- Toys R Us membuka pop-up store di beberapa mall Amerika ini musim liburan.
- Pengecer ini telah menjadi sasaran berbagai upaya kebangkitan sejak menghentikan operasinya pada tahun 2018.
- Berikut ini sejarah Toys R Us, dari pendiriannya hingga status merek zombie.
Mainan R Kami kembali – lagi.
Fase terbaru dari kembalinya jaringan toko mainan terjadi pada musim liburan ini sebagai Toko Mainan R Us muncul di beberapa mal di seluruh AS. Toko sementara ini merupakan bagian dari peluang revitalisasi yang lebih luas oleh perusahaan manajemen merek WHP dan Go! Grup Ritel.
Ini adalah contoh terbaru bagaimana jaringan yang tadinya dominan mencoba bangkit kembali.
Toys R Us dulu mengoperasikan sekitar 700 toko di AS. Kemudian, setelah bertahun-tahun mengalami hasil keuangan yang goyah, rantai tersebut mengajukan kebangkrutan Bab 11 sebelum memutuskan untuk melakukannya melikuidasi dan menutup operasinya pada tahun 2018.
Sejak itu, ada berbagai upaya untuk menghidupkan kembali merek tersebut, termasuk membuka lokasi di department store Macy dan bekerja sama dengan Amazon.
Berikut ini penjelasan lebih dekat tentang sejarah perusahaan mainan bersejarah ini, mulai dari pendiriannya tepat setelah Perang Dunia 2 hingga upaya kebangkitannya.
Toys R Us didirikan pada tahun 1948 oleh Charles Lazarus setelah ia kembali dari Perang Dunia II.
Lazarus terinspirasi oleh apa yang kemudian menjadi “baby boom” pascaperang dan mencari cara untuk memanfaatkannya.
Perusahaan ini dimulai sebagai toko perlengkapan bayi dan furnitur bernama Children’s Bargain Town di Washington, DC
Pada tahun-tahun berikutnya, Lazarus mulai berekspansi ke bidang mainan dan perusahaan secara resmi mengadopsi nama Toys R Us pada tahun 1957.
Selama dua dekade berikutnya, Toys R Us memainkan peran penting dalam memperkenalkan mainan ikonik bagi anak-anak Amerika, seperti Mr. Potato Head.
Lazarus mampu menyudutkan pasar dengan membeli dan menjual begitu banyak mainan sehingga ia bisa menegosiasikan kontrak yang lebih menguntungkan dibandingkan para pesaingnya.
Perusahaan ini juga dikenal sering mendatangkan nama-nama besar untuk acara promosi atau kegiatan filantropis, seperti NBA Hall of Famer Magic Johnson.
Anak-anak dan orang tua mereka akan antre berjam-jam untuk bertemu bintang favorit mereka — dan berbelanja sedikit saat mereka berada di sana.
Pada tahun 1966, Lazarus menjual perusahaannya ke Interstate Sales untuk membantu membiayai ekspansi nasional yang lebih besar.
Menurut Ensiklopedia.comia beralih dari kepala eksekutif menjadi kepala divisi Toys R Us, yang telah berkembang pesat dengan keuntungan sebesar $12 juta.
Pada tahun 1969, Toys R Us mengembangkan karakter Geoffrey the Giraffe yang dicintainya.
Maskot menjadi identik dengan merek dan kampanye iklannya selama beberapa dekade.
Pada tahun 1974, perusahaan induk Interstate Sales mengajukan kebangkrutan.
Lazarus menangani proses restrukturisasi, menurut Amerika Serikat Hari Ini.
Lazarus menjual bagian-bagian bisnisnya yang bermasalah dan mengembalikan perusahaan ke jalur yang benar.
Pada tahun 1978, perusahaan dapat mengajukan penawaran umum perdana.
Pada tahun 1983, perusahaan membuka toko pakaian spin-off bernama Kids R Us.
Kerajaan Toys R Us terus berkembang.
Lazarus akhirnya mengundurkan diri sebagai kepala eksekutif pada tahun 1994.
Langkah ini menandakan serangkaian kesengsaraan bagi merek tersebut, termasuk pergantian eksekutif yang tinggi dan tekanan yang semakin besar dari e-commerce.
Berdasarkan kesuksesan Kids R Us, perusahaan ini berekspansi ke bidang pakaian bayi dengan Babies R Us pada tahun 1996.
Toko-toko tersebut meraih kesuksesan dengan menjual barang dagangan yang berhubungan dengan bayi.
Pada tahun 1990-an dan awal tahun, Toys R Us mulai berekspansi ke kota-kota besar seperti New York.
Di Big Apple, Toys R Us membuka toko bertingkat ikoniknya dengan bianglala yang berfungsi penuh pada tahun 2001.
Sekitar waktu ini, Toys R Us dan merek spin-off-nya mulai mengalami persaingan yang semakin ketat dari sesama toko besar seperti Walmart dan Target.
Faktanya, menurut Pers Terkaitpada tahun 1998, Walmart telah melampaui perusahaan tersebut sebagai penjual mainan teratas di AS.
Persaingan yang semakin meningkat menyebabkan penutupan Kids R Us.
Seluruh 146 toko Kids R Us ditutup pada tahun 2003.
Pada tahun 2005, konglomerat perusahaan ekuitas swasta – termasuk Bain Capital, Kohlberg Kravis Roberts, dan Vornado Realty Trust – membeli Toys R Us seharga $6,6 miliar, menjadikan perusahaan tersebut sebagai perusahaan swasta dalam prosesnya.
Getty
Menurut Amerika Serikat Hari Inirencananya adalah untuk meningkatkan penjualan Toys R Us dan memposisikan perusahaan untuk penawaran saham yang memungkinkan investor mendapatkan uang tunai.
Dalam upaya untuk bersaing dengan booming e-commerce, perusahaan membeli Etoys.com dan Toys.com pada tahun 2009.
Orang Dalam Bisnis/Jessica Tyler
Pada tahun yang sama, mereka membeli KB Toys dan toko mainan terkenal di Kota New York, FAO Schwarz.
Pada tahun 2010 perusahaan kembali mendaftar untuk go public.
Namun, pada tahun 2013 perusahaan tersebut menarik diri dari proses tersebut karena penurunan penjualan, menurut Amerika Serikat Hari Ini.
Pada tahun 2015, Dave Brandon – mantan CEO Domino’s Pizza – mengambil alih kepemimpinan Toys R Us.
Menurut USA Hari IniBrandon menjadi CEO keempat selama 16 tahun yang “bertugas mengubah perusahaan”.
Meski begitu, perusahaan terus berjuang, terutama pada musim liburan tahun 2016.
Menurut Orang Dalam Bisnisjaringan tersebut kehilangan daya tarik yang signifikan terhadap raksasa e-niaga seperti Amazon, Target, dan Walmart.
Perusahaan secara resmi mengajukan perlindungan kebangkrutan Bab 11 pada bulan September 2017.
Gambar Richard Drew/AP
Jaringan tersebut berharap dapat mengendalikan utangnya dan terus mengoperasikan 1.600 tokonya di seluruh dunia seperti biasa, menurut Washington Post.
Ketika harapan mereka akan penyelamat finansial pupus, Toys R Us mengumumkan pada Maret 2018 bahwa mereka akan melikuidasi dan menutup secara permanen seluruh 700 lebih tokonya di seluruh AS.
Menurut Orang Dalam Bisniskeputusan tersebut mengancam pekerjaan 33.000 orang yang bekerja di Toys R Us pada saat itu.
Pada tahun yang sama, perusahaan tersebut mengucapkan selamat tinggal yang emosional saat bersiap untuk menutup situs web Toys R Us dan Babies R Us secara permanen.
“Kami mendorong Anda untuk mampir ke toko lokal Anda dan memanfaatkan sepenuhnya diskon dan penawaran besar yang tersedia,” pesan tersebut berbunyi. “Terima kasih atas bisnis dan dukungan Anda selama bertahun-tahun.”
Kemudian diumumkan bahwa pemegang kartu hadiah dapat menggunakan sisa dana di toko Bed Bath & Beyond Orang Dalam Bisnis.
CEO perusahaan mainan MGA Entertainment mengeluarkan tawaran menit-menit terakhir sebesar $890 juta untuk menyelamatkan perusahaan.
Shannon Stapleton/Reuters
Namun tawaran tersebut akhirnya ditolak oleh Toys R Us.
Sepanjang sisa tahun 2018, toko-toko seperti Walmart mulai memposisikan diri untuk mengambil alih kekosongan pasar yang ditinggalkan oleh Toys R Us.
Jaringan tersebut menyusun strategi untuk menyalip warisan Toys R Us dengan menambahkan sejumlah besar produk yang berhubungan dengan bayi ke dalam inventarisnya.
Pada musim gugur tahun 2018, toko Toys R Us yang ditinggalkan untuk sementara diubah menjadi toko kostum Halloween di seluruh negeri.
Orang Dalam Bisnis/Jessica Tyler
Menurut Orang Dalam Bisnispengecer kostum Halloween Spirit Halloween dan Halloween City mendirikan toko di toko-toko yang ditinggalkan tetapi menyimpan sebagian besar papan nama dan wallpaper Toys R Us yang tersisa.
Pada bulan Februari 2019, Toys R Us tampak bangkit dari kematian ketika Tru Kids Brands membeli hak perusahaan tersebut.
Atas perkenan Merek Tru Kids
Tru Kids Brands juga membeli hak atas maskot Geoffrey the Giraffe dengan rencana untuk merevitalisasinya.
Belakangan tahun itu, Tru Kids Brands mengumumkan akan membuka serangkaian toko pop-up liburan dengan nama Toys R Us.
Toko-toko tersebut akan menjual mainan populer langsung dari produsennya, artinya setiap penjualan akan langsung ditujukan ke perusahaan mainan tersebut, bukan Toys R Us.
Baca selengkapnya: Toys R Us secara resmi kembali dari kematian, tetapi toko barunya tidak menghasilkan uang dengan menjual mainan
Pada bulan Oktober 2019, perusahaan mengumumkan bahwa mereka kembali online tetapi dengan kendala — Anda tidak dapat membeli apa pun langsung dari situs Toys R Us.
Pada musim gugur 2019, toko Toys R Us yang kosong sekali lagi digunakan untuk tujuan Halloween — kali ini untuk menampung rumah berhantu.
Shoshy Ciment/Orang Dalam Bisnis
Rumah berhantu ini sangat berbeda dengan toko Toys R Us yang penuh kegembiraan pada tahun 1990an.
Pada Agustus 2020, Toys R Us dipastikan telah mengakhiri kemitraannya dengan Target.
Toys R Us sekarang akan bermitra dengan Amazon sebagai mitra pemenuhannya Orang Dalam Bisnis.
Pandemi virus corona menghancurkan penjualan di dalam toko bagi banyak pengecer, termasuk Toys R Us.
CNBC melaporkan pada bulan Januari 2021 bahwa pengecer tersebut menghadapi kesulitan karena berkurangnya penjualan di dalam toko di tengah pandemi virus corona. Akibatnya, dua toko terakhir yang tersisa di AS secara resmi ditutup untuk selamanya, mengakhiri cobaan berat selama bertahun-tahun dalam upaya merevitalisasi merek tersebut.
Toko terakhir berada di Texas dan New Jersey, Bloomberg dilaporkan.
“Permintaan konsumen pada kategori mainan dan Toys ‘R’ U Ini tetap kuat dan kami akan terus berinvestasi pada saluran di mana pelanggan ingin merasakan merek kami,” kata juru bicara Tru Kids kepada CNBC.
Baca selengkapnya: 2 toko Toys ‘R’ Us terakhir di AS telah ditutup setelah pandemi COVID-19 memukul penjualan
Pada tahun 2022, Toys R Us mengumumkan akan kembali lagi dengan membuka toko dalam toko di Macy’s di seluruh negeri.
Lokasi di dalam toko Toys R Us dibuka tepat pada musim liburan tahun itu.
Pada tahun 2025, Toys R Us membuka toko pop-up tepat pada waktunya untuk pembeli liburan.
Toko-toko tersebut, dioperasikan oleh Go! Grup Ritel, mencakup delapan lokasi unggulan dan 20 pop-up musiman di seluruh AS.
Tokonya berbeda dengan lokasi asli Toy R Us.
Meskipun pop-up menggunakan nama dan slogan Toys R Us, mereka juga menampilkan pilihan produk yang berbeda dibandingkan dengan toko Toys R Us beberapa tahun yang lalu, Business Insider menemukan saat kunjungan baru-baru ini ke salah satu toko di Maryland. Toko tersebut menyertakan berbagai pilihan kalender, misalnya.
Meskipun Toys R Us secara teknis masih ada, merek tersebut masih merupakan bayangan dari masa lalu.
Meskipun beberapa pembeli dapat melihat toko pop-up merek tersebut, jaringan tersebut memiliki lokasi yang jauh lebih sedikit dibandingkan satu dekade lalu.
