Keengganan Elon Musk terhadap moderasi meningkatkan kekhawatiran seiring semakin dekatnya kita dengan pemilihan presiden AS, dengan chatbot AI Grok milik X yang menjadi sorotan atas kapasitasnya menyebarkan misinformasi terkait pemilu.
Saat ini, lima menteri luar negeri AS telah menyerahkan surat terbuka kepada Musk dan Xmendesak mereka untuk memperbaiki informasi keliru yang dikomunikasikan oleh Grok, dengan perhatian khusus seputar saran tentang proses pemungutan suara.
Sesuai dengan surat:
“Beberapa jam setelah Presiden Joe Biden mengundurkan diri dari pencalonan presidennya pada 21 Juli 2024, informasi palsu tentang batas waktu pemungutan suara yang dibuat oleh Grok dibagikan di beberapa platform media sosial. Postingan dari Grok mengatakan, “Batas waktu pemungutan suara telah lewat untuk beberapa negara bagian untuk pemilihan 2024. Beberapa negara bagian ini meliputi: 1. Alabama 2. Indiana 3. Michigan 4. Minnesota 5. New Mexico 6. Ohio 7. Pennsylvania 8. Texas 9. Washington.” Ini salah. Di kesembilan negara bagian, yang terjadi adalah sebaliknya: Pemungutan suara tidak ditutup, dan batas waktu pemungutan suara yang akan datang akan memungkinkan perubahan pada kandidat yang tercantum dalam surat suara untuk jabatan Presiden dan Wakil Presiden Amerika Serikat.”
Surat tersebut mencatat bahwa meskipun Grok saat ini hanya tersedia untuk anggota X Premium yang membayar, informasi yang dihasilkan oleh bot tersebut juga dibagikan di luar grup tersebut, sehingga memperburuk potensi dampak misinformasi.
“Lebih jauh, Grok terus mengulang informasi palsu ini selama lebih dari seminggu hingga diperbaiki pada 31 Juli 2024.”
Para menteri luar negeri mencatat bahwa meskipun ketidakakuratan bukanlah hal yang jarang terjadi pada chatbot AI, keakuratan informasi pemungutan suara sangat penting, dan oleh karena itu, X harus memastikan bahwa pertanyaan semacam itu tidak menghasilkan laporan palsu.
“OpenAI bermitra dengan National Association of Secretaries of State untuk memastikan pemilih memiliki akses ke informasi pemilu yang akurat dan terkini saat menggunakan perangkat AI. ChatGPT telah diprogram untuk mengarahkan pengguna ke CanIVote.org – sumber daya nonpartisan dari administrator pemilu profesional dari kedua partai besar.”
Akan menarik untuk melihat bagaimana Musk dan X menanggapi surat tersebut, karena Musk telah lama mengkritik manajemen Twitter sebelumnya untuk jenis keterlibatan seperti ini dengan badan-badan politik, yang telah meminta perbaikan pada sistem moderasinya.
Fokus utama dari Pengungkapan “File Twitter” Xditerbitkan segera setelah Musk mengambil alih, dan berdasarkan komunikasi internal dari tim Twitter, adalah fakta bahwa kelompok Kepercayaan dan Keamanan Twitter telah menerima permintaan dari otoritas pemerintah AS untuk menekan komentar dan profil tertentu yang mengkritik tindakan mitigasi COVID.
Mantan staf Twitter menyatakan bahwa mereka tidak berkewajiban untuk menindaklanjuti permintaan tersebut, dan sebagian besar, mereka tidak menyensor konten atas perintah pejabat pemerintah. Namun, Musk dan kawan-kawan telah membingkai hal ini sebagai bukti adanya “rezim penyensoran” dan alasan utama mengapa Musk merasa harus mengambil alih Twitter, untuk memastikan prinsip-prinsip kebebasan berbicara ditegakkan.
Permintaan tersebut, sebagaimana disebutkan, terlihat sangat mirip dengan saran dari menteri luar negeri ini.
Jadi akankah Musk melihat ini sebagai tindakan pemerintah yang melampaui batas, dan membiarkan Grok terus menyebarkan informasi yang salah, atau akankah ini ditindaklanjuti oleh tim X, yang secara efektif (berdasarkan interpretasi Musk sebelumnya setidaknya) memfasilitasi penyensoran pada bot AI “non-woke” miliknya?
Sebenarnya, kita telah belajar dari kesalahan dalam membiarkan misinformasi pemilu tidak terkendali, yang menyebabkan serangkaian reformasi di platform sosial setelah pemilihan presiden 2016. Namun, Elon tampaknya sangat menentang revisi tersebut, yang dapat menyebabkan terulangnya banyak elemen paling merusak dari kampanye tersebut, setidaknya pada X.
Pada saat yang sama, Musk telah dengan jelas memilih pihaknya dalam kampanye, dan dengan demikian, tampaknya juga ada lebih sedikit motivasi bagi X untuk bertindak atas masalah yang dapat menguntungkan kampanye Partai Republik.
Ini adalah pertanyaan pertama dari banyak pertanyaan yang akan diajukan tentang kebijakan “kebebasan berbicara” baru X saat kita mendalami kampanye ini lebih jauh dan kekhawatiran lain yang dapat mengarah pada tindakan regulasi terhadap X di beberapa tahap.
