Apakah Anda memiliki komputer atau smartphone yang mudah diperbaiki? Atau, ketika laptop atau telepon Anda membutuhkan layanan, apakah Anda akan dipaksa untuk membeli perangkat baru?
A Laporan Baru Dari Dana Pendidikan PIRG AS melihat bagaimana laptop dan smartphone yang dapat diperbaiki dari beberapa perusahaan komputer terbesar di dunia dan menilai mereka dengan skor perbaikan.
Satu stat penting dari laporan ini adalah bahwa sementara sebagian besar smartphone menjadi lebih mudah untuk diperbaiki dibandingkan dengan laporan tahun lalu, laptop telah bergerak ke arah yang berlawanan. Laptop HP, misalnya, lebih sulit untuk diperbaiki daripada tahun -tahun sebelumnya.
Asus menduduki puncak daftar perbaikan laptop
Hanya satu perusahaan komputer yang menerima nilai di A untuk perbaikan laptop dan itu ASUS dengan skor A.
Acer dekat dengan B+, diikuti oleh Dell, Microsoft, dan Samsung, dengan masing-masing menerima nilai B-. HP menerima C, diikuti oleh Apple dengan C-.
Meskipun ini merupakan peningkatan untuk Apple jika dibandingkan dengan laporan sebelumnya, perusahaan masih jatuh ke tempat terakhir ketika datang ke perbaikan laptop.
Kecepatan cahaya yang dapat dipasangkan
Lenovo menerima nilai F. F. Model tersedia di AS dan Prancis. “
Prancis mewajibkan perusahaan untuk membuat skor dan informasi perbaikan yang tersedia untuk masyarakat umum. Sebuah survei menemukan bahwa 86 persen konsumen Prancis menggunakan skor perbaikan saat membuat keputusan pembelian. Laporan tersebut tidak dapat menilai Lenovo dengan benar tanpa informasi ini. Untuk apa nilainya, Lenovo menerima nilai C dalam Laporan Replikasi 2024
Dasi di daftar perbaikan smartphone
Ketika datang ke peringkat perbaikan smartphone, Apple dan Google sama-sama terikat di bagian atas lapangan dengan kelas B.
Motorola hadir dengan C+. Samsung terakhir dengan C-.
Hak untuk memperbaiki
Pada ujung smartphone, tampaknya hak untuk memperbaiki gerakan telah memiliki efek. Pengguna iPhone lama mungkin ingat betapa sulitnya untuk memperbaiki perangkat smartphone Apple.
Hak untuk memperbaiki adalah hak hukum bagi konsumen untuk dapat memodifikasi dan memperbaiki produk yang mereka beli dan mengharuskan perusahaan teknologi untuk menyediakan akses ke informasi layanan dan suku cadang pengganti yang terjangkau.
Namun, sementara hak untuk memperbaiki telah berhasil dalam mengubah bagaimana produsen smartphone beroperasi, tampaknya pergerakan perlu mengubah fokus ke laptop di mana perbaikan tampaknya tertinggal jika tidak secara langsung mengalami kemunduran.
