Saya memulai bisnis dengan AI dan tanpa latar belakang teknologi. Inilah yang masih belum bisa digantikan.

Esai yang diceritakan ini didasarkan pada percakapan dengan Tim Desoto, seorang pendiri dan CEO berusia 49 tahun, yang berbasis di San Francisco. Berikut ini telah diedit untuk panjang dan kejelasannya.

Saya sedang mengerjakannya startup sayasebuah platform belanja yang didukung AI, sejak akhir tahun 2024. Dengan semua kemajuan dalam industri teknologi, orang mungkin menganggap AI sebagai palu, menganggap segala sesuatu sebagai paku, dan menurut pengalaman saya, hal itu tidak berhasil.

Saya tidak memiliki latar belakang teknologi, dan sejak memulai bisnis, saya telah belajar banyak tentang di mana memanfaatkan AI, dan di mana tidak. Saya selalu berusaha fleksibel mengenai kapan harus beralih dari AI ke intervensi manusia, dan sebaliknya.

Seiring waktu, menjadi jelas bagi saya di mana dan di mana tidak boleh menggunakan AI untuk bisnis saya.

Saya mengandalkan jaringan dan media sosial untuk membantu saya memutuskan alat AI mana yang akan digunakan

Saya beruntung tinggal di San Francisco. Saya menghadiri pertemuan untuk mendengar apa yang digunakan orang-orang, dan saya menghadiri beberapa konferensi pengembang. Telinga saya selalu terangkat ketika saya mendengar bahwa alat atau versi baru dari sesuatu berfungsi untuk orang lain di jaringan saya.

Saat ini, ada fokus yang kuat pada alur kerja agen. OpenClaw menghasilkan buzz sebagai proyek agen otonom sumber terbuka, dan Moltbook memperkuat hal itu perhatian dengan membuat interaksi agen-ke-agen terlihat dalam lingkungan sosial. Claude Cowork juga mendapatkan daya tarik, terutama di antara tim yang mencari alur kerja agen yang siap untuk perusahaan dengan batasan yang lebih jelas.

Selain agen itu sendiri, fokusnya beralih dari “apa yang dapat dilakukan agen?” hingga “bagaimana kita menjalankannya dengan andal dan aman dalam skala besar?”

Baik saya melihat X, LinkedIn, atau platform lainnya, ada banyak upaya hebat yang dilakukan untuk membagikan pembaruan ini.

Saya menggunakan AI untuk semua tugas umum yang menghemat waktu

Tumpukan berbayar saya mencakup rencana bisnis model seperti Claude Max, Gemini Ultra, dan ChatGPT Business, bersama dengan alat pengembangan dan produktivitas yang didukung AI seperti Cursor, Figma Make, Notion AI, Superhuman Ask AI, dan Lovable.

Model gambar Gemini telah menjadi luar biasa. Pembaruan terkini pada model baru ini benar-benar telah meningkatkan segalanya. Saya memperhatikan performa yang lebih cepat, penalaran yang lebih stabil, dan kemampuan multimodal yang lebih kuat, terutama dalam pembuatan gambar. Saya terkesan dengan betapa konsistennya gambar yang dihasilkan selama modifikasi. Saya bahkan memperhatikan beberapa perbaikan dalam tanggapan yang diberikan mengenai informasi real-time.

Saya membagi alat mana yang saya gunakan berdasarkan perkembangan terkini, dan menggunakannya sesuai desain atau sesuai dengan yang saya rasa dapat saya gunakan dalam alur operasional saya saat ini. Misalnya, saya menggunakan Lovable, pembuat situs web AIuntuk membuat dek geser.

Latihan ‘AI conveyor belt’ membantu saya menguji berbagai model AI

Biasanya, saya memulai dengan perintah tertulis, lalu beralih ke multimodal, berbicara lantang kepada model. Saya akan berbicara bolak-balik tentang ide saya dan mencoba membuat agen menolak karena saya tahu beberapa hal itu model AI cenderung lebih menyenangkan.

Setelah saya mendapatkan keluaran yang saya sukai, saya menggunakan model berbeda untuk mendapatkan tampilan berbeda. Untuk analisis jangka panjang dan wawasan terstruktur, saya condong ke arah Claude dan Gemini. Tautan sumber inline Gemini sangat berguna untuk verifikasi dan penelitian lebih dalam. Untuk penalaran terstruktur dan penulisan formal, saya terutama menggunakan ChatGPT dan Claude.

Terkadang, saya akan mendorong dokumen ke beberapa model secara bersamaan dan melihat apa yang muncul kembali secara bersamaan. Untuk eksplorasi kreatif dan pekerjaan multimodal, saya menggunakan Gemini dan ChatGPT untuk menghasilkan konsep tahap awal, maket, dan masukan visual. Beberapa model lebih baik daripada yang lain dalam tugas tertentu, namun saya selalu mendapatkan perspektif yang lebih menyeluruh dengan memasukkan konten ke beberapa model.

Prosesnya dapat memakan waktu paling sedikit 15 menit, atau keputusan yang berdampak lebih besar dapat memakan waktu beberapa jam hingga beberapa hari, bergantung pada kompleksitasnya.

Saya akhirnya membutuhkan pengembang manusia

Kapan Saya sedang mengkode getaran versi alfa produk saya, saya akan mencapai titik di mana 30 atau 40% akan salah. Saya tidak tahu apa sebenarnya masalahnya. Saya akan memiliki beberapa layar yang menjalankan kode untuk mengetahuinya, dan saya akan terus menggunakannya AI melawan AI sampai saya bisa mencapai kepercayaan sekitar 95%.

Saya mengontrak beberapa pengembang untuk membantu memajukan produk saya. Sekarang saya memiliki produk yang berkembang dengan kecepatan yang lebih cepat, lebih kuat, dan terukur.

Sebanyak yang bisa saya lakukan dengan AI, sungguh menakjubkan apa yang bisa dilakukan oleh orang-orang teknis dengan alat AI yang tidak bisa dilakukan oleh orang non-teknis.

Perspektif manusia masih tak tergantikan dalam bisnis saya

Saya menghubungi banyak mentor informal dan teman-teman yang dapat membantu di awal proses saya, namun baru-baru ini saya meresmikan memiliki penasihat untuk membantu. Itu merupakan hal yang sangat menarik bagi saya.

Para penasihat ini mempunyai keahlian masing-masing untuk dimanfaatkan, dan mereka mengenal banyak orang cerdas di bidang ini yang mengerjakan proyek yang telah membantu kami mengidentifikasi potensi titik buta. Ini membantu saya terhubung dengan calon mitra dengan cara yang menurut saya akan lebih sulit a pendiri tunggal.

Saya merasa sekarang saya memiliki pandangan yang lebih jelas tentang apa yang bisa saya percayai pada AI, dibandingkan dengan apa yang saya pikirkan di awal perjalanan saya. Ketika masalah seperti halusinasi dan kesesuaian dapat dikurangi, penilaian dan selera strategis jangka panjang masih memerlukan pengawasan manusia.

AI dapat menghasilkan berbagai kemungkinan, namun memilih arah yang benar tetap menjadi tanggung jawab manusia.

Apakah Anda punya cerita untuk dibagikan tentang menjalankan bisnis yang didukung AI? Hubungi reporter ini, Agnes Applegate, di aapplegate@businessinsider.com.