- Stefan Mai, mantan manajer di Meta dan Amazon, mengatakan kuota berkenawahan rendah dapat menyebabkan momen canggung dalam ulasan.
- Pada “The Peterman Pod,” katanya menugaskan status berkinerja rendah setelah memuji kinerja adalah apa yang ditakuti oleh manajer “.”
- “Untuk semua orang yang terlibat, sebagian besar orang yang sebenarnya menerima berita itu, itu bisa sangat menghancurkan,” kata Mai.
Kuota berkinerja rendah dapat menyebabkan beberapa momen “mea culpa” untuk manajer-terutama jika seorang manajer memberi tahu tim mereka bahwa mereka semua ace, kata pendiri startup Stefan Mai.
Mai, yang mendirikan wawancara Hello, sebelumnya bekerja sebagai manajer teknik senior di Meta dan manajer pengembangan perangkat lunak di Amazon. Kedua tempat kerja telah menginstruksikan manajer untuk menjadi lebih ketat dalam cara mereka meninjau karyawanyang terkadang mengarah ke pemotongan untuk “berkinerja rendah” atau penempatan di rencana peningkatan kinerja.
Kuota berkinerja rendah biasanya mengharuskan manajer untuk memberi label persentase tertentu dari tim mereka sebagai orang yang berkinerja buruk. Kuota dapat menjadi cara bagi perusahaan untuk mendorong para manajer untuk mengharapkan keunggulan di seluruh tim mereka, meminta pertanggungjawaban orang -orang yang bertanggung jawab, dan memberikan umpan balik kritis yang mungkin dihindari oleh beberapa manajer.
Kuota -kuota itu juga dapat menyebabkan banyak sakit hati ketika seorang manajer merasa tim mereka melakukan yang terbaik, kata MaiPod Peterman. “
Mai menggambarkan “skenario terburuk” hipotetis untuk seorang manajer: mereka telah menghabiskan menjelang siklus ulasan memuji kerja keras tim mereka, hanya untuk mendapatkan instruksi dari sutradara mereka bahwa “seseorang harus berada dalam ember rendah itu.”
“Sekarang kamu harus mengubah taktikmu,” kata Mai. “Momen-momen seperti telur-telur itu adalah apa yang ditakuti oleh sebagian besar manajer, dan mereka mencoba yang paling terkutuk untuk mencoba mencegah situasi itu.”
Perusahaan yang mengencangkan proses review kinerja juga dapat menjadi prekursor untuk pemotongan pekerjaan.
Tiga tahun setelah Mai meninggalkan meta pada tahun 2022, perusahaan memberhentikan 3.600 karyawan, atau sekitar 5% dari tenaga kerjanya. Banyak dari karyawan ini diberi label “berkinerja rendah” – judul yang membuntuti beberapa dari mereka Setelah keluar. Bulan setelah PHK, an memo internal Di Meta mendorong manajer untuk menempatkan lebih banyak karyawan di tingkat “di bawah ekspektasi”. Untuk tim yang terdiri dari 150 atau lebih, Meta ingin manajer menempatkan 15% hingga 20% karyawan di ember bawah.
CEO Meta Mark Zuckerberg mengatakan kepada karyawan bahwa dia telah “memutuskan untuk meningkatkan standar manajemen kinerja” dan untuk “pindah dengan berkinerja rendah” lebih cepat.
Microsoft baru -baru ini menggunakan strategi baru untuk menangani mereka yang dipandang sebagai pemain miskin, per an Email internal ke manajer: Bayar mereka untuk pergi.
Juru bicara Amazon Sam Stephenson menulis bahwa raksasa teknologi, “seperti kebanyakan perusahaan,” memiliki proses manajemen kinerja yang “membantu manajer kami mengidentifikasi siapa dalam tim mereka yang berkinerja baik dan siapa yang membutuhkan lebih banyak dukungan.”
“Sebagian besar kolega kami secara teratur memenuhi atau melampaui harapan, tetapi untuk sejumlah kecil karyawan yang tidak, kami memberikan pelatihan dan peluang untuk membantu mereka meningkat,” tulis Stephenson. “Jika mereka tidak dapat melakukan itu, maka kita mungkin harus mendiskusikan mereka meninggalkan perusahaan.”
Kepada Mai, manajer yang baik harus dapat “mengirim pesan dengan tepat” ketika karyawan diberi label kinerja rendah.
“Dengan begitu mereka tidak terkejut, kamu tidak terkejut,” kata Mai. “Strukturnya bekerja dengan adil.”
Manajer tidak selalu memiliki tingkat pandangan jauh ke depan – dan yang lain hanya baru dalam pekerjaan atau “belum dewasa,” seperti yang dikatakan Mai. Di situlah rasa sakit yang sebenarnya terjadi.
“Orang -orang harus pergi ‘mea culpa’ dengan laporan mereka,” kata Mai. “Untuk semua orang yang terlibat, sebagian besar orang yang sebenarnya menerima berita itu, itu bisa sangat menghancurkan. Ini sangat buruk.”
Apakah Anda seorang manajer yang menavigasi kuota performa rendah? Hubungi reporter dari email dan perangkat non-kerja di hchandonnet@businessinsider.com
Baca selanjutnya
