Saran CEO Ex-Twitch untuk Pemimpin: Jangan terlalu mendelegasikan atau lupa Anda dapat mengesampingkan para ahli Anda

Seorang pemimpin yang baik mendelegasikan – tetapi tidak turun tahta.

Emmett Shear mendirikan mantan perusahaan induk Twitch, Justin.TV, dan akhirnya menjabat sebagai CEO Streamer ketika itu berputar. Dia menyaksikan Twitch tumbuh dari perusahaan kecil ke goliat streaming, termasuk 2014 dijual ke Amazon. Dia akhirnya meninggalkan Twitch pada tahun 2023.

Merefleksikan waktunya di pucuk pimpinan perusahaan selama penampilan baru -baru ini di “Radar Sosial“Podcast, Shear mengatakan satu kesalahan yang dia buat terlalu mendelegasikan pada Twitch.

Ketika dia pertama kali mulai mendelegasikan pekerjaan, Shear mengatakan itu memiliki manfaat positif.

“Sebenarnya sangat penting bagi perusahaan bahwa saya memiliki orang lain yang merupakan CTO,” kata Shear. “Aku tidak begitu mengerti arah arsitektur kami, tapi aku cukup bekerja dengannya.”

Butuh waktu: “Kami melewati sejumlah CTO dan mereka tidak bekerja. Mereka buruk,” katanya.

Akhirnya, Shear berkata, bahwa delegasi berubah menjadi berpikir bahwa dia “tidak seharusnya mengesampingkan” karyawannya.

“Saya mempekerjakan para ahli, saya seharusnya membiarkan mereka melakukan pekerjaan mereka,” kata Shear. “Ketika saya tidak suka bagaimana perasaan, atau ke mana saya mengambil perusahaan, bahwa saya harus menghancurkan kekhawatiran itu dan tidak menindaklanjutinya.”

Itu adalah “kesalahan,” katanya.

Dalam email ke Business Insider, Shear menulis bahwa over-delegation mengarah pada “pengambilan keputusan yang lebih lambat tentang margin, pengambilan risiko yang lebih sedikit bagi perusahaan secara keseluruhan, dan efisiensi yang lebih rendah.”

“Saya menjalankan perusahaan yang jauh lebih kecil sekarang, jadi ini adalah situasi yang sangat berbeda yang tidak dapat Anda bandingkan,” tulis Shear, yang menjalankan startup AI Softmax. “Tetapi ketika saya berada di Twitch, saya menyetel hal -hal mana yang saya pilih untuk didelegasikan dari waktu ke waktu dan menjadi lebih baik dalam hal itu.”

Resep ajaibnya, tulisnya, adalah “penilaian yang lebih baik dari merenungkan pengalaman masa lalu.”

Di podcast, Shear mengatakan bahwa para pemimpin kedutan yang didelegasikannya “bermaksud baik,” tetapi mereka “tidak benar-benar mengerti apa yang kami lakukan.”

“Tidak seorang pun kecuali CEO yang benar -benar mengerti apa yang terjadi, karena itu bukan pekerjaan mereka,” katanya. “Itu pekerjaanku.”

Shear mengatakan dia gagal dalam “tanggung jawabnya kepada perusahaan sebagai pemegang konteks.”

Filsafat Shear selaras dengan Silicon Valley’s “Mode Pendiri“Etos. Pendiri YC dan mantan Presiden Paul Graham menciptakan istilah setelah mendengar ceramah dari CEO Airbnb Brian Chesky.

Di dalamnya Esai 2024Graham mengkritik gagasan bahwa para pemimpin harus “mempekerjakan orang baik dan memberi mereka ruang untuk melakukan pekerjaan mereka.”

“Dalam praktiknya, menilai dari laporan pendiri demi pendiri, yang sering kali ini terjadi adalah: sewa faker profesional dan biarkan mereka mendorong perusahaan ke tanah,” tulis Graham.

Ketika Graham mengundurkan diri sebagai presiden YC pada tahun 2014, Sam Altman bangkit untuk mengambil kendali. Shear juga memiliki koneksi karier dengan Altman; Selama penggulingan singkat Altman dari Openai pada tahun 2023, Shear mengambil alih sebagai CEO sementara.

Di podcast, Shear mengatakan bahwa pekerjaan CEO tidak hanya untuk mendelegasikan tetapi juga untuk membedakan: “Apakah ini jenis keputusan yang harus kita dapatkan dengan benar, atau apakah ini jenis keputusan di mana sebenarnya tidak apa -apa jika kita mengacaukannya dan itu bisa menjadi pengalaman belajar bagi seseorang?”

“Begitulah cara saya mempelajari semua hal ini, apakah saya membuat banyak kesalahan dan saya harus belajar dari mereka,” katanya.

Baca selanjutnya