- Miliarder Mark Cuban optimis terhadap AI dan percaya bahwa dunia usaha harus menerimanya.
- Chatbot AI dapat menjadi asisten yang berguna karena mereka dapat mengumpulkan informasi dengan cepat dan efektif.
- Namun, Cuban yakin bahwa alat AI mempunyai keterbatasan dan bukanlah obat yang bisa menyembuhkan segalanya bagi perusahaan.
Tandai Kuba percaya bahwa dunia usaha perlu memanfaatkan AI agar bisa sukses, namun menurutnya pihak yang salah menggunakannya pasti akan mengalami kegagalan.
“Akan ada dua jenis perusahaan: perusahaan yang ahli dalam bidang AI, dan perusahaan lainnya,” kata miliarder selebriti yang terkenal dalam film “Shark Tank”. “Dan ‘orang lain’ akan gagal karena AI adalah alat yang sangat transformatif.”
Komentar tersebut muncul saat percakapan telepon dengan pendiri Clipbook Adam Joseph, yang startupnya mendapatkan a investasi tujuh digit dari Kuba. Business Insider meninjau rekaman panggilan tersebut.
Melalui panggilan telepon, Cuban menjelaskan kepada Joseph bagaimana dia yakin setiap orang, mulai dari pengusaha hingga karyawan, harus – dan tidak boleh – menggunakan AI.
Menyukai sesama hiu Kevin O’LearyCuban berpendapat AI akan memberikan dampak positif yang besar pada bisnis yang menerapkannya dengan baik. Namun, para pemimpin bisnis perlu memahami seluk-beluk dan perbedaan antara berbagai alat AI dan tidak memperlakukannya sebagai alat yang dapat dipertukarkan. Dia mengatakan penggunaan AI secara tidak efektif dapat mengubah alat yang bermanfaat menjadi gangguan yang mahal.
“Karena AI terus berubah, Anda hanya perlu meminta orang – dan, setiap CEO – meluangkan waktu untuk memahami setiap nuansa dari setiap alat baru yang keluar,” kata Cuban.
Revolusi AI tidak akan berhasil
Dunia masih “dalam inning pertama pertandingan pramusim pertama” dari revolusi AIkata Cuban, meskipun alat AI generatif seperti ChatGPT sudah keluar lebih dari tiga tahunsementara bentuk AI lainnya, seperti pembelajaran mesin, telah ada selama beberapa dekade.
Perusahaan teknologi seperti OpenAI, Google, Microsoft, Meta, dan xAI Elon Musk menghabiskan puluhan miliar dolar untuk memenangkan perang AI.
Cuban mengatakan bahwa “masih terlalu dini untuk mengatakan” perusahaan mana yang akan berhasil, atau apakah ada orang lain yang akan menciptakan chatbot AI yang dapat diandalkan.
“Mereka semua ingin menjadi destinasi yang dituju semua orang, namun hal tersebut tidak semudah itu, dan kita belum memiliki pemenangnya,” kata Cuban.
Menurut Cuban, bisnis yang mengabaikan kekuatan AI pasti akan mengalami gangguan.
“Jika saya ingin berkompetisi di dunia AI, data atau informasi lebih berharga dari emas, lebih berharga dari minyak,” kata Cuban.
Namun terlepas dari semua hype tentang AI, Cuban menyadari keterbatasan teknologinya. Alat AI rentan terhadap kesalahan namun sangat percaya diri, dan chatbots tidak selalu pintar.
“AI itu bodoh,” kata Cuban. “Tetapi seseorang yang cerdas dapat mengingat segalanya.”
Cuban menyamakan chatbot AI dengan orang yang memiliki pikiran seperti jebakan baja. Alat-alat ini mampu mengingat dan memproses banyak informasi secara instan, lalu mengumpulkannya di satu tempat.
“Ia melakukan pekerjaan yang sangat baik dalam mengumpulkan semua hal yang dikumpulkannya dan menampilkannya sebagai seseorang yang memiliki ingatan yang hebat,” kata Cuban.
AI bukanlah obat yang bisa menyembuhkan segalanya
Chatbot AI juga memiliki lubang yang disebut halusinasikata Kuba. Alat AI terkadang tidak memberikan informasi terkini. Mereka juga mungkin tidak jelas dalam mengambil kesimpulan karena algoritme mereka tidak jelas dan dapat mengutip tautan yang salah atau tidak akurat.
Ia juga mengatakan bahwa orang-orang sering kali berasumsi bahwa “model AI yang mereka gunakan atau ciptakan” akan memberikan semua jawaban yang mereka perlukan, namun kenyataannya “tidak demikian”.
Cuban mengatakan AI dapat secara aktif merugikan bisnis yang menggunakannya secara tidak benar atau mereka yang tidak memahami kemampuannya.
Karyawan yang menggunakan alat versi standar seperti ChatGPT dapat membahayakan informasi sensitif perusahaan. Demikian pula, bisnis yang memposting karya mereka secara online juga harus menyadari bahwa mereka dapat memberikannya secara gratis kepada chatbot pengikis web yang haus akan informasi baru.
“Perusahaan kini belajar bahwa kekayaan intelektual mereka sangat berharga,” kata Cuban. “Dua tahun lalu, tahun lalu, dua bulan lalu, mereka mungkin memposting segala sesuatu di internet untuk menunjukkan betapa pintarnya mereka, atau membagikan semuanya dalam sebuah proposal untuk menunjukkan betapa pintarnya mereka. Sekarang, Anda harus benar-benar berhati-hati dengan IP Anda.”
Cuban mengatakan para akademisi atau peneliti rumah sakit harus beralih ke era AI dari pola pikir “terbitkan atau binasa”, di mana mereka membagikan temuan mereka secara luas di jurnal yang ditinjau oleh rekan sejawat.
“Sekarang, melakukan hal itu adalah kesalahan terbesar yang bisa Anda lakukan, karena yang Anda lakukan hanyalah melatih model orang lain,” kata Cuban. “Jadi Anda harus bisa memahami IP apa yang perlu Anda lindungi, bagaimana Anda akan menyebarkan IP tersebut, apakah Anda ingin menjualnya atau tidak, atau menyimpannya untuk model Anda sendiri, dan bagaimana Anda memperoleh informasi.”
Baca selanjutnya
