Raksasa mobile Afrika MTN Group mengumumkan bahwa insiden keamanan siber telah membahayakan informasi pribadi beberapa pelanggannya di negara -negara tertentu.
MTN Group (sebelumnya sel-M) adalah operator jaringan seluler terbesar di Afrika, dengan kehadiran pasar Asia yang kuat. Perusahaan ini memiliki hampir 300 juta pelanggan di 20 negara dan pendapatan tahunan yang melampaui $ 11 miliar.
Raksasa telekomunikasi mencatat bahwa jaringan dan sistem penagihannya tidak terpengaruh oleh serangan itu, meskipun penyelidikan untuk menentukan ruang lingkup dan dampak yang tepat sedang berlangsung.
“Kelompok MTN ingin memberi tahu para pemangku kepentingan bahwa mereka telah mengalami insiden keamanan siber yang mengakibatkan akses tidak sah ke informasi pribadi beberapa pelanggan MTN di pasar tertentu,” membaca pengumuman.
“Jaringan inti, sistem penagihan, dan infrastruktur jasa keuangan kami tetap aman dan beroperasi penuh.”
Namun, MTN mengatakan bahwa ‘pihak ketiga yang tidak diketahui’ mengklaim telah mengakses data dari perusahaan.
Mengenai klaim -klaim itu, perusahaan telekomunikasi mencatat bahwa penyelidikannya belum mengkonfirmasi kompromi pada dompet dan akun pelanggan, jadi tidak jelas apa yang telah diekspos.
MTN mengatakan telah memberi tahu Kepolisian Afrika Selatan dan otoritas peraturan dan perlindungan data yang relevan di negaranya untuk mendukung penyelidikannya. Pelanggan yang terkena dampak juga akan segera diberitahu.
Sementara itu, MTN menyarankan pelanggan untuk mengikuti langkah -langkah ini untuk melindungi diri dari serangan:
- Tempatkan peringatan penipuan pada laporan kredit Anda melalui biro kredit utama mana pun.
- Pertahankan aplikasi/perangkat MTN, MOMO, dan perbankan diperbarui.
- Gunakan kata sandi yang kuat dan unik dan ubah secara teratur.
- Hindari mengklik pesan/tautan yang mencurigakan atau tidak terduga.
- Jangan pernah berbagi kata sandi, pin, atau OTP melalui telepon, teks, atau email.
- Aktifkan otentikasi multifaktor sedapat mungkin.
Pada saat penulisan, tidak ada aktor ransomware yang mengklaim bertanggung jawab atas serangan di MTN.
BleepingComputer telah menghubungi penyedia layanan telekomunikasi Afrika untuk menanyakan pasar mana yang terkena dampak, tetapi kami masih menunggu tanggapan.
