- Meta berencana untuk memecat lebih banyak karyawan yang berkinerja rendah, dan menyebut tindakan tersebut sebagai “pengurangan yang tidak dapat disesalkan”.
- Perusahaan sering menggunakan bahasa halus dalam pemutusan hubungan kerja untuk menghindari kekhawatiran investor dan karyawan.
- Namun ungkapan seperti itu sering kali tidak mengurangi dampak pemotongan terhadap pekerja yang terkena dampak.
Izinkan untuk riff cepat RIF.
Banyak perusahaan berusaha keras untuk tidak menyebut PHK sebagai hal yang sebenarnya. Baik itu berupa “pengurangan kekuatan,” “pengaturan yang tepat,” atau “perampingan,” kata-kata mewah tersebut tidak meringankan beban pekerja – atau menyembunyikan realitas hilangnya pekerjaan.
Salah satu contoh terbaru: Meta mengatakan minggu ini akan mengeluarkan tambahan 5% dari apa yang disebut Mark Zuckerberg “berkinerja rendah.” Cukup jelas. Namun selanjutnya memo dari Hillary Championdirektur program pertumbuhan pembangunan manusia di Meta, fokusnya menjadi “pengurangan yang tidak dapat disesalkan”.
Di Amazon, frasa yang sering digunakan untuk pemotongan tersebut adalah “gesekan yang tidak disesali.”
Ini adalah jenis bahasa yang bisa menggambar snark online. Mengikuti pengumuman Meta, satu orang menulis pada X: “‘Pengikisan yang tidak dapat disesalkan’ lmao.’”
Meta tidak menanggapi permintaan komentar dari Business Insider.
Steve McClatchy, yang menjadi konsultan kepemimpinan dan penulis buku “Leading Relationships,” mengatakan kepada BI bahwa perusahaan publik sering menggunakan bahasa halus dalam hal pemutusan hubungan kerja untuk menghindari menakuti investor dan meningkatkan kekhawatiran bahwa bisnis sedang dalam kesulitan. Namun, katanya, upaya tersebut sering kali gagal jika mereka menggunakan istilah-istilah seperti pengurangan jumlah dana yang tidak dapat disesalkan.
“Betapa menyedihkannya bahasa tersebut? Ini mencoba untuk mengatakan kepada kelompok pemilik, kita sedang menuju ke arah yang benar, bukan ke arah yang salah,” kata McClatchy.
Ada banyak cara lain untuk membingkai offboarding, err, cutbacks, err, penyesuaian tenaga kerja, dan kebutuhan untuk melakukannya.
Misalnya, situs berita TechCrunch mengatakan kepada BI pada hari Selasa mengurangi staf karena “kebutuhan yang terus berkembang”.
Bagi banyak perusahaan, mungkin saja optimalisasi tenaga kerja, penataan kembali organisasi, dan tantangan mobilitas internal terdengar lebih baik daripada PHK.
Namun, para pakar dunia kerja mengatakan kepada BI, dampaknya sama saja.
“Kami melihat banyak perusahaan sekarang melakukan segalanya untuk tidak menggunakan kata PHK yang sebenarnya, meskipun itulah yang mereka lakukan,” kata Peter Rahbar, pengacara ketenagakerjaan yang mendirikan firma hukum butik Rahbar Group, kepada BI.
Hal itu sebelumnya disampaikan juru bicara raksasa makanan Cargill kepada BI pemutusan hubungan kerja dirancang untuk “menyelaraskan kembali bakat dan sumber daya kami agar selaras dengan strategi kami.”
Tahun lalu, Bumble mengatakan akan memangkas sekitar 30% tenaga kerjanya “untuk lebih menyelaraskan model operasinya dengan prioritas strategis masa depan.”
Pesan tersembunyi di balik bahasa PHK
PHK sering kali terjadi buruk bagi moral dan dapat mengganggu produktivitas ketika pekerja menjadi khawatir akan nasib mereka berikutnya. Hal ini mungkin benar bahkan dalam kasus seperti yang terjadi pada Meta, yang menyatakan bahwa mereka berencana untuk “mengisi kembali” peran-peran tersebut pada tahun 2025. Terjemahan: pekerjakan orang-orang yang lebih baik — namun bukan Anda.
Namun, kata McClatchy, menyatakan secara tidak langsung bahwa seorang pekerja yang dipecat karena kinerjanya yang buruk adalah semata-mata karena kesalahannya, berarti mengabaikan tanggung jawab bahwa pemberi kerja harus merekrut karyawan yang baik dan bahwa para manajer harus membantu mereka yang berada di bawah pengawasan mereka untuk melakukan yang terbaik.
“Ini 100% merupakan serangan terhadap karyawan yang harus pergi lalu mencari pekerjaan. Dan sungguh memalukan,” katanya.
Sandra Sucher, seorang profesor praktik manajemen di Harvard Business School yang mempelajari PHK, mengatakan kepada BI bahwa sebagian besar istilah PHK dirancang untuk membuat tindakan negatif menjadi lebih positif.
Dia mengatakan perusahaan sering menggunakan istilah atrisi yang disesalkan untuk merujuk pada pekerja baik yang menyesal karena harus cuti. Jadi istilah seperti pengurangan karyawan yang tidak dapat disesalkan adalah sebuah cara untuk “menutup-nutupi” fakta bahwa pemberi kerja membiarkan karyawannya pergi. Menghubungkan hal ini dengan pengurangan karyawan dimaksudkan, kata Sucher, untuk menyiratkan bahwa pengusaha dapat mengendalikan arus keluar tersebut. Namun, katanya, pengurangan biaya tidak selalu dapat dikendalikan oleh perusahaan.
“Inti dari pengurangan ini adalah Anda tidak mengelolanya. Ini adalah sesuatu yang, pada umumnya, terjadi pada Anda,” katanya.
‘Itu tidak akan melunakkan pukulannya’
Rahbar, sang pengacara, mengatakan pilihan kata-kata yang diambil pengusaha dalam hal pemusnahan pekerja bukanlah tentang melindungi diri mereka secara hukum. Sebaliknya, katanya, hal ini sebagian besar hanya merupakan tarian hubungan masyarakat dan, pada akhirnya, tidak banyak memberikan manfaat.
“Jika Anda adalah karyawan yang terkena dampak hal ini, bahasa yang mereka gunakan untuk menggambarkan hal ini tidak relevan. Hal ini tidak akan meringankan dampaknya,” kata Rahbar.
Ravin Jesuthasan, salah satu penulis buku “The Skills-Powered Organization” dan pemimpin global untuk layanan transformasi di perusahaan konsultan Mercer, mengatakan kepada BI bahwa pengusaha telah mengurangi lapangan kerja selama lebih dari satu abad ketika bisnis sedang lesu.
“Saya tidak tahu mengapa ada kebutuhan untuk memperkenalkan bahasa baru,” katanya.
Dalam beberapa kasus, kata-kata tersebut bukanlah hal baru; mereka baru saja dipindahkan, dipindahkan, atau dialihkan ke peran baru. Di dalam Memo Juara di Metadia menulis bahwa perusahaan tersebut “bertujuan untuk mengeluarkan” tambahan 5% pekerjanya yang telah bekerja cukup lama untuk mendapatkan peringkat kinerja.
“‘Keluar’ seperti di GTFO!” satu pengguna X diposting.
Tentu saja, tidak semua eufemisme cenderung memicu sinisme pekerja. Praktik menilai pekerja berdasarkan berbagai metrik dan menyingkirkan pekerja dengan kinerja terburuk kadang-kadang disamakan dengan istilah sumber daya manusia, yaitu “peringkat dan tarikan”.
Pembicaraan korporat juga bisa menjadi cara praktis untuk menambah kesembronoan di saat-saat yang tidak menentu. Salah satu pengguna media sosial menulis pada X tentang apa yang mungkin terjadi ketika kecerdasan buatan muncul untuk melakukan pemotongan, bahasa miring di belakangnya.
“Manusia akan menjadi ‘Atrisi yang Tidak Dapat Disesalkan’ bagi AI,” tulis orang tersebut.
Apakah Anda memiliki sesuatu untuk dibagikan tentang PHK atau hal lain di tempat kerja? Business Insider ingin mendengar pendapat Anda. Kirim email ke tim tempat kerja kami dari perangkat non-kerja di thegrind@businessinsider.com dengan cerita Anda, atau mintalah salah satu nomor Signal reporter kami.