Cara merekrut copywriter dengan cara yang TEPAT (nasihat nyata dari copywriter berpenghasilan 6 digit)

Baru mengenal IWT?

Bergabunglah dengan lebih dari 800.000 pembaca yang mendapatkan buletin Insiders saya di mana saya membagikan konten eksklusif yang tidak tersedia di blog.

Saat Anda mendaftar, saya juga akan mengirimkan Insiders Kit khusus berisi beberapa materi terbaik yang pernah saya buat, semuanya gratis. Cukup beri tahu saya ke mana harus mengirimkannya:

Tinjauan umum industri copywriting

Untuk bisnis satu orang, ada email, postingan blog, halaman situs web, postingan media sosial (apakah Anda sudah lupa menghitung jumlahnya?), presentasi, skrip video, webinar, halaman penjualan, formulir keikutsertaan… daftarnya terus bertambah dan seterusnya.

Dan semua permintaan untuk salinan ini telah menciptakan masalah yang lebih besar jika Anda ingin menyewa seorang penulis.

Anda lihat, industri copywriting tidak memiliki badan sertifikasi pusat atau jalur pelatihan yang diakui secara universal. Jadi ada banyak sekali peluang, hambatan masuk yang rendah, dan tidak ada harga yang terstandardisasi.

Gabungkan hal itu dengan fakta bahwa banyak orang berpikir mereka secara alami “mengerti” cara menulis salinan yang bagus, dan yang dibutuhkan seseorang untuk “menjadi copywriter” hanyalah buku seharga $10 dan kata “copywriter” yang dipajang di situs web mereka.

Ini semua menciptakan situasi yang membingungkan dan mahal bagi Anda.

Karena tidak ada standar, jangkauannya sangat luas untuk pengalaman dan harga (dan keduanya tidak selalu berkorelasi).

Budaya saat ini seputar copywriting mendorong orang untuk mengenakan harga yang sangat tinggi … sementara mempelajari keterampilan dan menciptakan karya berkualitas adalah hal yang sekunder. Hal ini sangat menyedihkan bagi saya karena saya telah melihat apa yang dapat dilakukan copywriting yang bagus untuk sebuah bisnis.

Saya pernah bekerja dengan beberapa orang terbaik. Orang-orang seperti CEO IWT Ramit Sethi, Ryan Levesque, dan Jeff Walker, yang secara rutin meluncurkan produk senilai jutaan dolar. Saya pernah mengerjakan peluncuran dengan 187 salinan terpisah (ya, itu angka yang sebenarnya), menulis surat penjualan untuk perusahaan surat langsung terkemuka seperti Agora, dan bahkan meluncurkan produk saya sendiri.

Dan akhir-akhir ini, saya telah bekerja dengan bisnis-bisnis dengan pendapatan tujuh dan delapan digit untuk membangun tim konten dan copywriting mereka. Seperti Anda, bisnis-bisnis ini, meskipun sangat sukses dalam merekrut untuk posisi lain, bingung dan frustrasi tentang di mana menemukan dan bagaimana merekrut copywriter yang hebat. (Dan dalam banyak kasus, mereka membayar terlalu mahal untuk bakat yang biasa-biasa saja.)

Izinkan saya uraikan bagaimana Anda harus mendekati perekrutan copywriter dalam 3 langkah sederhana:

Langkah 1: Cari tahu apakah Anda benar-benar membutuhkan copywriter

Ada dua tipe orang yang datang kepada saya untuk mencari “copywriter” yang sebenarnya tidak membutuhkan copywriter.

Yang pertama adalah Tuan Putus Asa-Untuk-Berkonversi. Sering kali ini adalah seseorang yang baru saja meluncurkan produk pertamanya tanpa hasil. Mereka melakukan semua hal yang “benar” — membuat halaman penjualan, mengirim email, menjalankan webinar — dan alih-alih mendapatkan peluncuran senilai $5 juta yang mereka harapkan, mereka malah mendapatkan dua penjualan.

“Pasti karena copywriting-nya!” pikir mereka. Dan mereka pun mencari copywriter respons langsung “terbaik” untuk menulis ulang halaman penjualan mereka.

Rahasianya adalah: salinan tidak dapat menyelamatkan produk atau pemasaran yang buruk. Jika Anda tidak memiliki daftar yang bagus atau strategi pemasaran, saya dapat menyalurkan semua Eugene Schwartz dan David Ogilvy yang dapat saya kumpulkan dan Anda tidak akan mendapatkan penjualan lagi.

Dan jika tawaran Anda tidak bagus (Anda menjual sesuatu yang tidak diinginkan orang, Anda tidak memahami angka-angka Anda, dan/atau Anda belum melakukan riset pasar), salinan juga tidak akan memperbaikinya.

Situasi ini membuat copywriter dan pemilik bisnis mengalami banyak frustrasi.

Menurut pengalaman saya, seorang copywriter yang baik akan mengajukan beberapa pertanyaan kunci sebelum Anda mulai bekerja sama.

Minimalnya, selama panggilan pertama atau kedua, copywriter ingin mengetahui tentang salinan Anda saat ini dan apa yang Anda suka/tidak suka tentangnya; info tentang bisnis Anda seperti suara, pasar, kekuatan, dan program; testimoni dari siswa saat ini/mantan siswa; tujuan Anda untuk proyek tersebut (mengapa Anda menulis salinan tersebut, untuk siapa, dan dengan hasil apa).

Mereka juga akan menanyakan apa strategi pemasaran dan lalu lintas Anda, siapa yang Anda targetkan, dan semua detail tentang penawaran tersebut. Jika Anda seorang pekerja lepas, lihat panduan ini di 50+ pertanyaan yang dapat Anda ajukan kepada klien sebelum memulai proyek apa pun.

Banyak masalah copywriting dan konversi sebenarnya merupakan masalah pengembangan produk yang terselubung. Jadi, sebelum Anda mencari copywriter, evaluasi penawaran Anda dengan bertanya pada diri sendiri:

• Apakah Anda memiliki tingkat pengembalian dana yang tinggi?
• Apakah Anda kebanjiran tiket layanan pelanggan SETELAH penjualan?

Anda juga bisa mendapatkan banyak wawasan dari survei pembeli dan non-pembeli dengan — IWT memiliki dua skrip hebat di sini yang dapat Anda gunakan!

Pada panggilan pertama dengan calon copywriter, evaluasilah mereka dengan bertanya pada diri sendiri:

• Apakah penulis naskah mengajukan banyak pertanyaan selama proses pencarian calon pelanggan? Minimal, penulis naskah yang baik ingin mengetahui tentang naskah Anda saat ini dan apa yang Anda suka/tidak suka tentangnya; info tentang bisnis, suara, pasar, kekuatan, dan program Anda; testimoni dari siswa saat ini/mantan siswa; tujuan Anda untuk proyek tersebut (mengapa Anda menulis naskah tersebut, untuk siapa, dan dengan hasil apa).
• Apakah mereka memberi Anda wawasan baru tentang promosi atau produk Anda?
• Apakah mereka tampak bersemangat dengan proyek tersebut? (Jika Anda merasa seperti “klien biasa” pada awalnya, Anda dapat memperkirakan adanya masalah komunikasi di kemudian hari.)

Tipe kedua orang yang datang mencari copywriter adalah Tuan Ini-Hanya-Perlu-Diterbitkan.

Sering kali, orang ini sebenarnya tidak mencari copywriter sama sekali. Yang benar-benar mereka butuhkan adalah penulis konten. Mereka memiliki banyak kebutuhan (email harian, kiriman tamu, blog, dll.) akan apa yang disebut sebagai penulisan “top of the funnel”.

Berikut perbedaan antara copywriter vs penulis konten:

Penulis naskah menggabungkan psikologi penjualan, perilaku manusia, dan tulisan untuk membuat orang mengambil tindakan. Mereka menulis hal-hal seperti halaman penjualan, halaman arahan, dan iklan. Tulisan ini harus menghasilkan konversi.

Penulis konten adalah seseorang yang menulis hal-hal seperti posting blog, artikel, dan deskripsi YouTube. Tulisan ini merangkum, melibatkan, memperkenalkan, dan mendidik. Sering kali, ini adalah sebagian besar kebutuhan bisnis.

Langkah 2: Ketahui di mana mencari copywriter

Seperti yang saya sebutkan di atas, hampir semua orang dapat mencantumkan kata “copywriter” di situs web mereka. Dan mereka dapat melakukan hal yang sama untuk profil mereka di Upwork, LinkedIn, Fiverr, Facebook, atau di mana pun mereka mengiklankan layanan mereka.

Anda dapat menemukan copywriter berbiaya rendah (atau lebih sering, penulis konten) di semua tempat tersebut. Namun, untuk mempersingkat proses coba-coba yang mahal, cobalah opsi berikut ini.

OPSI 1: Temukan salinan yang Anda suka dan hubungi penulisnya

Sebagian besar bisnis daring favorit Anda memiliki tim penulis naskah yang membantu menghasilkan naskah yang luar biasa seperti yang Anda lihat. Dan meskipun terkadang mereka adalah karyawan penuh waktu dan tidak memiliki cukup waktu untuk mengerjakan proyek baru, mereka sering kali adalah pekerja lepas.

Misalnya, Ramit tidak menciptakan ini Minggu $5 juta sendiri. Volume salinannya sangat banyak! (Saya tahu, karena kebetulan saya ada di tim itu.) Satu orang tidak akan pernah bisa menulis semua itu sendiri.

Anda sering kali dapat menghubungi dan mencari tahu dengan siapa rekan kerja dan mentor Anda bekerja, dan terhubung. Orang-orang pada umumnya senang menghubungkan orang-orang hebat satu sama lain.

OPSI 2: Mainkan game Kevin Bacon

Di sinilah Anda akan menemui titik kritis pada opsi 1 — jika seorang copywriter sudah bekerja di tim tingkat tinggi, mereka sering kali memiliki lebih banyak pekerjaan daripada yang dapat mereka tangani. Itulah berita buruknya.

Kabar baiknya adalah Kevin Bacon.

Pernahkah Anda mendengar tentang permainan itu, “Six Degrees of Kevin Bacon”? Teorinya adalah bahwa setiap orang di Hollywood dapat terhubung dengan Kevin Bacon hanya dengan enam orang atau kurang. (Fakta menarik: Saya hanya berjarak dua derajat, karena seorang teman baik saya pernah melatih anjing di lokasi syuting bersama Kevin!)

Intinya, di setiap industri, orang-orang terhubung.

Penulis naskah yang hebat mengenal penulis naskah yang hebat. Rekomendasi yang dikirim Ramit kepada saya di atas? Itu tidak cocok untuk saya saat itu. Namun, saya menghubungkan Shane dengan seorang rekan kerja saya dan mereka pun berjalan beriringan menuju matahari terbenam.

Jika seseorang memberi tahu Anda bahwa mereka tidak dapat menerima Anda sebagai klien, email berikutnya dari Anda seharusnya adalah:

“Aduh, sayang sekali! Apa kamu kenal seseorang yang mungkin cocok?”

Dunia ingin Anda menjadi vanilla…

…tetapi Anda tidak harus menempuh jalan yang sama seperti orang lain. Bagaimana jadinya jika Anda merancang Kehidupan Kaya sesuai keinginan Anda sendiri? Ikuti kuis kami dan temukan jawabannya:

OPSI 3: “Kartu As saya”

Ada banyak tempat nongkrong bagi calon copywriter. Namun, saya hanya tahu satu tempat yang dipenuhi copywriter profesional.

Perbedaan antara forum ini dan forum lainnya adalah bahwa ini adalah situs berbayar. Ini menyingkirkan kelompok yang beranggapan “copywriting!? Saya tidak tahu apa itu, tetapi saya yakin saya bisa melakukannya”. Baik pemilik bisnis maupun copywriter harus membayar biaya untuk bergabung, tetapi ini sepadan bagi kedua belah pihak.

Ada papan pekerjaan terpadu, kesempatan untuk mengkritisi setiap bagian salinan, dan bahkan sekelompok penulis naskah yang direkomendasikan.

Ini dijalankan oleh mentor saya, Kevin Rogers, dan ditemukan di copychief.com.

Saya telah merekrut copywriter dari Copy Chief dan juga menemukan klien dan mitra di sana. Kevin membuka kesempatan bagi anggota baru sekitar sebulan sekali.

Berikut adalah beberapa pertanyaan yang perlu ditanyakan setelah Anda terhubung dengan calon copywriter:

• Dapatkah Anda melihat contoh salinan atau menghubungi mantan klien mereka?
• Apakah mereka punya pengalaman yang terbukti pada bidang usaha Anda atau bidang usaha serupa?
• Selama percakapan, apakah mereka datang dengan persiapan yang matang, setelah meninjau materi Anda? (Minimal, mereka harus melakukan “audit” terhadap situs web Anda dan memahami dengan baik apa yang Anda lakukan.)

Langkah 3: Ketahui berapa yang harus dibayar kepada copywriter Anda

Beberapa definisi yang perlu diketahui untuk bagian ini:

• Royalti: Persentase penjualan yang dibayarkan kepada penulis naskah saat promosi ditayangkan (biasanya dibayarkan setelah periode pengembalian dana berakhir).
• Retainer: Perjanjian bulanan, triwulanan, atau tahunan untuk menyediakan sejumlah layanan (diukur per jam atau berdasarkan jumlah produk yang diproduksi) secara teratur.

Baru-baru ini, saya memutuskan untuk menjawab pertanyaan “berapa harganya?” dengan pasti. Ada banyak panduan penetapan harga untuk konten di luar sana. Dan setelah meninjau setengah lusin panduan tersebut, saya menemukan bahwa panduan tersebut sewenang-wenang dan menyesatkan.

Entah mereka hanya berdasarkan pengalaman penulis, atau mereka mensurvei copywriter yang kami sebutkan tadi yang “membeli buku dan memberi judul”. Saya tidak tahu tentang Anda, tetapi saya tidak begitu tertarik dengan apa yang dibebankan seseorang yang bahkan belum tahu bahwa ejaannya adalah “copywriter” dan bukan “copyrighter”.

(Beberapa “pemegang hak cipta” yang disewa di Upwork)

Jadi, saya mensurvei 68 rekan kerja saya — penulis naskah iklan yang saya tahu memiliki klien yang membayar secara daring. Dan saya bertanya kepada mereka berapa biaya yang mereka tetapkan untuk 14 jenis proyek umum yang berbeda.

Jangkauannya gila-gilaan.

Mari kita ambil contoh halaman penjualan daring. Kisarannya mulai dari $50 dan naik hingga $17.000 + royalti.

Itu tidak membantu siapa pun, jadi saya berusaha menjawab, apa yang masuk akal? Pertama-tama saya menyingkirkan “pekerja sampingan” — mereka yang mengatakan copywriting bukan sumber pendapatan utama mereka (13%). Kemudian, saya menyingkirkan semua data untuk copywriter yang bekerja kurang dari dua tahun, karena banyak yang masih menghitung harga mereka dan kisarannya paling tidak konsisten selama jangka waktu tersebut. Hasilnya kemudian menjadi sedikit lebih masuk akal.

Singkatnya: Daftar periksa 10 poin untuk mempekerjakan seorang copywriter

Apa pun kebutuhan Anda dan di mana pun Anda menemukan copywriter, ada beberapa hal yang menandakan tanda bahaya di seluruh industri. Tanda-tanda tersebut cukup mudah dikenali jika Anda tahu apa yang harus dicari.

Berikut adalah 10 pertanyaan yang harus Anda tanyakan pada diri sendiri saat merekrut seorang copywriter:

Pada panggilan pertama:

• Apakah penulis naskah mengajukan banyak pertanyaan selama proses pencarian calon pelanggan? Minimal, penulis naskah yang baik akan ingin tahu tentang naskah Anda saat ini dan apa yang Anda suka/tidak suka tentangnya; info tentang bisnis, suara, pasar, kekuatan, dan program Anda; testimoni dari siswa saat ini/mantan siswa; tujuan Anda untuk proyek tersebut (mengapa Anda menulis naskah tersebut, untuk siapa, dan dengan hasil apa).
• Selama panggilan pertama atau kedua, apakah mereka memberi Anda wawasan baru tentang promosi atau produk Anda?
• Apakah mereka tampak bersemangat dengan proyek tersebut? (Jika Anda merasa seperti “klien biasa” pada awalnya, Anda dapat memperkirakan adanya masalah komunikasi di kemudian hari.)

Selama proses perekrutan:

• Dapatkah Anda melihat contoh salinan atau menghubungi mantan klien mereka?
• Apakah mereka punya pengalaman yang terbukti pada bidang usaha Anda atau bidang usaha serupa?
• Selama percakapan, apakah mereka datang dengan persiapan yang matang, setelah meninjau materi Anda? (Minimal, mereka harus melakukan “audit” terhadap situs web Anda dan memahami dengan baik apa yang Anda lakukan.)

Selama negosiasi:

• Apakah mereka menawarkan berbagai harga dan/atau paket?
• Apakah harga yang mereka tawarkan sesuai dengan tingkat pengalaman mereka? (Menawarkan harga terlalu rendah bisa menjadi tanda bahaya, sama halnya dengan terlalu tinggi.)
• Apakah mereka mendengarkan saran dan tujuan Anda atau bertekad untuk melanjutkan dengan cara tertentu? (Seorang copywriter harus seperti mitra — menggabungkan keahlian mereka dengan keahlian Anda.)
• Apakah mereka menanggapi komentar, pertanyaan, dan saran dengan cepat? (Jika mereka lambat menanggapi sebelum Anda mengatakan ya, dapatkah Anda bayangkan bagaimana komunikasi akan berlangsung setelah mereka menerima uang Anda??)

Bila copywriting berhasil, itu bisa menjadi salah satu pendorong pertumbuhan terbesar dalam bisnis Anda. Saya sudah melihatnya, saya sudah mengalaminya. Dan ada begitu banyak copywriter hebat di luar sana yang mencari mitra seperti Anda untuk menciptakan keajaiban.