Microsoft menggunakan banyak hal Agen AI. Untuk membantu mengelola mereka, mereka mulai menganggap mereka seperti karyawan manusia.
CEO Satya Nadella mengatakan raksasa perangkat lunak ini sedang mencari tahu jenis alat dan kebijakan apa yang diperlukan untuk mengawasi semua agen yang dibuatnya. Hal ini termasuk memberikan izin khusus kepada agen mengenai apa yang boleh dan tidak boleh mereka akses di dalam perusahaan, serta cara mengaudit pekerjaan mereka, katanya.
“Anda perlu memberi mereka identitas, Anda perlu memberi mereka kotak pasir, lalu Anda perlu menetapkan kebijakan untuk mengatur mereka,” kata Nadella kepada Reid Hoffman dalam sebuah episode “Possible Podcast” yang diposting pada hari Jumat.
Dalam diskusi tersebut, Hoffman juga mengatakan bahwa setelah 10 tahun, dia akan meninggalkan dewan direksi Microsoft untuk kembali ke apa yang disebutnya “mode pendiri”.
Meskipun perusahaan menghabiskan banyak uang untuk mengadopsi AI, masih banyak perusahaan yang memikirkan bagaimana agen AI mereka akan bekerja dengan karyawan manusianya. Mencari tahu caranya mengelola agen AI mewakili masalah yang sangat sulit.
Ini adalah tantangan yang dihadapi oleh Nadella sendiri, katanya kepada Hoffman. CEO Microsoft mengatakan bahwa dia sering menjalankan 100 agen pengkodean AI sekaligus, dan membimbing masing-masing agen melalui antarmuka obrolan sangatlah sulit. “Beban kognitif yang saya miliki dalam mengelola hal ini sangat tinggi,” katanya.
Microsoft telah menciptakan Agent 365, seperangkat alat yang mencakup Entra, produk identitas digital dan akses jaringannya, serta Purview, yang digunakan perusahaan untuk memberi label pada data yang dibuat oleh agen AI, katanya.
“Saya pikir keamanan, pengendalian, pengelolaan, dan kemampuan observasi adalah cara kita mendapatkan kepercayaan terhadap agen-agen ini,” kata Nadella.
Punya tip? Hubungi wartawan ini di dreuter@businessinsider.com Dan abitter@businessinsider.com. Gunakan alamat email pribadi, jaringan WiFi di luar kantor, dan perangkat di luar kantor; ini milik kita panduan untuk berbagi informasi dengan aman.
Baca selanjutnya
Alex Bitter adalah reporter ritel senior yang meliput ekonomi pertunjukan, makanandan eceran. Karyanya berfokus pada pengiriman pertunjukan besar dan aplikasi ride-hailing, termasuk Uber, Lyft, DoorDash, Instacart, dan Walmart’s Spark. Dia tertarik pada segala hal mulai dari bagaimana mengerjakan aplikasi hingga strategi bisnis perusahaan.Beberapa cerita terbarunya menampilkan pekerja pertunjukan yang pernah bekerja dinonaktifkan pada aplikasi, DoorDash mempekerjakan karyawan tradisional untuk melakukan pengiriman, penggunaan pekerja pertunjukan botdan pekerjaan manggung yang berkembang menjadi profesi baru, seperti perawatan.Alex juga telah menulis tentang Ekspansi Aldi di AS, Perubahan haluan Starbucks upaya, dan dampak dari Pemotongan anggaran Kraft-Heinz. Jaringan toko serba ada Sheetz berakhir -nya “kebijakan senyum” setelah laporannya.Sebelum bergabung dengan Insider pada September 2020, dia menulis tentang perusahaan konsumen dan ritel untuk S&P Global Market Intelligence. Dia lulusan Universitas Hawai’i di Mānoa dan dibesarkan di Big Island.Alex tinggal di daerah Washington, DC, di mana Anda dapat menemukannya sedang mempelajari koin kuno atau mencari artefak Perang Saudara dengan detektor logamnya di waktu luangnya.Punya tip? Hubungi abitter@businessinsider.com atau melalui aplikasi perpesanan terenkripsi Signal di +1 (808) 854-4501.
