Elon Musk disebut Departemen Efisiensi Pemerintah (Doge) telah jelas tentang rencananya untuk tembak puluhan ribu karyawan di Departemen Urusan Veteran. Pelaporan berkabel baru menjelaskan operasi doge spesifik di VA dan cara -cara yang mereka coba menyusup dan secara drastis mengubah agensi.
Pada 25 Maret, staf teknologi dan kontraktor di VA memperhatikan nama yang tidak dikenal yang mencoba mendorong perubahan yang dapat memengaruhi kode VA.gov. Itu adalah Sahil Lavingia, pendatang baru di agensi yang terdaftar di direktori internal VA sebagai penasihat Kepala Staf, Christopher Syrek.
Kehadiran Lavingia dalam instance GitHub VA – platform yang dapat dilihat secara publik yang menampung proyek dan kode untuk VA.gov – mengeluarkan lonceng alarm langsung. Itu membuat semua ciri khas serangan Doge ke dalam pemerintah federal: Lavingia, seorang CEO dan insinyur startup tanpa pengalaman pemerintah, tiba -tiba memiliki kekuatan – dan ada dalam sistem mereka.
Sejak itu, karyawan VA mengatakan mereka memiliki banyak kekhawatiran setelah interaksi dengan Lavingia. Di luar akses GitHub -nya, sumber -sumber yang berbicara kepada Wired menunjukkan bahwa Lavingia, yang mengatakan pada Slack bahwa ia ingin mendigitalkan agensi, juga tampaknya mencoba menggunakan alat AI yang disebut OpenHands untuk menulis kode untuk sistem VA. Satu orang dengan pengetahuan mengatakan bahwa Lavingia telah diberikan apa yang dikenal sebagai “akun nol,” yang akan memungkinkannya untuk diberikan akses istimewa ke sistem VA.
Menanggapi pertanyaan Wired tentang pekerjaannya di VA, Lavingia menjawab melalui email yang mengatakan, “Maaf, saya tidak akan menjawab ini, selain mengatakan saya tidak dibayar. Dan penggemar pekerjaan Anda!”
Lavingia bukan satu -satunya perwakilan doge di VA. Menurut sumber di dalam agensi, delegasi Doge juga mencakup Cary Volpert dan Christopher Roussos. Anggota Doge lainnya yang diketahui di VA termasuk Justin Fulcheryang menjalankan startup telehealth yang bangkrut pada akhir 2010 -an, dan Payton Rehling dan Jon Koval, keduanya bekerja untuk Valor Equity Partners dan muncul di Administrasi Jaminan Sosial bersama dengan pendiri dana dan sekutu Musk, Antonio Gracias.
Koperasi Doge ini tampaknya tidak memiliki pengalaman kerja yang dekat dengan VA dalam hal skala atau kompleksitasnya. VA mengelola semua tunjangan pemerintah yang diberikan kepada para veteran dan keluarga mereka untuk Sekitar 10 juta Orang, termasuk pendidikan, pinjaman, pembayaran cacat, dan perawatan kesehatan. Lavingia adalah CEO Gumroad, sebuah platform yang membantu kreatif menjual karya mereka dan mengambil potongan setiap penjualan. Baru -baru ini, menurut blognya, Lavingia diluncurkan Flexilealat untuk mengelola dan membayar kontraktor. Menurut profil LinkedIn -nya, Lavingia adalah karyawan kedua di Pinterest, yang ia tinggalkan pada 2011 untuk menemukan Gumroad. Lavingia juga seorang investor malaikat di startup lain melalui SHL Capital, yang mendukung Clubhouse dan Lambda School, antara lain.
Volpert, yang terdaftar sebagai penasihat senior Kepala Staf, adalah lulusan University of Pennsylvania. Di lokasi kerja pihak ketiga, Volpert terdaftar sebagai pendiri startup bernama Lindy Live, yang pernah menawarkan keterlibatan sosial untuk warga senior. Menurut dokumen yang dilihat oleh WIRED, Volpert telah meninjau kontrak VA dengan apa yang tampaknya menjadi tujuan membatalkan perjanjian tersebut. Roussos adalah mantan CEO 24 jam kebugaran dan yang terbaru adalah CEO Allervie Health, startup alergi dan imunologi, menurut profil LinkedIn -nya. Februari lalu, ia menjadi ketua dewan direksi perusahaan. Dia juga terdaftar sebagai penasihat Kepala Staf di VA. Volpert, Roussos, dan Lavingia, menurut sebuah sumber di VA, diperkenalkan oleh kepemimpinan agensi dalam pertemuan sebagai perwakilan Doge.
“Tindakan Doge di VA menempatkan kehidupan veteran dalam risiko,” Perwakilan Gerald Connolly, anggota peringkat Komite Pengawasan DPR, mengatakan kepada Wired. Veteran, tambahnya, berisiko “dilucuti dari perawatan yang mereka butuhkan dan pantas karena [President Donald] Trump dan Elon telah menyerahkan VA ke antek yang tidak tahu hal pertama tentang apa artinya melayani negara Anda. “
Karyawan VA telah menyatakan keprihatinan tentang perubahan yang sudah mulai dilakukan oleh staf Doge ke agensi. “Orang -orang ini tidak tahu apa yang sedang mereka kerjakan,” kata seorang karyawan VA.
VA tidak segera menanggapi permintaan komentar. Tidak juga Volpert, Roussos, Fulcher, Rehling, atau Koval.
Namun, karya Lavingia masa lalu tampaknya telah menginformasikan pandangannya saat ini di VA, terutama ketika datang ke AI. Dalam sebuah posting blog di situs web pribadinya dari Oktober 2024, Lavingia membahas bagaimana Gumroad, yang memberhentikan sebagian besar karyawannya pada tahun 2015, telah mencapai stabilitas keuangan: “Mengganti setiap proses manual dengan yang otomatis, dengan mendorong semua biaya marjinal kepada pelanggan, dan hampir tidak memiliki karyawan.”
“Hari ini, manusia diperlukan untuk layanan pelanggan bintang, manajemen krisis, kepatuhan dan negosiasi peraturan, inspeksi properti, dan banyak lagi,” tulisnya. “Tapi itu tidak akan lama sampai AI bisa melakukan semua hal di atas.”
Dua sumber yang akrab dengan karya Lavingia di VA mencatat bahwa ia tampaknya mencoba memperkenalkan alat AI yang disebut OpenHands untuk menulis kode untuk agensi. Di GitHub, Lavingia meminta untuk menambahkan OpenHands ke repertoar program yang dapat digunakan oleh pekerja VA Tech, dan mencatat di Slack bahwa ini adalah “prioritas untuk [chief of staff] dan sekretaris. ” (OpenHands tersedia bagi siapa saja untuk diunduh di GitHub.)
“Mereka telah meminta kami untuk mempertimbangkan menggunakan AI untuk semua kontrak pembangunan dan meminta kami membenarkan mengapa itu tidak dapat melakukannya,” kata karyawan VA. “Saya pikir mereka sedang mempertimbangkan cara mengisi kekosongan [of canceled contracts] dengan ai. “
“Kami tidak benar -benar memiliki persetujuan untuk menggunakan AI, karena ada info sensitif di beberapa repo GitHub,” kata seorang pekerja teknologi VA kedua yang, seperti sumber lain, diminta untuk tetap anonim karena mereka tidak berwenang untuk berbicara dengan media. “Secara teoritis itu bisa membuat skrip sesuatu dan mengeluarkan banyak data.” Sebagian besar data itu, menurut sumbernya, disimpan dan diakses melalui beberapa antarmuka pemrograman aplikasi. Ini termasuk informasi seperti nomor jaminan sosial veteran dan anggota keluarga serta informasi bank mereka, serta riwayat medis dan kecacatan.
Alat baru juga berarti risiko keamanan baru. “Setiap alat atau aplikasi pemrograman yang Anda gunakan dalam sistem federal harus memenuhi banyak klasifikasi keamanan,” kata sumber itu. Mereka khawatir bahwa usulan penggunaan Openhands belum diperiksa dengan baik untuk tujuan pemerintah untuk kesenjangan keamanan yang mungkin dapat membuat sistem VA dan data rentan.
“Mereka tidak mengikuti prosedur normal apa pun, dan itu menempatkan orang dalam risiko,” kata mereka, mencatat bahwa kegagalan sistem dapat menghambat kemampuan veteran untuk mengakses manfaat mereka. “Ini adalah orang -orang yang telah memberikan bagian diri dari negara mereka dan mereka pantas mendapatkan lebih banyak rasa hormat dari itu.”
Seorang mantan karyawan VA yang bekerja di kantor CTO dan meminta anonimitas untuk melindungi privasi mereka mengatakan bahwa Openhands tidak, sejauh yang mereka tahu, sebuah alat yang disetujui untuk digunakan di agensi. Ketika diminta untuk mengevaluasinya berdasarkan penilaian keamanan yang digunakan di agensi, orang tersebut mengatakan bahwa kemampuan alat untuk “memodifikasi kode, menjalankan perintah, menelusuri web, memanggil API,” menurut situs webnya, sangat memprihatinkan.
“Itu membuat saya khawatir. Itu memberi saya getaran Skynet,” kata mereka. “Saya tidak perlu komputer memiliki semua kemampuan itu tanpa pengawasan.”
OpenHands tidak segera membalas permintaan komentar.
Sumber itu juga mengatakan bahwa kode yang dihasilkan AI dapat menimbulkan risiko signifikan secara umum. “Saya tidak ingin alat seperti kode penulisan ini di VA.gov, karena saya pikir itu akan mengarah pada kemungkinan bug yang lebih tinggi dan oleh karena itu masalah keamanan diperkenalkan ke dalam platform,” kata mereka, menambahkan bahwa “kode kereta” bisa lebih mudah diretas, memperkenalkan lebih banyak kerentanan keamanan. Itu juga dapat secara tidak sengaja mengakses atau memodifikasi data yang salah, termasuk data sensitif. Dan bahkan jika kode yang dihasilkan AI bekerja dengan baik, itu bisa “tidak dapat dikerjakan,” karena sangat rumit sehingga bahkan orang-orang yang menghasilkan kode mungkin tidak sepenuhnya memahaminya dan karenanya tidak dapat memperbarui atau mengubahnya saat diperlukan.
Lavingia dengan cepat menyarankan perubahan lain di VA juga.
Sumber mengatakan Lavingia bertanya apakah ada cara untuk menggunakan nomor jaminan sosial veteran atau “informasi pengenal lainnya” untuk pra-pengisian formulir pelanggan dengan data dari sistem VA tanpa pengguna masuk. Data itu, menurut salah satu sumber VA, dapat mencakup segala sesuatu dari manfaat disabilitas dan catatan medis dan sejarah. Pra-pengisian semacam ini mengharuskan pengguna untuk diautentikasi dalam sistem VA, yang tidak semuanya. Seorang karyawan VA mendorong kembali, mencatat bahwa “ada penipuan dan kekhawatiran risiko tentang seseorang yang mengirimkan formulir atas nama seorang veteran ketika mereka belum ditetapkan sebagai penjaga mereka.” Karyawan lain mencatat perubahan ini akan membuatnya lebih mudah untuk “mengirimkan bentuk penipuan pada skala.”
Dalam pesan Slack 26 Maret, Lavingia juga menyarankan agar agensi harus menghilangkan bentuk kertas sepenuhnya, yang bertujuan untuk “digitalisasi penuh.”
“Ada lebih dari 400 formulir yang menghadap dokter hewan yang didukung VA, dan hanya sekitar 10 persen dari mereka yang didigitalkan,” kata seorang pekerja VA, mencatat bahwa digitalisasi formulir “dapat memakan waktu bertahun-tahun karena sensitivitas data” mereka mengandung. Selain itu, banyak veteran lansia dan lebih suka menggunakan bentuk kertas karena mereka tidak memiliki keterampilan teknis untuk menavigasi platform digital.
“Banyak dokter hewan tidak memiliki komputer atau tidak dapat melihat sama sekali,” kata mereka. “Kulit saya merangkak memikirkan tentang asuhan orang ini.”
Aktivitas paling awal Lavingia pada github VA merupakan indikasi ketegangan yang lebih luas di agensi tersebut. Menurut GitHub Tarik permintaan dan orang -orang yang akrab dengan karyanya, Lavingia berusaha mengubah teks di footer situs web di mana agensi mencantumkan kehadiran media sosialnya dari “Twitter” menjadi “X.” (Musk berganti nama menjadi Twitter menjadi X setelah membelinya pada tahun 2022.)
Perubahan itu tidak sesederhana kedengarannya.
“Kami ingin mengatakan ‘X (sebelumnya Twitter)’ atau yang serupa,” kata pekerja VA Tech kedua. Ini karena surat itu X adalah, dengan sendirinya, tidak cukup besar untuk mematuhi Bagian 508 dari Undang -Undang Rehabilitasi, yang mengharuskan lembaga federal untuk membuat teknologi elektronik dan informasi mereka dapat diakses oleh para penyandang cacat. Surat tunggal akan terlalu sulit bagi seseorang untuk mengetuk. Pekerja VA lainnya menyarankan agar mereka dapat menggunakan “X.com,” lagi dalam upaya membuat teks lebih mudah dibaca dan diakses oleh pengguna yang dinonaktifkan.
“X.com bukan pengganti yang dapat diterima. Harus ‘X’ untuk konsisten dengan situs lain di mana kami menggunakan nama yang mereka sukai,” jawab Lavingia. Situs web VA sekarang cukup mencantumkan “X.”
Dalam tiket Github yang dilihat oleh Wired, Lavingia juga menyarankan meninggalkan Drupal, sistem manajemen konten (CMS) yang digunakan VA untuk menerbitkan pembaruan dan informasi tentang agensi dan layanan yang disediakannya di situs web fasilitas VA. “Saya pikir kita harus mempertimbangkan untuk menghapus Drupal sebagai bagian dari alur kerja kita, dan semua konten harus hidup di basis kode,” tulisnya.
Sumber mengatakan bahwa administrator kantor reguler dan petugas kesehatan yang dikelola di lokasi VA di seluruh negeri sering kali bertanggung jawab untuk memastikan bahwa konten tentang fasilitas mereka jelas dan terkini di halaman web VA mereka. Alih -alih dapat masuk ke CMS dan memperbarui teks atau halaman yang sesuai, saran Lavingia berarti mereka harus masuk ke kode sebenarnya dari situs web untuk membuat perubahan sederhana. Setiap kesalahan dapat merusak situs, dan satu sumber khawatir bahwa tugas teknis seperti itu akan terlalu besar dari meminta staf VA nonteknis.
“Ada lebih dari 1.000 editor VA yang bekerja di rumah sakit sebagai administrator dan peran lain yang memperbarui situs web untuk setiap pusat medis VA dan rumah sakit setiap hari. Mereka bukan insinyur, mereka hampir tidak dapat menggunakan CMS sama sekali,” kata pekerja VA kedua, yang terkejut oleh Lavingia’s Sugge sama sekali, “kata VA kedua, yang terkejut oleh Lavingia’s Sugge,” kata Lavingia’s Sugge, “kata VA kedua, Lavingia stion. “Orang ini menyarankan agar kami memindahkan semua 55.000 halaman konten langsung ke dalam kode.”
Seminggu setelah Lavingia membuat saran ini, VA tidak memperbarui kontrak bagi para pekerja yang mengelola CMS -nya. Ini berarti, sumber mengklaim, bahwa locator fasilitas VA, yang memungkinkan pengguna menemukan rumah sakit atau kantor VA di dekat mereka, dapat berhenti berfungsi. Fitur ini dikelola melalui kontraktor. (Itu Akun doge di x diposting Dengan bangga, “VA sebelumnya membayar ~ $ 380.000/bulan untuk modifikasi situs web minor. Kontrak itu belum diperbarui dan pekerjaan yang sama sekarang sedang dieksekusi oleh 1 Insinyur Perangkat Lunak VA internal menghabiskan ~ 10 jam/minggu.” Pekerja VA mengatakan mereka tidak tahu siapa yang dirujuk oleh pos itu.)
Sumber mengatakan bahwa pendekatan kasual Lavingia bahkan meluas ke isu -isu seperti pertemuan protokol. Pada hari Selasa, selama panggilan tim Microsoft dengan Chris Johnston, wakil chief technology officer agensi, pekerja VA Tech terkejut ketika mereka melihat bahwa seseorang telah mulai merekam di tengah panggilan.
“Itu menciptakan kegemparan,” kata pekerja VA ketiga yang berada dalam pertemuan.
Dalam kotak obrolan, Lavingia menulis, “Mengapa kita tidak bisa merekam? Saya pikir kita harus kecuali ada alasan hukum untuk tidak melakukannya,” mencatat bahwa itu akan sangat membantu bagi orang -orang yang tidak bisa hadir. Orang lain membalas, memberi tahu Lavingia bahwa dek untuk pertemuan itu akan dibagikan di saluran Slack, “untuk referensi.”
“Saya pikir itu kebijakan yang baik untuk menganggap semua pertemuan akan dicatat,” jawab Lavingia. Sumber yang ada di telepon mengatakan bahwa merekam semua panggilan bukanlah norma di agensi dan bahwa itu adalah praktik standar untuk meminta untuk merekam panggilan sebelum melakukannya.
“Saya melihat lebih kenaifan daripada kejahatan,” kata pekerja VA yang berada di pertemuan itu. “Jika Anda datang di Silicon Valley, Anda benar -benar mulai percaya bahwa karena Anda meluncurkan beberapa startup dan berhasil Anda memiliki semacam saus rahasia. Dan segala sesuatu di luar ekosistem pendiri/startup Anda perlu terganggu.”
Tetapi pekerja itu mengatakan bahwa dukungan Lavingia oleh Musk dan Doge telah menciptakan budaya ketakutan. “Semua orang takut mati dan menerima setiap pertanyaan atau saran sebagai dekrit,” kata mereka.
Menurut akun GitHub -nya, tampak bahwa ketika dia berada di VA, Lavingia terus mengerjakan alat flexile -nya, yang sekarang juga menyandang nama “Antiwork.” Catatan GitHub menunjukkan bahwa dia telah mengerjakan kode bahkan hingga minggu ini. VA tidak menanggapi pertanyaan tentang apakah ini diizinkan saat bekerja dengan agensi. (Pekerja pemerintah adalah diizinkan Untuk melakukan beberapa jenis pekerjaan luar, umumnya dengan izin agensi, selama itu tidak bertentangan dengan peran mereka yang ada.)
Makena Kelly menyumbangkan pelaporan.
