Bagaimana penulis makanan top Substack menggunakan video untuk mendorong pertumbuhan langganan dalam bisnis 7 digitnya

ruang caroline, Pencipta masakan terbaik Substacktidak punya waktu untuk online 24/7.

“Saya bukan seorang TikToker. Saya ibu dari empat anak,” Chambers, penulis di balik blog “Apa yang Harus Dimasak Saat Anda Tidak Ingin Memasak”, mengatakan kepada Business Insider dalam sebuah wawancara.

Namun, media sosial mendorong pertumbuhan Substack-nya. Sejak meluncurkan buletinnya pada Desember 2020, Chambers telah mengumpulkan lebih dari 568.000 pelanggan dan merupakan publikasi makanan No.1 di platform tersebut.

“Saya merekrut untuk pertama kalinya orang media sosial,” kata Chambers.

Chambers adalah bagian dari tren Substackers yang lebih luas — dan platform itu sendiri — yang condong ke video dan media sosial. Substack telah menekankan alat-alat baru untuk streaming langsung, podcast, dan video dalam aplikasi — dan bahkan menyediakan beberapa pendanaan untuk pertunjukan baru.

Instagram adalah “pengonversi terbesar” bagi pelanggan berbayar, kata Chambers. Hal ini sebagian besar disebabkan oleh konten video yang dia posting di sana, yang mendorong pelanggan baru ke resep lamanya di Substack.

Di bawah tenda, Chambers menggunakan Manychat, sebuah alat yang mengubah komentar di postingan Instagram menjadi pesan langsung yang dapat mengarahkan orang ke tautan luar. Terdapat tingkat gratis untuk Manychat, meskipun pembuat konten memerlukan biaya antara $17 dan $200 per bulan untuk membuka semua alat startup, termasuk fitur AI-nya (Chambers berlangganan tingkat tertinggi).

Begini cara kerjanya. Di banyak video memasak Chambers, dia menyertakan arahan sederhana dalam keterangannya: Komentar [whatever she’s cooking] dan saya akan mengirimkan resepnya! Dalam hitungan detik, pengguna mendapat pesan langsung dari akun Caroline dengan link ke resep Substack miliknya.

Segera, tampilan Instagram tersebut dapat dikonversi menjadi pelanggan Substack (idealnya berbayar).

Ini adalah roda gila yang sangat penting bagi keseluruhan bisnis Chambers yang bernilai 7 digit.

Seperti banyak pengusaha di bidang ekonomi kreator, Chambers mengandalkan gabungan beberapa sumber pendapatan untuk mencari nafkah. Berlangganan di Substack masih menjadi bagian terbesar, katanya, diikuti oleh kemitraan merek, penjualan dan kontrak buku masak, dan kemudian pemasaran afiliasi.

Lebih banyak video, lebih banyak bisnis

Meskipun Substack telah mendukung karier penulis dengan buletin, video menjadi semakin penting.

Chambers cenderung melakukan perubahan ini dengan memposting konten video di Substack dan di platform media sosial seperti Instagram.

Demo memasak yang disiarkan langsung, misalnya, merupakan keuntungan bagi tingkat langganan Chambers dengan bayaran tertinggi. Dia mengatakan melakukan streaming langsung bersama dengan Substacker lain juga merupakan “alat pertumbuhan untuk melakukan promosi silang pemirsa” jika kedua pembuat konten mengirimkan pemberitahuan ke pelanggan mereka.

Chambers bersiap meluncurkan serial video baru yang “diproduksi dengan baik” musim panas ini. Itu akan hidup pada keduanya Substack dan YouTubedan video yang diposting ke Substack Chambers secara strategis akan mengarahkan orang kembali ke Substack Chambers.

“Misalnya, YouTube tidak memiliki resepnya,” katanya. Ini mencerminkan pendekatannya di Instagram.

Investasi Substack pada video adalah salah satu cara untuk membuat orang kembali menonton kontennya. Menurut platform tersebut, orang-orang yang datang ke Substack melalui pembuat audio atau video “50% lebih mungkin untuk berlangganan publikasi tambahan.” Perusahaan juga meluncurkan aplikasi TV pada awal tahun.

Substack membantu Chambers menutupi sebagian biaya produksi acara. Salah satu pendiri Substack Hamish McKenzie baru-baru ini mengatakan kepada Business Insider bahwa platform tersebut akan menyediakan “infrastruktur” untuk pembuat konten terpilih.

“Kami tidak mengacungkan jempol dalam hal distribusi, tapi kami dapat membantu orang-orang tertentu seperti Caroline yang benar-benar ingin melakukan pertunjukan,” kata McKenzie.