Saya mencoba tes alat bantu dengar resep pendengaran Hear.com

Mengesampingkan mereka biaya selangit, masalah dengan resep Alat bantu dengar adalah resepnya. Temukan dokter. Dapatkan janji. Duduk di ruang tunggu. Menderita selama satu jam pengujian sebelum mendapatkan penjualan keras pada sepasang alat bantu dengar. Mengapa, penghinaan dari semuanya bahkan lebih buruk daripada menjadi tuli.

Telehealth menawarkan secercah solusi, tetapi karena semua orang yang mencoba memamerkan tahi lalat yang memprihatinkan kepada dokter melalui kamera smartphone tahu: Teknologi video hanya dapat membuat Anda sejauh ini. Pengujian audiologis membutuhkan interaksi satu-satu yang signifikan dan banyak teknologi untuk mendukungnya. Setiap audiogram yang saya duduki telah berada di dalam ruang yang canggih dan kedap suara.

Hear.com—Sebuah perusahaan yang menjual alat bantu dengar resep online dan melalui saluran ritel tradisional – memiliki solusi. Ini menempatkan semua teknologi yang diperlukan untuk melakukan tes pendengaran penuh di dalam kotak dan mengirimkannya kepada Anda bersama dengan satu set alat bantu dengar resep, kemudian menuntun Anda melalui semuanya dengan audiolog melalui panggilan video. Saya telah mengikuti tes pendengaran virtual Hear.com dua kali-inilah yang terlihat seperti ujian tele-pendengaran, jika Anda memutuskan untuk mengambilnya.

Semuanya online

Proses dimulai dengan diskusi sederhana. Jika Anda belum pernah memiliki alat bantu dengar sebelumnya, ini mungkin langkah pertama yang baik; Veteran kemungkinan akan melewatkannya, terutama jika mereka tahu model alat bantu dengar apa yang mereka inginkan (atau berapa banyak yang ingin mereka belanjakan). Seorang tenaga penjualan Hear.com akan membahas kesan pribadi Anda tentang gangguan pendengaran Anda, perangkat alat bantu dengar apa pun yang telah Anda coba, pengujian audiologis sebelumnya, dan anggaran Anda (bersama dengan asuransi apa pun yang Anda miliki). Dari sana, mereka akan menyarankan alat bantu dengar terbaik (dari lini produk mereka) untuk memenuhi kebutuhan Anda, meskipun Anda juga dapat mengadvokasi produk tertentu jika Anda sudah mengidentifikasi satu.

Selanjutnya, Anda akan mengatur waktu untuk pemasangan pengujian dan alat bantu dengar Anda, dan beberapa hari kemudian, sebuah kotak akan tiba di depan pintu Anda. Buka, dan koleksi perangkat keras dan kusut kabel yang menghubungkan semuanya mungkin tampak menakutkan, tetapi yakinlah, bahkan dengan sedikit pengetahuan teknis, semuanya berjalan bersama dengan cepat, dan para profesional Hear.com dapat memandu Anda melalui kebingungan apa pun melalui telepon.

Terlepas dari jumlah gigi yang signifikan di dalam, kotak ini hampir terorganisir seperti yang bisa didapat. Di atas, Anda akan menemukan Tablet Microsoft Surface Itu telah dilucuti untuk melakukan hanya satu hal: berfungsi sebagai saluran untuk sesi audiologi berbasis video. Setelah menghubungkan permukaan ke daya dinding, Anda akan menemukan kotak breakout USB untuk terhubung ke port USB permukaan. Dengan asumsi semua perangkat lain masih dicolokkan dengan benar ke dalam kotak pelarian USB (yang jauh dari terjamin; ada baiknya memeriksa semuanya nyaman), Anda secara efektif baik untuk pergi. Permukaan tidak memiliki fungsionalitas lain selain memulai panggilan dengan profesional audiologi, dan pada waktu yang dijadwalkan Anda mengetuk tombol di layar untuk menyelesaikan sesi.

Setelah menyapa Anda, audiolog akan memandu Anda melalui serangkaian tes. Pertama adalah ujian fisik telinga Anda, yang dimungkinkan berkat otoscope bertenaga USB yang disertakan, yang mungkin Anda kenal lebih baik sebagai alat yang terang dengan ujung hitam dan kerucut yang digunakan dokter untuk melihat ke saluran telinga Anda. Tidak ada dokter untuk memandu alat ini dengan tangan, sehingga audiolog akan memberi tahu Anda cara memposisikannya di setiap telinga sehingga mereka bisa melihat gendang telinga Anda dengan baik. Dan ya, Anda juga dapat melihat apa yang dilihat dokter tepat di layar permukaan. Spoiler: Ada lebih banyak lilin di dalam saluran telinga Anda dari yang Anda pikirkan.

Bisakah kamu mendengarku sekarang?

Dengan asumsi Anda tidak memiliki kerusakan fisik yang akan menghalangi penggunaan alat bantu dengar, itu sesuai dengan ujian pendengaran tradisional. Serangkaian tes ini akan mengkonsumsi sebagian besar waktu janji temu, dan sebagian besar melibatkan mengenakan headset kebesaran yang berukuran besar seperti yang digunakan oleh musisi profesional. Tesnya sangat akrab bagi saya, dimulai dengan nada yang dimainkan pada berbagai frekuensi dan level volume di setiap telinga, di mana Anda mengetuk layar permukaan setiap kali Anda mendengar sesuatu.

Tes ini kemudian diulangi dengan alat konduksi tulang yang menempel pada dahi Anda dengan pita velcro untuk melihat cara Anda memproses suara. Terakhir, tes ketiga mengukur kemampuan Anda untuk membedakan berbagai suara konsonan dan vokal—sh Vs. chmisalnya – yang dilakukan dengan meminta Anda mengulangi kata -kata yang Anda pikir Anda dengar kembali kepada audiolog beberapa kali.

Dari semua data ini, audiogram disintesis dan disajikan pada layar permukaan. Dari segi kualitas, audiogram Hear.com saya hampir identik dengan audiogram profesional terakhir yang saya terima pada tahun 2023 dalam pengaturan kantor. Audiogram Hear.com bahkan lebih rinci, karena menguji pendengaran saya di sembilan frekuensi berbeda, satu lebih dari kunjungan langsung. Setelah pergi ke audiogram dengan saya untuk membahas rincian gangguan pendengaran saya, audiolog Hear.com pindah ke pemasangan alat bantu dengar.

Anda akan membeli alat bantu dengar yang akan Anda pakai dan akan menemukannya di dalam kotak, di dalam pengisi daya yang mencatat mereka terisi penuh dan siap digunakan. Jika karena alasan tertentu alat bantu ini tidak sesuai untuk gangguan pendengaran yang diukur dalam pengujian, Hear.com akan merekomendasikan alternatif pada waktu itu, tetapi sebagian besar pelanggan harus memiliki set yang akan memenuhi kebutuhan mereka, berdasarkan panggilan asupan sebelumnya.

AIDS diprogram dari jarak jauh dan nirkabel melalui perangkat lain yang terhubung ke kotak pelarian USB, dan saya diarahkan untuk mengenakan alat bantu dengar dan kemudian meletakkannya kembali ke dalam kasus pengisian berulang kali sehingga kami dapat mengubah profil suara sesuai keinginan saya. Sekali lagi, ini adalah proses standar yang identik dengan bagaimana hal -hal akan dilakukan di kantor dokter. Dokter kemudian akan melatih pemula alat bantu dengar tentang cara memasukkan, mengisi, dan membersihkan alat bantu dan membahas dokumen apa pun yang perlu ditangani.

Heare.com menjual alat bantu dengar sendiri di bawah merek Horizon, yang berlabel pribadi Tanda Alat bantu dengar di Tanda 9 Seri. Tidak ada cara mudah untuk melihat dengan tepat model mana yang ditawarkan Hear.com di situs webnya, tetapi berkisar dari Horizon 1ix ($ 1.975) Ke horizon 7ix ($ 4.950), yang terakhir adalah apa yang saya kirim untuk dicoba. Paket pembayaran bulanan tersedia untuk semuanya, dan semua alat bantu dengar datang dengan jaminan uang kembali 45 hari.

Ketika sesi selama satu jam habis, Anda akan diarahkan untuk menjaga semua perangkat keras pengujian untuk sementara waktu sampai Anda yakin AIDS bekerja untuk Anda. Panggilan tindak lanjut beberapa minggu kemudian akan memeriksa kemajuan Anda (ada kurva belajar dengan semua alat bantu dengar) dan, setelah Anda puas, Anda akan diperintahkan untuk mengembalikan peralatan pengujian melalui label pengiriman prabayar di dalam kotak.

Saya perlu terus menguji lebih lama, tetapi sejauh ini, alat bantu dengar horizon bekerja dengan baik. Yang lebih baik adalah cara Anda mendapatkannya.