#Viral

T-Mobile Mengatakan Anda Dapat Beralih Hanya dalam 15 Menit. Saya Menguji Klaim Itu

43
t-mobile-mengatakan-anda-dapat-beralih-hanya-dalam-15-menit.-saya-menguji-klaim-itu
T-Mobile Mengatakan Anda Dapat Beralih Hanya dalam 15 Menit. Saya Menguji Klaim Itu

Kreditkan si Merah Muda Klub Kuda Poni. Hingga awal Oktober, saya senang dengan layanan telepon prabayar saya. Saya memindahkan layanan seluler saya ke paket prabayar hemat hampir satu dekade yang lalu, dan telah menggunakan setengah lusin layanan sejak saat itu, termasuk Mint dan Boost.

Kemudian saya mengajak putri saya yang berusia 10 tahun untuk melihatnya konser Chappell Roan. Ponsel saya menggunakan Visible Wireless pada saat itu, dan lalu lintas saya diturunkan prioritasnya sepenuhnya pada sebuah acara di mana tampaknya 30.000 orang secara bersamaan memposting cerita dan foto di depan saya. Saya akhirnya berdiri di lapangan selama empat jam tanpa setetes pun internet.

T-Mobile baru-baru ini mengumumkan layanan baru yang memungkinkan Anda beralih ke operator hanya dalam 15 menit, bersamaan dengan pengiriman ponsel cerdas baru Anda di hari yang sama. Itu sangat menarik, begitu pula gagasan untuk tidak terbuang sia-sia saat nanti saya ingin menggunakan ponsel saya di acara yang ramai. Saya mengharapkan cakupan yang lebih baik dan mengharapkan peralihan yang mudah, jadi saya mencobanya.

Foto: Martin Cizmar

Beralih dalam 15 Menit

Sebagai seseorang yang menggunakan beberapa operator prabayar murah setiap beberapa tahun, saya terbiasa melawan penyedia layanan seluler saya. Saya telah menghabiskan waktu berjam-jam mencoba melakukan porting saluran saya atau mendapatkan perangkat yang saya bayar tunai untuk membuka kuncinya sehingga saya dapat menggunakannya di luar negeri (ada alasan mengapa kami hanya merekomendasikan Anda beli ponsel pintar yang tidak terkunci). Saya telah terdorong melewati ambang Karendom dan bahkan terpaksa mengajukan keluhan FCC atas praktik salah satu operator. Saya terus-menerus merasa frustrasi dengan sulitnya berpindah operator dan percaya bahwa hal ini memang disengaja dan menyakitkan.

Fitur peralihan 15 menit baru dari T-Mobile hanya berfungsi jika Anda menggunakan aplikasi operator, dan saya ingin mendiskusikan pilihan saya, jadi saya menelepon. Proses peralihan melalui telepon memakan waktu sedikit lebih lama (27 menit), tetapi tidak menimbulkan rasa sakit. Perwakilan penjualan T-Mobile tidak memaksa dengan peningkatan penjualan dan dapat menggunakan fungsi pencerminan layar pada aplikasi untuk mengarahkan saya ke mana harus mengklik atau membaca. Saya merasa ini terbantu, dan itulah satu-satunya cara saya menyarankan orang lanjut usia seperti ibu saya untuk berinteraksi dengan operator seluler.

Saya memilih tingkat menengah Rasakan Lebih Banyak paket, yang seharga $85 per bulan, menawarkan data dan panggilan tak terbatas, ditambah 60 gigs data hotspot seluler berkecepatan tinggi, dan beberapa data gratis di Kanada, Meksiko, dan beberapa negara lainnya. Selain itu, saya juga dapat mengirim pesan teks dan menggunakan internet di pesawat. Itu juga dilengkapi dengan Netflix gratis.

Penjemputan Hari Berikutnya

-ku iPhone 15 Pro Maks memiliki layar retak selama hampir setahun setelah saya menjatuhkannya di pertandingan playoff NFL (itu terjadi di sebuah kasus pada saat itu, dan saya benci casing), jadi saya siap untuk perangkat baru. Cerah itu oranye iPhone 17 Pro telah memanggil namaku. Saya tidak memenuhi syarat untuk tukar tambah mengingat kondisi ponsel lama saya, jadi saya melihat promosi apa yang ditawarkan operator.

T-Mobile saat ini menawarkan yang reguler iPhone 17 gratis dengan kontrak 2 tahun. Saya tidak menginginkan model reguler, namun senang mengetahui bahwa operator dapat mengambil $35 per bulan yang sama dan menerapkannya ke Pro Max, yang berarti saya mendapatkan perangkat yang saya inginkan seharga $15 per bulan selama kontrak 2 tahun. Saya menghadapi kenaikan sebesar $32 saat beralih dari Visible, namun mendapat kredit perangkat bulanan sebesar $35 tanpa bunga, artinya saya benar-benar mendapatkan kembali $3 per bulan. Lain kali saya berada di konser, saya akan dapat menelusuri Thread di antara set seperti orang normal dan bahkan mungkin memposting beberapa foto selfie.

Kebanggaan besar T-Mobile lainnya adalah pengiriman pada hari yang sama di perangkat Anda. Sayangnya, meskipun saya bisa mendapatkannya dengan iPhone 17 standar atau iPhone 17 Pro biasa, pengiriman pada hari yang sama tidak tersedia untuk Pro Max berwarna oranye di wilayah saya (terutama mengingat saya menyelesaikan pesanan sekitar jam 6 sore). Sebagai gantinya, saya mengatur penjemputan keesokan harinya dari toko T-Mobile setempat. Saat saya memeriksa email keesokan paginya, telepon sudah siap untuk diambil. Saya berkendara sejauh 1,2 mil ke toko T-Mobile, menunjukkan SIM saya, dan sampai di rumah dalam waktu 15 menit. Kemudian saya harus menyiapkan telepon baru dan mentransfer nomor saya. Secara keseluruhan, saya hanya punya waktu kurang dari satu jam untuk beralih ke saklar.

Meskipun situasi khusus saya membuat seluruh proses tidak hanya memakan waktu 15 menit dengan pengiriman di hari yang sama, dengan senang hati saya laporkan bahwa proses peralihan adalah salah satu pengalaman paling bebas rasa sakit yang pernah saya alami dengan operator. Rupanya juga, Sekarang saya bisa mendapatkan Slurpee gratis dari 7/11 setiap bulan sebagai bagian dari promosi.

Exit mobile version