Snapchat telah membagikan beberapa data baru tren yang muncul dalam perilaku pembelian mobil di kalangan pengguna Snap, berdasarkan penelitian yang dilakukan oleh Alter Agents, wyang disurvei 5.000 pengguna media sosial yang baru saja membeli mobil, atau sedang berada di pasar, di lima pasar utamaS.
Data menunjukkan bahwa Snapchat dapat memainkan peran penting dalam meningkatkan niat membeli merek otomotif, berdasarkan masalah reputasi dan lingkungan, sehingga dapat meningkatkan daya tarik audiens Snap.
Pertama, laporan ini melihat beragam motivasi pembelian otomotif di antara berbagai kategori audiens.
Sesuai Patah:
“Situasi keuangan yang membaik merupakan pendorong utama bagi 44% pembeli muda (Gen Z dan Milenial) untuk membeli kendaraan baru, dibandingkan dengan 34% di kalangan Gen X. Pembeli muda lebih cenderung berbelanja secara royal pada kendaraan baru dibandingkan generasi tua, yang tercermin dalam preferensi mereka terhadap merek-merek mewah.”
Hal ini menarik karena elemen pertama sudah jelas (pengguna muda membeli mobil saat mereka punya uang), namun elemen kedua menunjukkan bahwa audiens muda lebih cenderung memilih kendaraan yang lebih mahal. Hal ini, menurut saya, juga masuk akal, mengingat pengguna yang lebih muda lebih tertarik untuk menampilkan status mereka. Namun hal ini juga tampaknya sedikit berlawanan dengan intuisi, mengingat pembeli yang lebih tua akan memiliki lebih banyak uang untuk dibelanjakan pada mobil, namun pengemudi yang lebih muda lebih tertarik untuk berbelanja.
Seperti yang terlihat pada grafik di atas, pengguna muda juga lebih tertarik membeli mobil listrik, untuk mengurangi dampak lingkungan dan menghemat uang untuk bahan bakar.
Dan para Snapchatter, khususnya, lebih cenderung membeli EV – tepatnya 1,2x lebih besar.
Data tersebut juga menunjukkan bahwa kini semakin banyak pembeli mobil yang mempertimbangkan untuk melakukan pembelian secara online, yang juga mengubah proses penemuan dan penilaian.
Ruang pamer virtual dan promosi online mempunyai dampak yang lebih besar dalam hal ini, dengan semakin banyak pembeli mobil yang melakukan riset online sebelum membeli.
Dan platform sosial memainkan peran kunci dalam hal ini:
“Lebih dari 60% jumlah pembeli mobil yang menggunakan media sosial selama perjalanan pembelian mobil mereka, angka yang melonjak ke angka tersebut 74% di kalangan Gen Z. Dan hampir separuh pembeli menggunakan platform ini secara khusus untuk mendapatkan inspirasi atau rekomendasi.”
Dan para Snapchatter, khususnya, menggunakan aplikasi ini untuk berdiskusi dan terlibat dengan konten terkait otomotif dalam perjalanan pembelian mereka:
Berikut adalah beberapa catatan menarik yang menunjukkan bahwa media sosial, dan khususnya Snapchat, dapat memainkan peran penting dalam memandu perilaku pembelian otomotif, dalam berbagai cara.
Itu mungkin bukan insting pertama Anda. Kecondongan pemirsa yang lebih muda terhadap Snap tidak akan menjadikannya sebagai pertimbangan langsung untuk pemasaran mobil, terutama untuk kendaraan mewah, namun data di sini selaras dengan tren pembelanja yang lebih muda, dan kapasitas Snap untuk menampilkan gaya hidup dan hubungan di antara teman-teman.
Beberapa poin data menarik, yang dapat membantu pendekatan pemasaran Anda.
