Microsoft telah mengembalikan pembaruan layanan terkini yang mencegah beberapa pelanggan meluncurkan klien desktop Microsoft Teams.
Pengguna yang terkena dampak terjebak di layar pemuatan dan melihat pesan “Kami mengalami masalah saat memuat pesan Anda. Coba segarkan.” pesan kesalahan.
Pada hari Jumat pagi, setelah mengetahui kejadian tersebut (dilacak di bawah TM1283300), Microsoft mengatakan kegagalan peluncuran disebabkan oleh masalah sementara pada infrastruktur layanan yang menyebabkan beberapa klien desktop Microsoft Teams lama yang dibuat “memasuki kondisi tidak sehat”.
“Kami telah mengonfirmasi bahwa sistem pemulihan otomatis kami telah berhasil mengatasi dampaknya dan kami menghubungi perwakilan Anda untuk memvalidasi masalah ini telah diselesaikan sepenuhnya untuk semua pengguna,” kata Microsoft.
Tiga jam kemudian, Microsoft mengembalikan pembaruan layanan yang bermasalah untuk mengatasi masalah tersebut, menambahkan bahwa masalah tersebut disebabkan oleh “regresi dalam sistem cache build klien Microsoft Teams.”
Pengguna Teams yang terkena dampak kini disarankan untuk keluar sepenuhnya dan memulai ulang klien Teams mereka untuk memastikan bahwa perbaikan diterapkan ke sistem mereka.
“Sekarang pembaruan yang memperkenalkan regresi telah sepenuhnya dikembalikan, diperlukan restart di mana pengguna sepenuhnya keluar dan kemudian memulai ulang Teams agar solusi kami dapat diterapkan,” Microsoft menambahkan dalam pembaruan terbaru ke pusat pesan.
“Kami terus menunggu masukan dari sebagian pengguna yang terkena dampak dan memantau telemetri layanan kami untuk mengonfirmasi bahwa masalah telah teratasi setelah kami menyelesaikan pengembalian yang disebutkan di atas.”
Meskipun Microsoft tidak mengungkapkan berapa banyak pengguna atau wilayah mana yang terkena dampak masalah ini, Microsoft menandai pemadaman layanan sebagai sebuah insiden, yang biasanya berlaku untuk masalah layanan penting dan dampak nyata terhadap pengguna.
Bulan lalu, masalah itu terselesaikan masalah lain yang diketahui yang menyebabkan kegagalan peluncuran di klien email Outlook Klasik versi lama, sehingga tidak dapat digunakan oleh pengguna yang telah mengaktifkan Add-in Rapat Microsoft Teams versi terbaru.
Satu minggu sebelumnya, itu merilis pembaruan out-of-band untuk memperbaiki masalah besar itu merusak proses masuk dengan akun Microsoft di beberapa aplikasi Microsoft, termasuk klien Teams.
Selama akhir pekan, Microsoft juga merilis serangkaian pembaruan darurat untuk mengatasi masalah Windows Server yang diketahui, menyebabkan masalah instalasi pembaruan keamanan dan pengontrol domain memasuki loop restart.
99% Mitos yang Ditemukan Masih Belum Ditambal.
AI menyatukan empat zero-day menjadi satu eksploitasi yang melewati penyaji dan sandbox OS. Gelombang eksploitasi baru akan datang.
Pada Autonomous Validation Summit (12 & 14 Mei), lihat bagaimana validasi yang otonom dan kaya konteks menemukan hal-hal yang dapat dieksploitasi, membuktikan bahwa kontrol tetap berlaku, dan menutup siklus remediasi.
