Microsoft dan Veeam sedang menyelidiki masalah yang diketahui yang memicu kesalahan koneksi pada sistem Windows 11 24H2 saat memulihkan dari Veeam Recovery Media.
Masalah pemulihan ini memengaruhi pengguna yang mencoba mengembalikan data dari media yang dibuat pada perangkat yang menjalankan Windows 11 24H2 (Build 26100.3194) atau lebih tinggi. Sementara akar penyebab di balik masalah ini tidak diketahui, veeam mengatakan bahwa penyebab yang paling mungkin adalah perubahan di dalam KB5051987 Windows 11 24H2 Pembaruan Februari.
Pada sistem yang terkena dampak, agen veeam untuk windows akan menampilkan kegagalan koneksi jaringan Saat mencoba ke Kembalikan file Dari server cadangan & replikasi cadangan atau berbagi jaringan SMB.
“Masalah koneksi. Pengecualian telah dilemparkan oleh target doa. Gagal membuat koneksi: tidak ada alamat IP yang valid yang ditemukan. Tidak dapat membuat koneksi klien-server yang diautentikasi. Panggilan ke SSPI gagal, lihat pengecualian dalam. Otoritas keamanan lokal tidak dapat dihubungi,” kata kesalahan tersebut ketika mencoba memulihkan data dari server.
Saat memulihkan dari folder yang dibagikan melalui SMB, pengguna akan melihat kesalahan “Panggilan Prosedur Jarak Jauh gagal dan tidak menjalankan” kesalahan.
Sebagai solusi sementara, sementara Microsoft dan Veeam saat ini sedang menyelidiki masalah yang diketahui ini dan mencari perbaikan, pengguna yang terkena dampak masalah ini disarankan untuk memulihkan komputer atau data mereka menggunakan Veeam Recovery Media yang dihasilkan dari perangkat yang menjalankan build yang lebih lama dari Windows 11, membangun 26100.3037 atau lebih rendah.
“Veeam Recovery Media didasarkan pada Microsoft Windows RE dan berisi komponen eksklusif dari sistem operasi Windows. Dengan demikian, Veeam tidak dapat memberikan gambar media pemulihan Veeam yang telah dihasilkan sebelumnya,” Kata veeam Dalam penasihat yang diterbitkan pada hari Selasa.
“Secara umum, media pemulihan Veeam dari satu mesin dapat digunakan untuk melakukan pemulihan logam telanjang yang lain. Namun, driver berpemilik yang mungkin diperlukan untuk menginisialisasi perangkat keras (jaringan, nirkabel, pengontrol RAID, dll.) Mungkin hilang jika mesin asli yang digunakan untuk menghasilkan media pemulihan memiliki driver yang berbeda.”
Menurut Veeam, produknya digunakan oleh Lebih dari 550.000 pelanggan Di seluruh dunia, termasuk 82% dari Fortune 500 dan 74% dari semua perusahaan global.
Pada bulan Februari, Microsoft memperbaiki masalah lain yang diketahui terkait dengan pembaruan keamanan KB5051987 itu Broke Outlook Email dan Kalender Drag-and-Drop pada sistem Windows 24H2.
