Bisnis kecil saya memodernisasi tourniquet berusia 2.000 tahun. Kami telah menjual ratusan kit dari mulut ke mulut.

Apa yang diceritakan ini didasarkan pada percakapan dengan Hannah HerbstCEO dari Medis Jam Emassebuah perusahaan Boca Raton, Florida, yang menciptakan AutoTQ, sistem tourniquet otomatis. Wawancara telah diedit agar panjang dan jelasnya.

Kehilangan darah adalah penyebab utama kematian yang dapat dicegah dan trauma, dan lebih dari satu juta orang mati kehabisan darah setiap tahunnya.

Setiap kali Anda menyalakan berita, Anda mungkin melihat sesuatu yang diakibatkan oleh kehilangan darah, atau orang-orang yang menjadi korbannya. Saya berpikir: Apa yang akan saya lakukan jika terjadi sesuatu di komunitas saya? Bagaimana cara membantu seseorang yang mengalami pendarahan?

Kenyataannya adalah, jika satu juta orang mengalami pendarahan setiap tahunnya, mungkin masih ada jutaan orang yang berdiri dan menonton, dan tidak berdaya pada saat itu. Hal itulah yang menjadi inspirasi bagi AutoTQ — bagaimana kita memberdayakan orang-orang yang berada di sekitar untuk mengambil tindakan dan melakukan intervensi pada saat terjadi cedera, dibandingkan menunggu kedatangan tenaga profesional?

Kami mendirikan Gold Hour Medical pada tahun 2021. Kami berbasis di Boca Raton, Florida, dan memiliki sekitar 10 karyawan penuh dan paruh waktu. Tapi kami akan merekrutnya dalam beberapa bulan ke depan.

Kami meluncurkan produk pertama kami, AutoTQ, tourniquet otomatis yang dipatenkan dan terdaftar di FDA, tahun lalu. AutoTQ tidak muncul dari satu momen terobosan; hal ini berasal dari ratusan keputusan kecil yang dibuat oleh para insinyur, dokter, produsen, dan operator, yang masing-masing memecahkan masalah yang berbeda secara bersamaan. Sungguh menakjubkan melihat penerapannya sejauh ini, dan kami sangat gembira.

Kami memenuhi kebutuhan medis yang penting

Tourniquet adalah a Perangkat kompresi berusia 2.000 tahun. Ketika seseorang mengalami pendarahan di lengan atau kakinya, memasang tourniquet adalah intervensi pertama untuk menghentikan pendarahan besar.

Masalahnya adalah sebagian besar tourniquet di pasaran dirancang untuk para profesional, bukan untuk orang yang melihatnya. AutoTQ memberikan instruksi audio dan visual untuk memandu siapa pun dalam menghentikan pendarahan. Kami juga menawarkan platform pelatihan dengan demonstrasi.

Nama perusahaannya, Golden Hour, mewakili momen-momen kritis setelah terjadi cedera. Anda hanya mempunyai waktu beberapa detik antara cedera dan intervensi berhasil sebelum orang tersebut kehabisan darah.

Membangkitkan kesadaran telah membantu kami berkembang

Pertumbuhan kami selalu didorong oleh satu pertanyaan: Bagaimana kami melayani seseorang di hari terburuk dalam hidupnya?

Jika Anda melihat lokasi konstruksimisalnya terjadi kecelakaan. Mereka adalah kelompok yang benar-benar melihat nilai AutoTQ dan ingin mengimplementasikan perangkat tersebut.

Ketika kami menunjukkan produknya, orang-orang langsung menginginkannya, terutama para profesional keselamatan yang mengawasi industri berbahaya seperti konstruksi dan manufaktur. Setiap hari, 27 pekerja AS mengalami amputasi atau rawat inap terkait pekerjaan. Mereka menyadari perlunya produk ini.

Membangkitkan kesadaran telah membawa pertumbuhan kami. Selama empat tahun terakhir, kami fokus pada pendidikan dan upaya berbasis komunitas, seperti pertemuan dengan organisasi seperti sekolah dan pabrik, dibandingkan iklan berbayar tradisional. Kami ingin memahami realitas respons pertama mereka dan membentuk produk di sekitar orang-orang yang benar-benar bertindak dalam keadaan darurat. Jadi, kami meminta tanggapan mereka.

Karena AutoTQ dianggap sebagai kategori perangkat baru, begitu orang memahami fungsinya dan merasakannya secara langsung, adopsi akan terjadi secara alami. Ketika orang menyadari bahwa produk dapat meningkatkan kepercayaan diri mereka dalam keadaan darurat, seringkali untuk pertama kalinya, mereka secara alami membagikan alat kami kepada orang lain.

Penelitian kami menunjukkan bahwa 92% dari orang yang mencoba AutoTQ di bawah tekanan memasang tourniquet dengan benar pada percobaan pertama mereka setelah menonton video demo 30 detik kami.

Sekarang, kami memiliki jaringan perwakilan penjualan dan distributor nasional yang menyebarkan AutoTQ kepada pelanggan mereka. Banyak sekali pertumbuhannya bersifat organikdari mulut ke mulut.

Saya tidak menyangka betapa kuatnya promosi dari mulut ke mulut. Begitu seseorang melihat perangkat tersebut atau mencobanya, mereka memberi tahu orang lain. Pertumbuhan kami didorong oleh kesadaran orang-orang bahwa mereka sebenarnya dapat membantu dalam keadaan darurat dan ingin orang lain merasakan kepercayaan yang sama.

Hal yang paling mengejutkan dan menarik dari peluncuran ini adalah betapa cepatnya masyarakat memahami kebutuhan tersebut. Pelanggan tidak hanya mengevaluasi produk; mereka segera melihat kesesuaiannya dengan lingkungan mereka dan ingin menerapkannya.

Orang-orang melihat produknya, dan reaksi yang paling umum adalah, “Di mana produk ini? Mengapa tidak ada yang menemukan produk ini?”

Saya harap kami berada di tempat dan waktu yang tepat

Ratusan perangkat AutoTQ saat ini digunakan secara nasional di berbagai industri, termasuk lokasi konstruksi, fasilitas manufaktur, tempat olahraga, rumah sakit, sekolah, dan banyak lagi. Ini termasuk Kabupaten Lee, Floridayang telah menyebarkan peralatan tersebut di beberapa taman.

Kami memandang AutoTQ mengikuti model Defibrilator Eksternal Otomatis. Kami melihat semakin banyak perangkat serupa yang dirilis untuk memungkinkan orang lain melakukan intervensi. Kami sedang mengembangkan produk tambahan yang mudah digunakan oleh orang lain untuk membantu orang lain, dan kami akan merilis detail lebih lanjut tentang produk tersebut pada akhir tahun ini.

Tujuan kami dalam setahun penuh pertama adalah menjadi yang terbaik di industri dalam melayani pelanggan kami. AutoTQ telah melalui lusinan revisi untuk mencapai titik ini karena kami tidak henti-hentinya membangun sesuatu yang tepat bagi orang yang menggunakannya.

Setiap fitur, setiap penyesuaian, dan setiap penyempurnaan didorong oleh masukan dari dunia nyata. Kami tidak melihat peluncuran sebagai garis akhir. Ini adalah awal dari mendengarkan, meningkatkan, dan mendukung pelanggan kami di tingkat tertinggi.

Meskipun saya berharap AutoTQ tidak digunakan, kita hidup di dunia yang membutuhkan hal seperti ini. Saya harap kami berada di tempat dan waktu yang tepat.

Kami ingin berada di tempat-tempat tersebut dan mendukung orang-orang pada saat tidak ada bantuan datang, dan yang ada hanya mereka dan korbannya. Kami ingin memberdayakan mereka untuk menyelamatkan nyawa.