X sedang bersiap menghadapi pertarungan hukum yang signifikan di Eropa, setelah Komisi UE menemukan bahwa keputusan platform untuk menjual tanda centang verifikasi melanggar Undang-Undang Layanan Digital Uni Eropa (DSA)karena adanya kesalahpahaman di antara pengguna tentang apa sebenarnya arti tanda centang tersebut.
Yang juga, secara ekstensi, berpotensi berarti hal yang sama untuk Meta, yang sekarang menawarkan paket Meta Verified miliknya sendiri di pilih negara anggota UE. Tapi kita akan membahasnya nanti.
Pertama-tama, pada hari Jumat, Komisaris Uni Eropa untuk Pasar Internal Thierry Breton secara terbuka mengkritik perubahan X pada sistem verifikasinyamengatakan bahwa paket langganan “X Premium” X menipu, dan melanggar Peraturan DSA.
Secara khusus, Komisi Uni Eropa telah menemukan bahwa kapasitas untuk membeli tanda centang biru telah menciptakan vektor baru untuk mempromosikan misinformasi, karena munculnya tanda centang menambah legitimasi pada suatu akun, yang dibuat oleh sistem verifikasi Twitter sebelumnya.
Sesuai dengan Komisi Uni Eropa:
“Karena siapa pun dapat berlangganan untuk mendapatkan status “terverifikasi” tersebuthal itu berdampak negatif pada kemampuan pengguna untuk membuat keputusan yang bebas dan berdasarkan informasi tentang keaslian akun dan konten yang mereka gunakan. Ada bukti bahwa pelaku jahat yang termotivasi menyalahgunakan “akun terverifikasi” untuk menipu pengguna.”
Breton menyimpulkan hal ini lebih ringkas dengan mengatakan bahwa tanda centang biru “digunakan untuk berarti sumber informasi yang dapat dipercaya”. Namun kini, siapa pun dapat membelinya, yang berpotensi membahayakan.
Investigasi Komisi yang diperluas terhadap X juga menemukan bahwa platform tersebut tidak mematuhi persyaratan DSA tentang transparansi dalam periklanan, “karena tidak menyediakan repositori iklan yang dapat dicari dan dapat diandalkan”. Dengan kata lain, X tidak memiliki perpustakaan iklan aktif seperti aplikasi sosial lainnya. X menyediakan sarana untuk iklan pencarian berjalan di platform di negara-negara anggota UEnamun Komisi menemukan bahwa penawaran saat ini “tidak memungkinkan dilakukannya pengawasan dan penelitian yang diperlukan terhadap risiko-risiko yang muncul akibat distribusi iklan secara daring“.
Terakhir, Komisi juga mengkritik langkah X untuk membatasi akses bagi peneliti eksternal, dengan meningkatkan biaya akses API-nya. menaikkan harga akses datanya awal tahun lalu, untuk mencegah pembangun AI generatif mencuri data X, tetapi hal itu juga membuat banyak proyek penelitian tidak dapat masuk pasar, sementara proses persetujuan X untuk peneliti kini juga jauh lebih terbatas.
X kini akan memiliki kesempatan untuk meninjau temuan Komisi, dan menanggapi setiap poin, namun jika klaim awal ini dikabulkan, X bisa menghadapi denda hingga 6% dari total pendapatannya di seluruh dunia, sementara perusahaan itu juga dapat menghadapi pengusiran dari Uni Eropa jika gagal mengatasi setiap elemen.
Yang akan dilakukan setelah masa peninjauan dan pengawasan, untuk memastikan kepatuhan atau tidak. Jadi butuh waktu untuk sampai ke tahap pelarangan penuh, tetapi pada dasarnya, X dapat dipaksa untuk berhenti menjual paket X Premium di negara-negara anggota UE.
Dan pemilik X, Elon Musk, telah tampil habis-habisan dalam membela platform tersebut.
Menanggapi komentar Breton, Musk menyatakan bahwa X sedang melihat “fmenuju pertarungan publik di pengadilan, sehingga masyarakat Eropa dapat mengetahui kebenarannya“.”
Musk kemudian melanjutkan dengan mengeklaim bahwa Komisi Uni Eropa “menawarkan X kesepakatan rahasia yang ilegal: jika kami menyensor ucapan secara diam-diam tanpa memberi tahu siapa pun, mereka tidak akan mendenda kami.” Musk mengklaim bahwa aplikasi sosial lain menerima kesepakatan ini, dengan X menjadi satu-satunya platform yang menentang apa yang ia lihat sebagai rencana penyensoran.
Bahasa Breton menyangkal hal iniyang menyatakan bahwa X telah diberi kesempatan untuk memperbaiki masalah masa lalu agar memenuhi kepatuhan DSA, namun tidak ada yang “rahasia” tentang proses ini.
“DSA memberi X (dan platform besar lainnya) kemungkinan untuk menawarkan komitmen guna menyelesaikan kasus. Untuk lebih jelasnya: tim *ANDA*-lah yang meminta Komisi untuk menjelaskan proses penyelesaian dan mengklarifikasi kekhawatiran kami. Kami melakukannya sesuai dengan prosedur regulasi yang ditetapkan. Terserah Anda untuk memutuskan apakah akan menawarkan komitmen atau tidak. Begitulah cara kerja prosedur hukum.”
Namun, Musk melangkah lebih jauh, memperkuat klaim bahwa Komisi Uni Eropa telah mendesak X untuk mempekerjakan tim pemusnah misinformasi, yang diatur oleh Komisi itu sendiri, yang tidak memiliki kewenangan apa pun bagi X. Secara efektif, menurut pandangan Musk, hal itu berarti bahwa Uni Eropa akan dapat memaksa X untuk menghapus pernyataan apa pun yang diinginkannya, tanpa kemungkinan adanya pertentangan.
Hal ini bertentangan dengan pendekatan “kebebasan berbicara” Musk, dan yang Musk klaim akan ia perjuangkan di pengadilan, agar dapat dipertahankan.
Mustahil untuk mengetahui sejauh mana tuntutan Uni Eropa dalam hal ini, jadi mungkin akan berujung pada kasus pengadilan untuk membuktikan klaim X, yang, mungkin, telah dibuktikan berdasarkan komunikasi langsung dengan Komisi Uni Eropa.
Musk juga membela perubahan pada sistem verifikasi platform, dengan mengatakan bahwa tanda centang biru “dibeli dan dijual secara terbuka”di bawah manajemen platform sebelumnya, jadi tidak seperti itu lebih bereputasi, sementara dia juga klaim yang diperkuat bahwa sebagian besar proyek penelitian Twitter sebenarnya adalah “kegiatan sensor dan operator politik”, dan karenanya, tidak berhak memperoleh akses yang sama seperti yang pernah mereka miliki.
Dan sementara sebagian besar pengguna X akan setuju bahwa perubahan pada sistem verifikasi telah mengikis kepercayaan yang pernah diberikan oleh tanda centang biru, membuktikannya, dalam pengertian hukum, bisa jadi sulit. X akan memiliki akses ke bukti jelas yang menunjukkan bahwa banyak akun yang seharusnya tidak menerima verifikasi berdasarkan proses sebelumnya sebenarnya menerima, sebagian besar karena salah tafsir internal atas apa sebenarnya arti tanda centang biru, dalam hal identitas atau ketenaran.
Jadi X tampaknya akan memiliki cara untuk membantah ini, bahkan jika temuan Komisi selaras dengan konsensus umum.
Kasus terkait akses penelitian akan lebih sulit dibuktikan, karena tuntutan balik terkait dengan perspektif ideologis, tetapi bagaimanapun juga, X akan memiliki setidaknya beberapa bukti kuat untuk membantah temuan Komisi Uni Eropa.
Dan sebagaimana disebutkan, pelanggaran yang berkaitan dengan X Premium juga akan berkaitan dengan Meta Verified, berdasarkan prinsip yang sama.
Meta Verified tersedia di beberapa negara anggota UE, dan jika argumennya adalah bahwa menjual tanda centang verifikasi menyebabkan kebingungan, dan menciptakan potensi vektor untuk misinformasi, maka Meta berada di perahu yang sama di sini. Komisi UE belum memberi tahu Meta untuk hal yang sama, tetapi telah meluncurkan penyelidikan terhadap program berlangganan bebas iklan Metayang secara teoritis juga dapat diperluas untuk menyertakan paket verifikasi Meta sendiri.
Hal-hal teknis di sini akan menjadi penting, dan kasus ini akan menjadi ujian menarik bagi kewenangan penegakan hukum baru Komisi Uni Eropa. Dan jika kasus ini benar-benar diadili, kasus ini dapat menjadi preseden baru terkait penjualan verifikasi.
X masih dapat memilih untuk mengubah pendekatannya, dan menghapus X Premium dari UE untuk mencakup elemen utama kasus tersebut.
Namun setidaknya saat ini, Elon Musk ingin mengambil sikap.
