CEO Dropbox Drew Houston menggunakan nasihat lama dan dapat diandalkan untuk memilih penggantinya.
Houston mengatakan kepada karyawannya dalam memo hari Selasa bahwa Dropbox menunjuk Ashraf Alkarmi sebagai co-CEO dan Houston akan melatihnya sebagai penggantinya. Setelah 19 tahun memimpin, Houston mengatakan dia berencana mundur dari jabatan CEO setelah masa transisi dan menjadi ketua eksekutif.
Salah satu pendiri Dropbox mengatakan dalam memo bahwa budaya perusahaan berada di tangan yang tepat bersama Alkarmi.
“Pada awal menjalankan Dropbox, seseorang memberi saya sebuah nasihat: sebelum Anda mempekerjakan seseorang, tanyakan pada diri Anda apakah Anda akan merasa nyaman dengan adik laki-laki atau perempuan Anda yang bekerja untuk orang ini (saya tidak memiliki anak saat itu),” tulis Houston. “Ashraf adalah pemimpin itu.”
Ia mengatakan, Alkarmi sangat peduli terhadap hal tersebut orang yang melakukan pekerjaan itudan “mengatakan kebenaran meskipun itu sulit dan tidak sependapat dengan saya padahal saya salah.”
Houston memuji Alkarmi, yang sebelumnya mengawasi bisnis inti Dropbox, atas bantuannya perusahaan menavigasi periode yang menantang.
Tepat sebelum Alkarmi bergabung dengan Dropbox pada November 2024, perusahaan tersebut memecat sekitar 20% tenaga kerjanya karena melunaknya permintaan dan manajemen yang berlebihan.
Alkarmi sejak itu mengawasi peluncuran produk AImenurut profil LinkedIn-nya. Dia mengatakan perusahaan perlu terus “berinovasi secara agresif” selama era AI dalam catatannya kepada karyawan pada hari Selasa.
Baca memo lengkap Houston mulai Selasa di bawah ini:
Perihal: Selamat Ashraf, co-CEO kami yang baru! Hai tim, Hari ini kami mempromosikan Ashraf Alkarmi menjadi co-CEO Dropbox. Ashraf telah melakukan pekerjaan luar biasa dalam mengubah bisnis inti kami, dan saya tidak bisa memikirkan pemimpin yang lebih baik untuk babak berikutnya Dropbox. Ashraf dan saya akan bersama-sama memimpin perusahaan, dan setelah masa transisi saya akan berperan sebagai ketua eksekutif dan Ashraf akan menjadi CEO tunggal. Saya ingin berbagi mengapa kami melakukan ini dan mengapa sekarang. Bisnis kami berada dalam posisi yang lebih kuat dibandingkan tahun-tahun sebelumnya, dan sebagian besar hal tersebut disebabkan oleh Ashraf. Dia mewarisi situasi yang menantang ketika dia mengambil alih bisnis inti kami. Banyak pihak di dalam dan di luar perusahaan yang skeptis bahwa arah perjalanan kami dapat berubah, namun Ashraf melihat hal tersebut secara berbeda. Dia melakukan panggilan yang sulit dan berani, memasang beberapa taruhan cerdas, dan taruhan itu membuahkan hasil. Meskipun masih banyak pekerjaan penting yang harus dilakukan, bisnis ini semakin kuat setiap kuartalnya. Saat awal menjalankan Dropbox, seseorang memberi saya nasihat: sebelum Anda mempekerjakan seseorang, tanyakan pada diri Anda apakah Anda akan merasa nyaman dengan adik laki-laki atau perempuan Anda yang bekerja untuk orang ini (saya tidak punya anak saat itu.) Ashraf adalah pemimpin itu. Dia sangat peduli dengan pekerjaannya dan dia sangat peduli dengan orang-orang yang melakukan pekerjaan itu. Dia mengatakan kebenaran meskipun itu sulit dan tidak sependapat dengan saya ketika saya salah. Dan siapa pun yang pernah berkaraoke dengan Ashraf di luar lokasi kami tahu bahwa budaya kami berada di tangan yang tepat. Ashraf telah menghabiskan seluruh kariernya—di Amazon, di Vimeo, dan sebelumnya—membangun produk untuk pelanggan kreatif dan fokus pada konten yang kami layani. Dia juga memimpin di depan dalam bidang AI. Desember lalu, saat sebagian besar dunia sedang libur, Ashraf membuat prototipe dengan alat AI dan mendorong kami untuk berpikir lebih besar tentang produk kami nantinya. Saya tidak sabar menunggu pelanggan kami melihat pengalaman Dropbox generasi berikutnya. Ashraf dan saya akan bekerja berdampingan melalui masa transisi. Saya sangat peduli dengan Dropbox, dan itu tidak akan berubah. Fokus saya saat ini adalah memastikan Dropbox berada dalam kondisi terbaiknya. Namun jika Anda mengenal saya, tidak lama lagi saya akan mendapatkan pemberitahuan kartu kredit untuk pembelanjaan token Cursor saya. Silakan bergabung dengan saya untuk memberi selamat kepada Ashraf. Kami akan mengadakan All Hands hari ini pukul 10 pagi PT di mana kami akan menjawab pertanyaan Anda, dan kami akan memiliki lebih banyak waktu bersama dalam beberapa hari mendatang. Menarik
Baca memo lengkap Alkarmi:
Balasan dari Ashraf: Hai tim, Pertama, saya ingin mengucapkan betapa bersyukurnya saya atas kesempatan dan kepercayaan yang diberikan pada peran ini. Dropbox adalah perusahaan dan produk yang saya kagumi sejak lama, dan sangat bermanfaat bisa bekerja bersama tim ini. Saya juga sangat gembira dengan bab berikutnya untuk Dropbox! Hal yang paling memberi semangat bagi saya sejak bergabung dengan Dropbox adalah hubungan yang dimiliki orang-orang dengan merek kami. Saya telah mendengarnya berulang kali dalam percakapan dengan pelanggan di seluruh dunia, mulai dari tim kreatif di Sundance hingga pengguna lama yang mengatakan kepada saya bahwa Dropbox adalah salah satu produk pertama yang mereka bayar. Dropbox adalah rumah tepercaya untuk pekerjaan terpenting mereka, dan hal ini menciptakan tanggung jawab nyata bagi kami untuk terus meningkatkan pengalaman mereka. Saya sangat bersemangat untuk melipatgandakan obsesi pelanggan dan menciptakan produk yang memecahkan masalah nyata dan sulit bagi orang-orang yang mengandalkan Dropbox setiap hari. Pelanggan meminta kami melakukan lebih banyak hal di era AI, dan kami harus terus berinovasi secara agresif untuk meningkatkan cara kerja. Seperti yang dikatakan Drew, posisi kami jauh lebih kuat dibandingkan tahun-tahun sebelumnya, dan kemajuan ini berkat Anda semua. Selama satu setengah tahun terakhir, kami menjadi lebih jelas mengenai prioritas kami, di mana kami berinvestasi, dan cara kami beroperasi. Kami telah membangun fondasi yang lebih kuat sebagai sebuah perusahaan, dan fokus tersebut terlihat dalam hasil kami dan cara orang berinteraksi dengan produk kami. Hal ini memberi saya kepercayaan diri yang besar terhadap masa depan Dropbox, dan saya berterima kasih kepada tim di seluruh perusahaan yang telah mengambil langkah, mengambil alih kepemilikan, dan membantu mendorong transformasi tersebut! Komitmen saya kepada Anda adalah kami akan berhati-hati dalam menentukan tujuan dan cara kami bekerja. Kami memasuki babak baru di mana kami akan lebih fokus pada pelanggan kami. Kami akan mengambil keputusan berdasarkan kebutuhan mereka dan hasil yang kami lihat, serta terus berkembang berdasarkan fondasi yang telah kami bangun. Saya sangat mengagumi dan menghormati perusahaan yang telah dibangun Drew dan nilai-nilai yang telah membentuknya selama bertahun-tahun: obsesi pelanggan, kepercayaan, dan integritas. Hal-hal itu juga sangat berarti bagi saya sebagai seorang pemimpin. Nilai-nilai tersebut juga membentuk cara saya dan Drew bekerja sama. Kami telah membangun hubungan kerja yang didasarkan pada kepercayaan, pengungkapan kebenaran, dan melakukan yang terbaik bagi pelanggan kami, dan kami akan terus bekerja sama secara erat melalui fase berikutnya. Kami juga peduli dalam membangun budaya di mana orang-orang bersikap baik, terus terang, dan fokus pada dampak pelanggan. Ke depan, prioritas saya adalah memberikan dukungan dan kejelasan yang dibutuhkan para pemimpin kita agar tetap fokus dan terus berkinerja pada level ini. Sebagian besar dari hal tersebut adalah kekuatan yang kami miliki di seluruh tim eksekutif kami. Kami memiliki grup luar biasa dengan pengalaman operasional kuat yang mengenal pelanggan kami dan tahu cara mengeksekusinya. Dalam hal ini, saya sangat bersemangat untuk menyampaikan bahwa Mike Torres akan bergabung dengan Dropbox dan tim kepemimpinan senior kami sebagai Chief Product Officer baru pada tanggal 7 Juli. Mike memiliki pengalaman mendalam dalam memimpin dan mengembangkan produk yang digunakan oleh ratusan juta orang, termasuk peran kepemimpinan di Chrome, Kindle, dan OneDrive, serta rekam jejak yang kuat dalam mendorong fokus di seluruh organisasi besar. Kami akan berbagi lebih banyak tentang Mike dan Organisasi Produk minggu ini, dengan detail lebih lanjut menyusul pada musim panas ini. Saya tahu kami memiliki semua bahan yang tepat untuk menjadi sukses: merek tepercaya dengan lebih dari 700 juta pengguna terdaftar di seluruh dunia, hubungan pelanggan yang mendalam, dan karyawan yang benar-benar peduli dengan kualitas dari apa yang kami bangun. Saya sangat bersemangat tentang ke mana kita bisa pergi setelah ini! Menantikan untuk segera melanjutkan percakapan di All Hands. Ashraf
Baca selanjutnya
