Financial

Para atasan merasa AI belum membuahkan hasil, demikian temuan survei PwC terhadap 4.500 CEO

29
para-atasan-merasa-ai-belum-membuahkan-hasil,-demikian-temuan-survei-pwc-terhadap-4.500-ceo
Para atasan merasa AI belum membuahkan hasil, demikian temuan survei PwC terhadap 4.500 CEO

Perdagangan FG/Getty Images

  • Para CEO sedang berjuang untuk mengubah investasi AI menjadi keuntungan, menurut survei terbaru PwC.
  • Hasil penelitian menunjukkan bahwa memiliki fondasi AI yang kuat kemungkinan besar akan meningkatkan keuntungan.
  • Namun hanya 30% dari 4.454 CEO yang disurvei yakin akan pertumbuhan pendapatan di tahun depan.

Semua orang ingin tahu kapan Investasi AI akan terbayar.

Sebagian besar CEO mengatakan mereka masih menunggu, menurut survei CEO Global terbaru PwC, yang dirilis pada hari Senin bertepatan dengan awal Davos.

Itu raksasa konsultan menanyai 4.454 CEO di 95 negara dan wilayah mengenai prioritas dan pandangan strategis mereka pada tahun ini hingga November 2025.

Lebih dari separuh CEO yang disurvei, yaitu 56%, mengatakan AI belum menghasilkan pendapatan atau manfaat biaya untuk bisnis mereka hingga saat ini.

Beberapa diantaranya melaporkan manfaat baik dari segi pendapatan maupun biaya: sekitar sepertiga mengatakan pendapatan mereka meningkat pada tahun lalu, dan 26% mengatakan mereka melihat biaya yang lebih rendah dari AI.

Namun hanya 12% yang mengatakan bahwa mereka mengalami penurunan biaya dan peningkatan pendapatan dengan menggunakan AI dalam 12 bulan terakhir.

Data Morgan Stanley terbaru tentang perusahaan-perusahaan S&P 500 menunjukkan hal itu sektor tertentu melihat keuntungan yang lebih tinggi dan terukur yang didorong oleh AI dibandingkan perusahaan lain. Teknologi, layanan komunikasi, dan keuangan menduduki peringkat teratas, sementara perusahaan energi meningkat pesat dalam daftar tersebut.

“Sekelompok kecil perusahaan telah mengubah AI menjadi keuntungan finansial yang terukur, sementara banyak perusahaan lainnya masih berjuang untuk beralih dari sekedar uji coba,” kata Mohamed Kande, ketua global PwC, dalam siaran persnya.

“Kesenjangan tersebut mulai terlihat dalam hal kepercayaan diri dan daya saing—dan akan melebar dengan cepat bagi mereka yang tidak mengambil tindakan.”

Strategi AI yang tepat

Memastikan keuntungan maksimal dari AI memerlukan keseimbangan strategi bisnis yang kuat arsitektur data yang mendasarinyadan strategi bakat yang tepat. Betapapun antusiasnya para CEO terhadap AI, mereka juga harus melibatkan karyawan untuk melihat manfaatnya.

Survei EY baru-baru ini tentang bagaimana AI digunakan di tempat kerja menemukan bahwa banyak perusahaan yang ketinggalan 40% peningkatan produktivitas AI mereka bisa mencapainya dengan strategi yang tepat.

PwC menemukan bahwa 12% CEO yang melaporkan peningkatan biaya dan pendapatan memiliki kemungkinan dua hingga tiga kali lebih besar untuk membangun fondasi AI yang kuat, yang berarti mereka telah menerapkan AI secara luas pada produk dan layanan, pembangkitan permintaan, dan pengambilan keputusan strategis.

Perusahaan yang mengambil keputusan berani akan lebih mungkin berhasil, kata Mohamed Kande, ketua global PwC. Kike Rincon/Europa Press melalui Getty Images

Saat mereka bergulat dengan ketidakpastian AI dan volatilitas geopolitik, para CEO mengatakan kepada PwC bahwa mereka kurang yakin terhadap prospek pertumbuhan jangka pendek mereka dibandingkan tahun lalu.

Hanya 30% dari mereka yang disurvei mengatakan mereka sangat atau sangat yakin terhadap pertumbuhan pendapatan selama 12 bulan ke depan, turun dari 38% pada laporan tahun lalu dan mencapai puncaknya sebesar 56% pada tahun 2022.

Pendekatan terkuat untuk menghadapi ketidakpastian di masa depan adalah dengan melakukan reinvensi, termasuk melalui pembuatan kesepakatan dan merambah ke sektor-sektor baru, demikian temuan PwC.

Raksasa konsultan ini menemukan adanya “hubungan yang kuat antara persentase pendapatan yang lebih tinggi yang berasal dari sektor-sektor baru, margin keuntungan yang lebih besar, dan kepercayaan CEO yang lebih besar terhadap prospek pertumbuhan perusahaan.”

“Perusahaan yang sukses adalah mereka yang bersedia mengambil keputusan berani dan berinvestasi dengan keyakinan pada kemampuan yang paling penting,” kata Kande.

Memiliki tip? Hubungi reporter ini melalui email di pthompson@businessinsider.com atau Sinyal di Polly_Thompson.89. Gunakan alamat email pribadi, jaringan WiFi di luar kantor, dan perangkat di luar kantor; inilah panduan kami untuk berbagi informasi dengan aman.

Baca selanjutnya

Exit mobile version