- Salesforce menutup kantornya di Hillsboro, Oregon.
- Beberapa staf harus pindah atau mengambil pesangon, sementara yang lain akan terus bekerja dari jarak jauh.
- Pada bulan Juli, Salesforce mengeluarkan mandat RTO untuk kantor pusat perusahaannya di San Francisco.
Terima kasih telah mendaftar!
Akses topik favorit Anda dalam feed yang dipersonalisasi saat Anda bepergian.
Salesforce akan menutup kantornya di Hillsboro, Oregon, dan meminta banyak karyawannya yang berbasis di sana untuk pindah atau menerima paket pesangon.
Dalam pertemuan virtual pada Kamis sore, raksasa perangkat lunak cloud tersebut memberi tahu staf yang melapor ke kantor Hillsboro, tiga puluh menit di luar Portland, mengenai keputusannya. Karyawan sukses pelanggan, yang merupakan sebagian besar staf kantor Hillsboro, diberi waktu hingga 26 November untuk memutuskan apakah akan mengambil paket pesangon atau pindah ke Indianapolis, Atlanta, atau Seattle, tempat Salesforce juga memiliki kantor. Karyawan lain diberi tahu bahwa mereka dapat terus bekerja untuk Salesforce dari jarak jauh.
“Seperti bisnis sehat lainnya, kami terus menilai apakah kami memiliki struktur yang tepat untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan kami dan mendorong pertumbuhan. Dalam hal ini, hal ini menyebabkan penyesuaian dalam jejak real estat kami. Karyawan lokal akan bekerja jarak jauh, ditawari relokasi atau akan menerima paket pesangon yang besar sesuai dengan strategi lokasi tim mereka,” tulis juru bicara Salesforce dalam email ke Business Insider.
Salesforce membuka kantornya di Hillsboro pada tahun 2013. Perusahaan setuju untuk menciptakan setidaknya 205 lapangan kerja baru dan mempertahankan pekerjaan selama dua tahun dengan gaji rata-rata $67.500 dengan imbalan insentif pajak sebesar $1,45 juta, Orang Oregon dilaporkan pada saat itu.
Pada Juni 2024, Salesforce memiliki 99 kantor di 87 kota secara global. Perusahaan, menurutnya laporan tahunan diajukan pada bulan Januari, mempekerjakan 72,682 orang, dengan 51% berbasis di AS.
Hampir dua tahun lalu, perusahaan mengumumkan rencana restrukturisasi besar-besaran yang mencakup pelepasan sebagian portofolio real estat dan sewa komersialnya. Sejak itu, perusahaan tersebut telah menutup salah satu kantornya di San Francisco dan satu lagi di Seattle. Kantor Hillsboro adalah satu-satunya lokasi Salesforce di wilayah metro Portland.
CEO Salesforce Marc Benioff ragu-ragu dalam opini publiknya tentang pekerjaan jarak jauh. Pada masa-masa awal pandemi, ia menyambut baik kebijakan tersebut dan menyatakan pada tahun 2022 bahwa mandat untuk kembali menjabat ‘tidak akan pernah berhasil’. Belakangan, dia menyalahkan melemahnya penjualan perusahaan pada para pekerja yang telah dilatih dari jarak jauh selama perekrutan di era pandemi.
Pada bulan Juli, Salesforce ditelepon sebagian besar pekerja di kantor pusat globalnya di San Francisco kembali ke kantor empat hingga lima hari seminggu.
Penutupan kantor Hillsboro juga terjadi ketika Salesforce, yang membuat dan menjual perangkat lunak berbasis cloud untuk manajemen hubungan pelanggan, berupaya mengubah citranya menjadi perusahaan yang didukung oleh kecerdasan buatan.
Awal bulan ini, Salesforce meluncurkan strategi AI paling ambisius hingga saat ini — Agentforce, sebuah platform untuk membangun dan mengelola bot AI untuk melakukan tugas layanan pelanggan atau meningkatkan produktivitas karyawan.
Punya tip untuk reporter ini? Hubungi Ellen Thomas di Signal di 929-524-6964 atau etomas@insider.com.
