Audio ini dibuat secara otomatis. Harap beri tahu kami jika Anda punya masukan.
Snapchat punya menerbitkan laporan baru tentang perkembangan perilaku penemuan dalam industri kecantikan, dan bagaimana tren teknologi terkini mengubah cara orang berbelanja produk kecantikan.
Berdasarkan survei terhadap 9.000 orang, yang dilakukan bekerja sama dengan WPP dan Ipsos, Snapchat telah mengidentifikasi lima tren utama yang perlu diperhatikan di kalangan pembelanja kecantikan, yang dapat memengaruhi strategi pemasaran dan penjangkauan Anda, melalui pemahaman yang lebih mendalam tentang apa yang dicari pembelanja modern dalam hal ini.
Pertama, data menunjukkan bahwa meskipun ada tekanan ekonomi, pembeli produk kecantikan masih sangat aktif dalam mencari produk baru.
Sesuai Snapchat:
“Meskipun 65% pembeli produk kecantikan mengaku menunggu promosi atau penawaran sebelum melakukan pembelian, 67% pembeli produk kecantikan telah mencoba produk kecantikan baru dalam setahun terakhir, dan 66% terbuka untuk mengeksplorasi tren baru yang sedang berkembang. Hal ini menunjukkan keinginan yang kuat untuk memanjakan diri dan menjaga diri sendiri, bahkan dalam lingkungan yang didorong oleh kesepakatan.”
Khusus Snapchat, pengguna Snap memiliki kemungkinan 1,3x lebih besar untuk mencoba tren baru dibandingkan non-pengguna, dan 1,5x lebih besar kemungkinannya untuk berbelanja merek kecantikan premium.
Pemirsa muda dan kaya di platform ini memberikan peluang besar dalam hal ini, yang layak untuk dipertimbangkan dalam penilaian merek kecantikan mana pun.
Data tersebut juga menunjukkan bahwa meskipun sebagian besar pembeli produk kecantikan loyal terhadap merek, dan tetap memilih produk yang paling cocok untuk mereka, pengguna Snapchat hampir 2x lebih terbuka untuk mencoba penawaran baru.
Laporan ini juga mengamati meningkatnya minat terhadap pertimbangan kualitas dan etika dalam produk kecantikan, dan bagaimana hal ini dapat mempengaruhi aktivitas pembelian:
Data tersebut juga menunjukkan bahwa pembeli semakin banyak yang menggunakan teknologi baru, seperti AI, untuk membantu proses pembelian mereka:
“Teknologi juga memainkan peran penting dalam menentukan produk mana yang akan dibeli, dengan 40% pembeli kecantikan terlibat dengan tren yang didorong oleh teknologi seperti membeli produk berdasarkan rekomendasi AI. Khususnya, pengguna Snapchat sehari-hari 2,4x lebih mungkin menggunakan teknologi dalam perjalanan pembelian perawatan pribadi mereka dibandingkan pengguna non-Snapchatter.”
Platform sosial juga mendorong aktivitas pembelian, dengan 9 dari 10 pembeli menyatakan bahwa media sosial memengaruhi perjalanan kecantikan atau perawatan pribadi mereka.
Meskipun konten yang informatif dan mendalam, termasuk pengalaman AR, juga membantu mendorong minat:
Terakhir, data tersebut juga melihat pengaruh pembelian, dan bagaimana berbagai elemen berperan dalam proses tersebut:
“Teman dan keluarga berperan penting dalam perjalanan pembelian, dengan 93% konsumen menyatakan bahwa lingkaran terdekat mereka memengaruhi setidaknya satu hal dalam pembelian kecantikan/perawatan pribadi mereka. Hal ini juga meluas ke percakapan sosial, di mana setiap hari Snapchatter 1,6x lebih mungkin mengobrol dengan teman dan keluarga tentang pembelian produk kecantikan melalui platform sosial. Selain hubungan pribadi, pembuat konten juga mempunyai pengaruh besar, terutama mereka yang dianggap ahli dan menampilkan ulasan produk.”
Berikut adalah beberapa pertimbangan penting bagi pemasar kecantikan, yang menyoroti pertimbangan utama dalam proses penemuan dan pembelian modern.
Data tersebut juga menunjukkan bahwa Snapchat dapat memainkan peran penting dalam meningkatkan kesadaran, dan meningkatkan adopsi di kalangan audiens muda, yang dapat menjadi elemen lain yang perlu dipertimbangkan dalam perencanaan Anda.
Anda dapat melihat laporan lengkap industri kecantikan Snapchat Di Sini.
