TikTok adalah menutup program hadiah “TikTok Lite” di Eropa, setelah Komisi UE meluncurkan penyelidikan terhadap spesifikasi inisiatif, yang menawarkan insentif tunai untuk aktivitas dalam aplikasi.
Pada bulan April lalu, Komisi Uni Eropa dipanggil di TikTok untuk memberikan informasi lebih lanjut tentang susunan program TikTok Lite, yang mengalokasikan poin hadiah kepada pengguna berdasarkan tindakan yang dilakukan dalam aplikasi.
Seperti yang dapat Anda lihat pada contoh ini, penjelasannya di sini (dalam bahasa Prancis) memberi tahu pengguna bahwa mereka dapat memperoleh poin dengan menemukan dan menyukai video di aplikasi.
TikTok telah meluncurkan program tersebut di Prancis dan Spanyol secara terbatas, sebelum menarik perhatian pejabat Uni Eropa, yang mengemukakan kekhawatiran bahwa skema tersebut mungkin melanggar DSA.
TikTok kalau begitu menghentikan program tersebut segera setelahnya dan kini berkomitmen untuk membatalkan inisiatif tersebut sepenuhnya, guna menghindari hukuman.
Sesuai dengan Komisi Uni Eropa:
“THari ini, Komisi telah membuat komitmen TikTok untuk menarik secara permanen program TikTok Lite Rewards dari ikatan UE. Komitmen ini telah disampaikan oleh TikTok untuk mengatasi kekhawatiran yang diajukan oleh Komisi dalam proses formal dibuka terhadap TikTok pada 22 April dan memastikan kepatuhan terhadap itu “Undang-Undang Layanan Digital (DSA).”
Kekhawatiran utama Komisi terhadap program ini adalah bahwa hal itu dapat menyebabkan kecanduan aplikasi, terutama di kalangan pengguna yang lebih muda, dengan memberi mereka insentif untuk menggunakan TikTok lebih sering. Dengan demikian, program apa pun yang dapat meningkatkan risiko sistemik harus diserahkan kepada pejabat UE untuk dinilai sebelum diterapkan.
Karena TikTok gagal melakukan hal tersebut, mereka berpotensi menghadapi denda sebesar hingga 6% dari pendapatan global perusahaan jika Komisi menemukan pelanggaran DSA.
Daripada mengambil risiko itu, TikTok memilih untuk mengakhiri programnya sepenuhnya, yang secara efektif akan menutup penyelidikan Komisi terhadap masalah tersebut.
“Keputusan hari ini menjadikan komitmen ini mengikat secara hukum, yang berarti bahwa setiap pelanggaran terhadap komitmen tersebut akan langsung dianggap sebagai pelanggaran DSA dan karenanya dapat mengakibatkan denda. Dengan keputusan ini, Komisi juga menutup proses formal yang dibuka terhadap TikTok pada tanggal 22 April.”
Itu juga berarti bahwa TikTok tidak dapat mengoperasikan skema serupa tanpa persetujuan dari Komisi.
Ini merupakan kemenangan penting bagi Komisi dalam mengawasi praktik media sosial dan memastikan perlindungan yang lebih besar bagi pengguna di Uni Eropa. Investigasi ini menyediakan kerangka kerja tentang bagaimana proses DSA akan beroperasi, dengan ancaman denda yang besar kemungkinan bertindak sebagai disinsentif yang cukup kuat untuk membatasi program semacam itu, yang menurut pejabat Uni Eropa dapat menyebabkan kerugian.
Yang bagus bagi pengguna UE, meskipun itu juga dapat menghambat inovasi pada tingkat tertentu untuk platform itu sendiri.
Atau akan memastikan akuntabilitas dan transparansi yang lebih besar dalam proses tersebut, yang, setidaknya secara teori, akan mengarah pada hasil yang lebih baik secara keseluruhan.
