- Brooklyn Beckham secara terbuka memutuskan hubungan dengan orang tuanya, David dan Victoria, setelah bertahun-tahun rumor perseteruan.
- Brooklyn menuduh orang tuanya berusaha merusak hubungannya dengan istrinya, Nicola Peltz Beckham.
- Pakar humas mengatakan langkah ini lebih bersifat emosional daripada cerdas, dan mereka menyarankan untuk tidak memberikan tanggapan publik.
Jika Anda seorang humas yang menonton Brooklyn Peltz Beckham minggu ini, Anda mungkin meringis.
Pada Senin malam, tertua di anak Beckham mengkonfirmasi rumor lama tentang keretakan antara dirinya dan orang tuanya, pasangan berpengaruh papan atas David dan Victoria Beckham — meskipun, melalui kacamata Brooklyn, celah tersebut tampak lebih dekat ke ngarai yang tidak dapat dilewati.
“Saya tidak ingin berdamai dengan keluarga saya,” tulis Brooklyn dalam enam bagian Instagram Story. “Aku membela diriku sendiri untuk pertama kalinya dalam hidupku.”
Meski menarik, tuduhan pedas yang diajukan Brooklyn menurut para pakar humas kurang cerdik.
“Dia tidak hanya menyalakan korek api. Dia membawa penyembur api ke jembatan,” kata Mike Fahey, pendiri dan CEO agensi PR Fahey Communications, kepada Business Insider.
Brooklyn kemudian menuduh orang tuanya “berusaha tanpa henti merusak” hubungannya dengan istrinya, Nicola Peltz Beckhamdan mengotori pernikahan mereka pada tahun 2022 dengan ‘kecemasan dan rasa malu.’ Dia juga mengatakan orang tuanya telah menanam cerita-cerita yang tidak menyenangkan di tabloid tentang pasangan tersebut, mungkin merujuk pada pasangan tersebut laporan yang sering yang menggambarkan Nicola sebagai pengaruh yang mengendalikan dan menghabiskan banyak waktu dalam kehidupan Brooklyn.
“Keluarga saya menghargai promosi dan dukungan publik di atas segalanya. Merek Beckham adalah yang utama,” tulis Brooklyn.
Dia menutup rangkaian postingannya dengan seruan yang, mengingat ekstremitas metodenya, dapat dianggap kontraproduktif: “Saya dan istri saya tidak menginginkan kehidupan yang dibentuk oleh citra, pers, atau manipulasi.”
Brooklyn, Nicola, David, dan Victoria tidak menanggapi permintaan komentar dari Business Insider. Sejauh ini, belum ada pihak yang menanggapi secara langsung postingan Brooklyn tersebut secara terbuka.
Permintaan privasi Brooklyn Beckham justru menjadi bumerang
Pernyataan Brooklyn segera memicu badai api di media sosial, dan berita utama pun meledak. “Brooklyn menjadi nuklir” menjadi ungkapan yang populer, sementara beberapa tabloid Inggris membingkai pernyataan tersebut sebagai “ledakan” atau “amarah”.
“Sungguh liar melihat sesuatu yang dimulai dari postingan Deuxmoi dan bisikan di situs gosip kini menjadi arus utama, dan ada di mana-mana,” kata Fahey. “Dia yang membuat Instagram Story enam halaman ini mengambil dari spekulasi hingga, secara harfiah, perpecahan gaya keluarga kerajaan – berita halaman depan di mana-mana.”
Memang, rumor perseteruan keluarga Beckham — Brooklyn dan Nicola di satu sisi, David dan Victoria di sisi lain — sudah seperti itu selama bertahun-tahun. Namun, para penggemar mulai bertanya-tanya apakah ada yang tidak beres ketika Nicola mengenakan gaun pengantin Valentino dan bukan rancangan ibu mertuanya yang modis. Nicola berkali-kali membantah itu sebuah penghinaan. Tetap saja, tabloid tetap ramai dengan laporannya “ketegangan” yang tidak ditentukan luas tuduhan narsismeDan “tuntutan” yang tidak realistis dari satu kamp atau yang lain, mencapai puncaknya ketika Brooklyn dan Nicola absen perayaan ulang tahun ke-50 ayahnya tahun lalu.
Kini, strategi komunikasi Brooklyn telah beralih dari komentar-komentar yang tidak tercatat dan sumber-sumber anonim yang “mengerti situasi tersebut.” Dengan melakukan hal itu, dia menghilangkan opsi apa pun untuk penyangkalan yang masuk akal. Dia atau siapa pun di lingkungannya tidak bisa lagi mengabaikan pertanyaan tentang drama keluarga mereka.
“Ini jelas merupakan perubahan drastis,” kata Fahey. “Ini bahkan bukan 180. Ini seperti 1.080.”
Komentar-komentar mengejutkan Brooklyn sangat kontras dengan gaya promosi diri keluarga Beckham yang elegan dan terpadu, yang diasah selama bertahun-tahun melalui penampilan publik, kampanye pemasaran, dan, yang terbaru, film dokumenter Netflix miliknya dan miliknya untuk David dan Victoria.
“Jika hal ini diperiksa oleh humas, maka hal ini tidak terlalu bagus, karena tingkat detail dan cara penulisannya sama sekali tidak memahami PR,” kata Fahey tentang pernyataan Brooklyn. “Tampaknya tidak sopan. Ini menayangkan cucian keluarga.”
Tara Goodwin, pakar komunikasi krisis dan penulis “Kelola Pesan, Ubah Hasil: Panduan Eksekutif untuk Manajemen Krisis,” menggemakan analisis Fahey, menggambarkan pendekatan Brooklyn sebagai “lebih emosional daripada strategis.”
“Dia mempunyai kekuatan untuk mendorong agenda dan menciptakan tontonan, dan itulah yang dia coba lakukan,” kata Goodwin. “Apa yang akan saya katakan padanya jika dia menjadi klien saya adalah, ‘Tarik napas.’ Menahan diri memberi Anda lebih banyak pilihan, karena ketika sudah menjadi domain publik, Anda mengira Anda mengendalikan narasinya, namun sebenarnya Anda kehilangan kendali atas narasi tersebut.”
Tanggapan David dan Victoria Beckham akan menentukan apakah perseteruan ini akan berkobar atau hilang
Jika Brooklyn memberikan kursus kilat PR krisis tentang apa yang tidak boleh dilakukan, orang tuanya kemungkinan besar akan mengambil jalan yang lebih aman: diam.
Sehari setelah keluhan putranya ditayangkan, David muncul di “Squawk Box” CNBC. namun dia dengan cerdik menghindari menyebut nama Brooklyn. Sebaliknya, dia menyarankan agar masyarakat berhati-hati dalam menggunakan media sosial, terutama untuk anak-anak.
“Mereka berbuat salah, tapi anak-anak boleh berbuat salah. Begitulah cara mereka belajar,” kata David. “Itulah yang saya coba ajarkan kepada anak-anak saya. Terkadang Anda harus membiarkan mereka melakukan kesalahan itu juga.”
Fahey menggambarkan komentar ini sebagai sebuah masterclass dalam pengelolaan citra selebriti: “Itu adalah cara brilian untuk menyampaikan pesan tanpa mengatakan apa pun yang bermakna,” katanya.
Respon masyarakat langsung terhadap Brooklyn tidak hanya akan berbenturan secara spektakuler dengan merek Beckham yang sudah mapan, namun David dan Victoria juga terkenal dan cukup dicintai sehingga risikonya kecil untuk tetap menjadi ibu.
“Saya pikir hal itu tidak akan merugikan merek Beckham saat ini,” kata Goodwin. “Jika hal ini berlarut-larut dan terus berlanjut, dan dia ingin mengatakan lebih banyak lagi, mungkin akan ada dampaknya, namun saat ini, saya pikir sebagian besar orang akan melihat hal ini apa adanya. Ini adalah momen keluarga yang sulit dan mungkin seharusnya tetap dirahasiakan.”
Selain itu, sebagai orang tua dalam situasi ini, memenuhi energi Brooklyn kemungkinan besar akan dianggap remeh atau merugikan. Meskipun Brooklyn berusia 26 tahun, dia tetaplah putra mereka, dan mereka dituduh tidak menghormati batasannya. Sekarang dia dengan lantang dan eksplisit meminta ruang, David dan Victoria sebaiknya menuruti keinginannya.
“Jika saya humas mereka, saya seperti, ‘Mari kita biarkan hal ini mereda. Mari kita coba melakukan sesuatu secara tertutup. Mari kita coba memperbaiki hubungan secara pribadi,’” kata Fahey. “Membiarkan hal ini terjadi di hadapan opini publik tidak akan menguntungkan siapa pun.”
Jika tujuannya di sini bukanlah ketenaran (menurut Brooklyn) atau uang (Nicola adalah pewaris miliarderdan itu Kekayaan bersih Beckham tidak ada yang perlu dicemooh), satu-satunya manfaat yang tersisa adalah kontrol narasi. Namun, dengan narasi yang intim dan berantakan seperti ini, baik Fahey maupun Goodwin sepakat bahwa tidak ada gunanya menantang juri brutal di internet.
“Mungkin Anda menyampaikan hal itu kepada terapis Anda dan bukan kepada jutaan orang secara online,” kata Fahey.
Baca selanjutnya