Ukrzaliznytsia, operator kereta api nasional Ukraina, telah dilanda serangan cyber besar yang mengganggu layanan online untuk membeli tiket baik melalui aplikasi seluler dan situs web.
Insiden itu memaksa orang untuk membeli tiket fisik, menyebabkan kepadatan, penundaan, waktu tunggu yang lama, dan frustrasi.
Dengan kereta menjadi satu -satunya cara yang dapat diandalkan dan relatif aman bagi orang untuk bepergian dalam Ukraina dan internasional, serangan cyber memiliki dampak yang signifikan, Daryna Antoniuk Laporan.
.png)
Gangguan dimulai kemarinseperti yang dikonfirmasi Ukrzaliznytsia pernyataan resmi Di berbagai saluran komunikasi, minta maaf atas ketidaknyamanan ini.
Organisasi ini telah meningkatkan staf di titik penjualan untuk mengakomodasi peningkatan kebutuhan servis yang tiba -tiba, tetapi antrian tetap lama.
Anggota militer diberi kemungkinan untuk membeli tiket di atas kapal oleh konduktor kereta sehingga situasinya tidak akan berdampak pada gerakan mereka.
Juga, warga sipil yang membeli tiket mereka secara online sebelum serangan cyber, tetapi sekarang tidak dapat mengunduhnya, disarankan untuk menggunakan salinan PDF yang dikirim ke email mereka atau muncul di stasiun kereta 20 menit sebelum keberangkatan dan menjelaskan situasi mereka kepada para pejabat.
Mereka yang bepergian besok diminta untuk tidak melakukan kerumunan kantor tiket hari ini, karena staf bekerja keras untuk mengakomodasi penumpang yang bepergian hari ini.
Terlepas dari kesulitan dengan platform penjualan tiket online, Ukrzaliznytsia mencatat dalam pengumumannya bahwa operasi perjalanan tidak terpengaruh oleh serangan cyber.
Organisasi ini menggarisbawahi bagaimana beberapa serangan siber menderita selama beberapa tahun terakhir telah memperkuat protokol dan ketahanan responsnya.
“Tujuan utama musuh gagal: lalu lintas melatih tetap stabil, berjalan sesuai jadwal tanpa penundaan, dan semua proses operasional telah dialihkan ke mode cadangan,” demikian membaca pembaruan terbaru dari Ukrzaliznyssia.
“Kereta api terus beroperasi meskipun ada serangan fisik terhadap infrastruktur, dan bahkan serangan cyber yang paling licik tidak dapat menghentikannya.
“Karena Ukrzaliznyssia sebelumnya menjadi target serangan cyber musuh, protokol cadangan telah diterapkan dalam perusahaan.”
Organisasi itu menyebut serangan itu “sangat sistematis dan berlapis-lapis,” dan meyakinkan bahwa mereka bekerja dengan para ahli dari Departemen Cyber SBU dan Tim Tanggapan Darurat Komputer Pemerintah (CERT-AA) untuk menutup kesenjangan keamanan dan membawa sistem yang terkena dampak kembali secara online. Namun, tidak ada garis waktu khusus untuk pemulihan yang disediakan saat ini.
