampak pada pelanggan di seluruh dunia, mencegah mereka masuk ke jaringan perusahaan dan mengakses layanan Microsoft 365 dan Microsoft Azure.
Lembar Cheat Keamanan Rahasia: Dari Sprawl hingga Control
Baik Anda membersihkan kunci lama atau menyetel pagar pembatas untuk kode yang dihasilkan AI, panduan ini membantu tim Anda membangun dengan aman sejak awal.
Dapatkan lembar contekan dan hilangkan dugaan tentang manajemen rahasia.
