TJ Maxx dan Marshalls adalah dua department store diskon paling terkenal di AS, tetapi keduanya tidak sama, seperti yang saya temukan pada musim liburan ini.
Meskipun kedua toko tersebut dimiliki oleh perusahaan induk yang sama, The TJX Companies, masing-masing memiliki misi yang berbeda. TJ Maxx menyebut dirinya sebagai “pusat terpadu untuk kualitas, nilai, dan merek-merek yang Anda kenal dan sukai,” dan berfokus pada merek, perhiasan, dan aksesori kelas atas, sementara Marshall memiliki “departemen pria yang lebih luas, serta departemen sepatu yang lebih besar di mana Anda juga akan menemukan gaya untuk wanita, pria, dan anak-anak.”
Saat mengunjungi toko-toko di New York City pada bulan Desember, saya melihat perbedaan kualitas antara keduanya, namun itu bukan satu-satunya perbedaan. Marshalls yang saya kunjungi lebih ramai, mungkin berkontribusi pada perasaan saya bahwa tempat itu berantakan, sedangkan TJ Maxx lebih sepi, tetapi juga terasa lebih terorganisir.
Toko Marshalls dan TJ Maxx berbeda-beda di setiap lokasi, jadi meskipun pengalaman saya konsisten dengan kunjungan saya sebelumnya ke toko tersebut, hal ini mungkin tidak berlaku di semua lokasi. Perusahaan TJX tidak menanggapi permintaan komentar dari Business Insider.
Saya mudah kewalahan dengan pilihan yang tersedia di toko-toko seperti ini, jadi saya lebih memilih TJ Maxx, meskipun beberapa item lebih mahal.
Inilah suasana di Marshalls dan TJ Maxx selama musim puncak belanja.
Marshalls dan TJ Maxx berbagi lokasi di Manhattan, jadi saya memutuskan untuk mengunjungi keduanya pada hari yang sama untuk membandingkan pengalaman.
Marshalls berada di basement, sedangkan TJ Maxx berada di lantai dua.
Marshalls ini sangat besar sehingga saya tidak dapat melihat bagian belakang tokonya.
Tanda-tanda di mana-mana menyatakan penawaran liburan.
Ada juga banyak sweater liburan.
Marshalls ini agak tidak terorganisir, dan saya bingung dengan lokasi beberapa pajangan.
Sepatu wanita terselip di sudut. Pilihannya agak terbatas.
Saya juga menemukan meja yang menawarkan pilihan perawatan kulit.
Tapi tidak ada bagian kecantikan yang terpusat. Di seberang toko, meja lain menampilkan set spa, seperti dari Mario Badescu.
Ada beberapa ide hadiah bagus di sini. Set kuas riasan ini berharga $40.
Sebagian besar lorong dipenuhi barang-barang rumah tangga, seperti toples kue “Harry Potter” x Rae Dunn ini.
Ada juga beberapa pilihan merchandise Yankees, cocok untuk semua penggemar bisbol.
Ada banyak lilin dan produk beraroma. Saya sangat menyukai stoples Pasir + Kabut yang berisi manik-manik gel beraroma rempah-rempah apel.
Di lorong lain, saya melihat standing mixer Smeg seharga $500. Ini adalah barang termahal yang saya lihat di Marshalls.
Tapi saya melihat beberapa penawaran bagus di toko. Mesin Nespresso ini berharga $350 — di situs web Nespresso, mesin ini dijual seharga $390, turun dari $650.
Di meja lain, alat penggoreng udara Breville dihargai $280. Harganya $300 di situs web Breville.
Di lorong kecantikan, saya menemukan pengering rambut Dyson seharga $300. Situs web Dyson menjualnya seharga $380, turun dari $550.
Ada beberapa pilihan gelas Yeti, namun nampaknya agak ketinggalan jaman — perang botol air telah beralih ke Owala dan Hydro Flask.
Ada sedikit pilihan bagasi, tapi tampilan ini juga terasa tidak teratur.
Meski Natal belum usai, sudah ada lorong kecil untuk merchandise Hari Valentine.
Selanjutnya, saya menuju ke atas menuju TJ Maxx.
Hal pertama yang saya lihat adalah pemilihan bagasi yang jauh lebih besar dan terorganisir daripada yang ada di Marshalls.
Bagian toko lainnya tampak mirip dengan Marshalls, bahkan sedikit lebih terorganisir dan cerah.
Ada beberapa produk yang sama, seperti set kado Juicy Couture ini.
Tas Ed Hardy membuat saya percaya bahwa tahun 2000an benar-benar telah kembali.
Pemilihan kecantikannya jauh lebih semrawut dibandingkan di toko di lantai bawah.
Alih-alih hanya satu lorong, ada beberapa rak untuk perawatan kulit dan parfum.
Namun saya tidak menemukan produk Dyson apa pun.
Di bagian sepatu, stok pilihan di TJ Maxx lebih banyak, serta pilihan lebih banyak.
Berbeda dengan Yeti, ada banyak pilihan Owala yang lebih trendi. Namun, harga sebanding dengan kedua merek.
Ada juga Hydro Flask.
Alih-alih mug biasa, saya melihat gelas Mets yang berbeda-beda. Secara umum, pilihan merchandise olahraga di toko ini lebih banyak.
Beberapa item lainnya juga memiliki kualitas yang sedikit lebih tinggi. Lilin sarang dijual lebih tinggi daripada lilin Pasir + Kabut.
Ada juga lilin besar seperti lilin liburan Martha Stewart ini.
Ada juga bagian mainan yang besar, sedangkan Marshalls jauh lebih sempit.
Di bagian peralatan, saya mencatat kedua toko tersebut memiliki merek yang sama, namun produk TJ Maxx lebih mahal. Alat pembuat kopi ini berharga $999.
Nespresso yang tersedia di sini berharga $549, lebih mahal $200 daripada model di Marshalls. Di situs web, yang ini dijual seharga $455.
Saya terkejut menemukan pilihan Hari Valentine yang lebih banyak di sini.
Saya bahkan tergoda untuk membeli beberapa lilin ini.
Kedua toko penuh dengan penawaran, tapi saya tidak terlalu terstimulasi di TJ Maxx. Rasanya lebih terorganisir dan meninggikan, dan tidak terlalu membebani.
