Diperbarui
- CEO Walmart Doug McMillon memulai karirnya di perusahaan bongkar muat truk di Arkansas.
- Setelah kuliah, ia naik pangkat untuk bergabung dengan C-suite pada tahun 2005 dan diangkat menjadi CEO pada tahun 2014.
- McMillon mengumumkan dia akan pensiun pada Januari 2026 setelah bekerja di Walmart selama lebih dari 40 tahun.
Doug McMillon telah menjadi bagian dari keluarga Walmart sejak lama. Sekarang dia sedang dalam perjalanan keluar.
Lebih 40 tahun yang lalu, McMillon mulai membongkar muatan truk di pusat distribusi Walmart saat remaja, menabung uang untuk kuliah, dan kemudian naik pangkat untuk bergabung dengan C-suite pada tahun 2005.
Sejak menjadi CEO pada tahun 2014, McMillon telah memperluas penawaran Walmart dengan meluncurkannya Walmart+, memodernisasi perusahaan dengan teknologi baru, layanan pengiriman drone, dan memanfaatkan AI generatif.
McMillon memimpin perusahaan terbesar di dunia berdasarkan penjualan dan jumlah karyawan, dengan 2,1 juta karyawan, lebih dari 10.000 toko ritel, dan penjualan tahunan sebesar $648 miliar.
Pada bulan November, McMillon mengumumkan akan pensiun dari posisinya sebagai CEO setelah hampir 12 tahun. Dia secara resmi akan mengundurkan diri pada Januari 2026, menyerahkan kendali kepada kepala divisi pengecer AS, John Furner.
Berikut sekilas perjalanan McMillon dari bongkar muat truk hingga menjadi CEO Walmart hingga pensiun.
Carl Douglas McMillon lahir pada tahun 1966 di Memphis, Tennessee, dan menghabiskan tahun-tahun awalnya di Jonesboro, Arkansas.
Ketika dia berusia 16 tahun, keluarganya pindah ke tempat kelahiran Walmart, Bentonville, Arkansas, tempat ayahnya membuka praktik dokter gigi.
Selama musim panas, McMillon bekerja di pusat distribusi Walmart yang membongkar truk.
“Pekerjaan dengan gaji tertinggi di Bentonville, Arkansas, pada tahun 1984 adalah Walmart Warehouse dengan gaji $6,50 per jam dibandingkan dengan McDonald’s dengan gaji $3,35, jadi saya memilih Walmart,” McMillon diberi tahu podcast Strategi. ($6,50 per jam pada tahun 1984 bernilai sekitar $19,79 dalam dolar hari ini.)
Setelah lulus dari sekolah menengah negeri setempat, McMillon berangkat ke Universitas Arkansas di Fayetteville.
Ia lulus pada tahun 1989 dengan gelar sarjana administrasi bisnis. Instagram-nya bio“Suami. Ayah. Razorback. Gadget geek. Retail lifer. Bangga rekan Walmart,” mengangguk ke maskot universitas, seekor babi silet yang dikenal sebagai “Big Red.”
Selanjutnya, McMillon mendaftar di program MBA Universitas Tulsa.
Saat menyelesaikan studinya, dia kembali ke Walmart sebagai asisten manajer di toko #894 di Oklahoma. Segera setelah itu, McMillon pindah kembali ke kampung halamannya di Arkansas untuk menjadi pembeli alat pancing Walmart di kantor pusat perusahaan.
Dari alat pancing, McMillon telah bekerja di bidang makanan, pakaian jadi, perabotan rumah tangga, makanan bayi, dan banyak lagi.
Dia bekerja sebagai manajer barang dagangan umum di Sam’s Club (toko klub grosir Walmart) dan menjadi VP senior di Walmart yang mengawasi mainan, elektronik, dan perlengkapan olahraga.
Pada tahun 2006, McMillon mendapatkan pekerjaan pertamanya yang sangat penting di perusahaan tersebut, sebagai CEO Sam’s Club.
McMillon menemukan kesuksesan dengan berfokus pada pemilik usaha kecil, Wall Street Journal dilaporkan.
“Pekerjaan di Sam’s benar-benar membuat saya bertanggung jawab atas segalanya mulai dari operasional klub hingga real estat, keuangan, dan semua fungsi lainnya, yang sangat menyenangkan. Dan saya akhirnya mulai menggunakan gelar MBA saya untuk memoles beberapa keterampilan itu,” kata McMillon kepada Stratechery.
Setelah empat tahun memimpin Sam’s Club, McMillon ditunjuk sebagai CEO Walmart International pada tahun 2009.
Dalam bisnis internasional, “kami berada di seluruh dunia dan menjalankan bisnis independen yang berbeda-beda, dan lebih banyak terlibat dalam strategi, M&A, dan pengembangan bakat secara khusus,” kata McMillon kepada Stratechery.
Selama pandemi Covid-19, Walmart menyediakan barang-barang penting bagi masyarakat berpenghasilan rendah dan membantu memperkuat upaya vaksinasi di seluruh negeri.
Pada bulan Februari 2021, McMillon mendesak Kongres untuk meloloskan pemeriksaan stimulus lainnya, merujuk pada data pengeluaran Walmart sebagai bukti bahwa keluarga membutuhkan lebih banyak uang untuk membeli kebutuhan pokok seperti bahan makanan.
Menyusul pembunuhan George Floyd, McMillon mengutuk kekerasan rasial dan berjanji bahwa Walmart akan memberikan bimbingan dan pendanaan untuk membantu memajukan kesetaraan ras.
Perusahaan mendonasikan total $14 juta kepada 16 organisasi nirlaba yang berbeda dan menetapkan tujuan untuk mendonasikan $100 juta selama lima tahun untuk melawan rasisme sistemik.
Pada tahun 2020, McMillon juga mengawasi peluncuran program keanggotaan Walmart+.
Perusahaan juga meluncurkan bisnis periklanan Walmart Connect, pengiriman ekspres, dan penjemputan di tepi jalan di Sam’s Club.
Tahun 2022 menguji McMillon dan Walmart, ketika pertumbuhan e-commerce melambat dan masalah rantai pasokan serta masalah inflasi menyebabkan kelebihan persediaan.
Perusahaan melaporkan peningkatan inventaris sebesar 32% dari tahun ke tahun pada kuartal kedua tahun itu.
McMillon terus memodernisasi Walmart, memperluas pengiriman drone, dan memajukan penggunaan AI generatif.
“Ini adalah bisnis manusia dan bisnis dagangan,” kata McMillon kepada Stratechery. “Saat ini, ini semakin menjadi bisnis teknologi.”
Baru-baru ini, McMillon memposisikan bisnis ritel berusia 62 tahun tersebut sebagai perusahaan bertenaga teknologi dengan kemajuan di bidang robotika, media, dan kecerdasan buatan.
“Kami telah berubah dan banyak berubah,” kata McMillon di Consumer Electronics Show pada bulan Januari. “Saya pernah ditanya, bagaimana Anda mendeskripsikan Walmart saat ini? Kami adalah retailer omni-channel yang dipimpin oleh masyarakat, didukung oleh teknologi, dan berdedikasi untuk membantu masyarakat. Kami ingin membantu masyarakat untuk hidup lebih baik. Hal ini dimulai dengan menghemat uang mereka. Namun hal ini tidak berhenti di situ saja.”
McMillon dibayar mahal untuk pekerjaannya, menghasilkan total kompensasi $26,9 juta pada tahun 2023.
Sebagai perbandingan, Target CEO Brian Cornell paket kompensasi yang paling baru diungkapkan adalah $17,6 juta, sementara Craig Jelinek menghasilkan $16,8 juta di tahun terakhirnya sebagai CEO Costco.
Dengan skala Walmart, McMillon juga memberikan dampak yang signifikan terhadap pekerja dan lingkungan.
“Di bawah kepemimpinannya sebagai presiden dan CEO, Walmart berinvestasi besar-besaran pada gaji, tunjangan, dan pendidikan — termasuk program perguruan tinggi bebas utang dan kebijakan cuti orang tua yang diperluas,” kata perusahaannya. bio mengatakan. “Selama masa jabatannya, perusahaan juga menetapkan tujuan aspirasional untuk menjadi perusahaan regeneratif dan meluncurkan proyek ambisius seperti Project Gigaton untuk memerangi perubahan iklim dan bekerja sama dengan pemasok untuk menghindari 1 miliar metrik ton emisi di seluruh dunia.”
McMillon mengatakan dia sering dimintai nasihat tentang cara menaiki tangga perusahaan seperti yang dia lakukan.
Kiat utamanya: melakukan pekerjaan Anda dengan baik, menjadi rekan satu tim yang baik, dan membantu memecahkan tantangan baru.
Pada tahun 2025, McMillon mengumumkan pengunduran dirinya.
McMillon akan melakukannya pensiun sebagai CEO Walmart pada Januari 2025, perusahaan mengumumkan.
“Menjabat sebagai CEO Walmart merupakan suatu kehormatan besar dan saya berterima kasih kepada Dewan kami dan keluarga Walton atas kesempatan ini,” katanya dalam sebuah pernyataan. “Terima kasih semuanya!”
Pada tahun terakhirnya di Walmart, McMillon menerima total kompensasi sebesar $27,4 juta.
McMillon memperoleh gaji $1,5 juta sebagai CEO Walmart. Dia juga menarik $20,4 juta dalam bentuk penghargaan saham, serta $4,4 juta dalam bentuk kompensasi rencana insentif non-ekuitas.
Furner akan mengambil alih jabatan CEO pada Februari 2026. Dia mungkin mengharapkan kenaikan gaji: Furner menarik $16,2 juta pada kompensasi tahun 2025, sekitar $11 juta lebih rendah dari McMillon.
McMillon akan tetap berada di dewan hingga Juni saat Furner mengambil alih.
McMillon belum meninggalkan Walmart. Dia akan tetap menjadi dewan direksi perusahaan hingga Juni, dan akan menjabat sebagai penasihat Furner hingga tahun 2027.
“Saya telah bekerja dengan John selama lebih dari 20 tahun,” kata McMillon dalam sebuah pernyataan. “Dia seorang pedagang, operator, inovator, dan pembangun. Saya tahu masa depan kita cerah dengan kepemimpinannya.”
Furner juga sama-sama memuji: “Saya berterima kasih kepada Doug atas kepemimpinan dan bimbingannya serta landasan yang dibangun untuk masa depan kita,” katanya.
Ben Tobin dan Hannah Towey berkontribusi pada versi sebelumnya dari cerita ini.
