milik Lady Gaga merek rias, Lab Rumahmenghadapi reaksi balik atas kurangnya inklusivitas setelah influencer kecantikan Golloria George mengkritik rangkaian produk terbarunya.
Jika Anda belum mengetahuinya, Gaga mendirikan Haus Labs pada tahun 2019, dan merek tersebut sebelumnya telah berdiri dipuji untuk rangkaian warna kulit yang inklusif di antara produk riasan. Faktanya, pada tahun 2024, Golloria — yang menggunakan platform TikToknya yang besar untuk menguji rentang warna merek riasan pada kulitnya — sebenarnya dipuji Haus Labs karena rangkaian alas bedaknya yang lebih gelap.
“Di lab, kami memprioritaskan validasi pada lebih dari 350 wajah untuk menghasilkan kedalaman dan rona,” tulis Haus Labs di TikTok saat mereka mem-posting ulang ulasan Golloria, sambil menyatakan dalam komentar terpisah bahwa “menciptakan beragam kedalaman dan nada” adalah “prioritas utama mereka di lab.”
Oleh karena itu, dapat dimengerti bahwa para penggemar terkejut pada akhir pekan lalu ketika Golloria menarik perhatian pada kurangnya rentang warna yang inklusif di antara lini produk bronzer cair baru Haus Labs.
Seperti yang dikatakan Golloria, bronzer ini belum tersedia untuk umum, meskipun sudah diposting oleh halaman kecantikan populer. TRENDMOOD.
TRENDMOOD memiliki hampir 2 juta pengikut di Instagram, termasuk selebriti seperti Kim Kardashian, dan dikenal sering berbagi berita tentang industri kecantikan.
Goluria terungkap bahwa Haus Labs telah mengiriminya “tiga warna paling gelap” dari koleksi bronzer baru mereka. Setelah mengambil sampel produk di kulitnya dan menunjukkan ketidakcocokan warna yang jelas, influencer kecantikan tersebut berkata, “Gaga, Haus Labs, biasanya kalian tidak ketinggalan… Apakah ada perubahan dalam tim?”
“Saya benar-benar bingung karena pada umumnya saya sangat menyukai produk perawatan kulit Haus Labs,” katanya.
“Saya tidak tahu apa atau siapa yang kalian aktifkan di lab itu, tapi aktifkan kembali, terima kasih,” katanya, menambahkan dalam pidatonya. keterangan“dan tidak ada orang yang lebih besar dari program ini. bukan saya, BUKAN haus labs, BUKAN merek apa pun. lakukan yang lebih baik @hauslabs.”
Video tersebut kemudian menghilang dari Instagram untuk sementara, dan Golloria mengklaim bahwa Haus Labs telah menghubungi di balik layar. “Tim saya diberitahu bahwa video tersebut perlu diturunkan karena kekhawatiran embargo. Tim Haus Labs juga memberi tahu tim saya bahwa mereka telah memberi tahu saya dalam paket PR bahwa produk ini berada di bawah embargo. Namun, mereka tidak melakukannya,” dia dikatakanmenampilkan foto catatan yang dikirim dari Haus Labs dalam paketnya di layar.
Seperti disebutkan, Golloria juga menyoroti bahwa bronzer tersebut telah dibagikan di halaman TRENDMOOD. “Itu dibocorkan dua hari sebelumnya oleh TRENDMOOD dan tetap bertahan. Kalau kekhawatirannya benar-benar visibilitas, produknya sudah terlihat. Dan bukan di tangan saya,” katanya. “Jadi wajar saja jika pertanyaannya menjadi, ‘Apa bedanya?’ Perbedaannya terletak pada perbincangan seputar produk.”
Golloria menulis di dalam dirinya keterangan“Aku sangat mencintai kalian semua, @hauslabs, dan tetap berkata ketika ada yang tidak beres. tidak ada yang lebih besar dari program ini.🤎 kita hanya harus berbuat lebih baik, karena situasi itu benar-benar tidak terasa menyenangkan, sistas!” Anda dapat menonton video lengkapnya Di Sini.
Bereaksi terhadap video Golloria, beberapa pengguna internet menyuarakan kritiknya terhadap bronzer. “Kenapa warnanya semua merah dan oranye, setidaknya dari warna kulitnya, warnanya lebih mirip pilihan perona pipi yang buruk? Ya, aku tahu Gaga punya anggaran yang lebih baik dari ini,” salah satu pengguna Reddit dikatakan.
“Aku senang dia angkat bicara!! karena kenapa sih bronzernya MERAH? dan di dunia manakah bronzer itu sangat gelap??? rasanya merek makeup menganggap wacana warna paling gelap adalah sebuah tren, bukan masalah yang perlu dipecahkan. untuk selamanya. ini sangat mengecewakan bagi haus labs tbh,” seseorang menulis.
“Warna-warna itu mengerikan. Tidak ada warna perunggu sama sekali di dalam ruangan, hanya variasi warna merah dan oranye. Dua dari warna tersebut bahkan terlihat seperti korektor warna,” salah satu komentar membacasementara pengguna lain dikatakan“Bronzer itu ada di dunia apa? Untuk warna kulit apa pun.”
“Sungguh respons yang berkelas terhadap tindakan yang buruk,” salah satu pengguna dikatakan. Orang lain bergema“Senang dia memanggil mereka. Begitu banyak merek yang terus gagal dalam POC dan mereka harus bertanggung jawab.”
Sementara itu, salah satu penggemar membandingkan dugaan tanggapan Haus Labs terhadap kritik Golloria dengan cara tersebut Merek riasan Hailey BieberRhode, menangani ulasan negatif serupa beberapa tahun lalu.
Di sebuah video dibagikan pada bulan Agustus 2024, Golloria mengungkapkan kekecewaannya saat dia menguji tiga perona pipi Rhode di kulitnya, menjelaskan bahwa dia secara khusus membeli warna yang dia perkirakan akan cocok untuk kulitnya. “Saya merasa seperti di tahun 2024, jika Anda ingin menghilangkan corak apa pun, itu akan bisa bekerja untuk warna kulit dan corak kulit apa pun, bukan?” katanya sambil menunjukkan betapa “abu” riasan di wajahnya.
“Hailey, terima kasih telah menghubungi dan mendengarkan saya, serta memperlakukan saya seperti manusia. Ini adalah penebusan,” kata Golloria, sambil memberi tahu para pengikutnya: “Inilah sebabnya Anda melakukan advokasi untuk diri Anda sendiri.”
