Headphone in-ear Sony CRE-C10 alat bantu pendengaran sangat menakjubkan di setiap dimensi kecuali satu: Yang kecil perangkat di telinga mengandalkan baterai alat bantu dengar yang dapat diganti, bukan baterai isi ulang yang terintegrasi. Meskipun beberapa orang mungkin menghargai baterai yang dapat diganti—waktu penggunaan yang lebih lama, tidak perlu menunggu pengisian ulang—saya tidak mendengar keluhan apa pun tentang baterai tersebut. Sebagian besar orang kini tampaknya tertarik pada alat bantu pendengaran yang tidak mengharuskan Anda meraba-raba baterai mini seminggu sekali, dan kemudian khawatir apakah anjing akan menelan sel yang habis.
Dengan alat bantu dengar CRE-C20 yang baru, Sony memperbaiki masalah ini, dan melakukannya dengan gaya: alat bantu pendengaran terlihat hampir identik dengan alat bantu C10 yang menang, tetapi lubang untuk baterai yang dapat diganti telah diganti dengan kontak kecil yang memungkinkan sel internalnya diisi ulang dalam wadah barunya.
Ketika saya mengatakan tidak ada yang berubah pada tampilan dan nuansa alat bantu dengar C20, saya serius. Bagi orang awam, alat bantu dengar ini hampir tidak bisa dibedakan dari pendahulunya, dan masih menghilang dengan sangat baik ke dalam liang telinga karena ukurannya yang kecil. Berat masing-masing alat bantu tetap sama, tepatnya 1,34 gram.
Foto: Christopher Null
Baik atau buruk, sedikit yang berubah di balik kapnya. Sebagai konteks, Sony menggembar-gemborkan salah satu peningkatan terbesar adalah memiliki enam pengaturan pendengaran saat ini, bukan empat seperti pada C10. Catatan: Ini bukan program lingkungan, melainkan pengaturan penyetelan frekuensi yang telah dikonfigurasi sebelumnya agar berfungsi untuk audiogram yang paling umum.
Anda tidak dapat memilih salah satu prasetel pendengaran ini secara manual. Pengaturan dipilih hanya setelah Anda mengikuti tes pendengaran dalam aplikasi Sony, dan pengguna tidak tahu yang mana yang akan mereka dapatkan. Versi aplikasi Kontrol Pendengaran Sony yang diperbarui sedikit memandu Anda melalui prosedur konfigurasi terperinci yang mengirimkan ping ke setiap telinga; pengguna menghitung berapa banyak ping yang terdengar pada setiap putaran. Setelah sekitar 10 menit, aplikasi memilih pengaturan pendengaran yang dianggapnya paling baik untuk jenis gangguan pendengaran tertentu Anda.
Jika pengaturan yang ditetapkan tidak berfungsi, Anda dapat mengulang pengujian atau bereksperimen dengan fitur fine-tuning Sony, yang memungkinkan Anda untuk menyampaikan keluhan (“Suara saya sendiri terdengar aneh,” mungkin), lalu menunggu perbaikan dikirimkan ke asisten. Ada penggeser volume dan opsi “keseimbangan suara” yang memungkinkan Anda memilih antara “lebih tajam” dan “kurang tajam,” yang terutama efektif untuk sedikit mengubah cara konsonan tertentu mengenai telinga Anda.
Dukungan profesional juga tersedia gratis sebelum atau setelah pembelian. Semuanya efektif, tetapi sebagian besar sama seperti sebelumnya. Intinya adalah, dibandingkan dengan C10, saya ragu sebagian besar pengguna akan melihat perbedaan dalam kualitas suara. Tidak mengherankan bahwa C20 masih terdengar hebat: Teknologi pemrosesan yang mendasarinya, yang diciptakan oleh Tanda-tanda induk WS Audiologi, belum berubah secara mendasar.
Seperti C10, tidak ada fitur Bluetooth pada ponsel ini alat bantu pendengaran. Alat bantu dengar ini terhubung dengan ponsel Anda melalui sinyal yang tidak terdengar dan bernada tinggi, baik saat Anda sedang melakukan pengaturan atau melakukan sesuatu yang sederhana seperti mengubah volume. (Tidak ada kontrol pada perangkat juga.) Aplikasi ini bahkan tidak dapat memberi tahu Anda sisa daya baterai pada alat bantu dengar: Tekan tombol di aplikasi dan Anda menunggu ping dikirim ke setiap telinga. Semakin banyak ping, semakin banyak daya yang tersisa. Meskipun saya mengalami beberapa kesulitan untuk menjalankan semua ini saat menguji alat bantu dengar C10, alat bantu dengar C20 dapat diatur tanpa hambatan—meskipun sekali lagi, prosesnya agak lambat karena bolak-balik ultrasonik.
Kurangnya Bluetooth membuat cara yang tidak jelas untuk melakukan berbagai hal—dan itu berarti Anda tidak dapat melakukan streaming media atau menerima panggilan telepon langsung melalui headphone—tetapi hal itu membuat perangkat kerasnya tetap kecil dan ramping. Seperti halnya alat bantu C10, alat bantu C20 nyaman untuk dipakai dalam jangka panjang, baik secara fisik maupun pendengaran. Setelah disesuaikan dengan benar, alat bantu tersebut memberi saya dukungan yang hampir sempurna untuk gangguan pendengaran ringan saya, hampir tanpa desisan. Saya bahkan jarang perlu menyesuaikan volume, kecuali di lingkungan yang lebih bising. Sekali lagi, tidak ada pengaturan lingkungan yang mengimbangi hal-hal seperti keramaian atau suara angin, tetapi saya menemukan protokol menyeluruh berfungsi dengan baik di mana saja.
