7. “Di perguruan tinggi, saya bekerja di sebuah restoran bawa pulang di luar kampus, dan kami semua dipekerjakan oleh sekolah tersebut. Saya berusia 17–18 tahun (pada tahun 2007–2008). Bos saya, sang manajer, adalah seorang pria berusia 40-an yang menjalar , memukul dan menyentuh saya secara tidak pantas (mencoba memijat bahu saya, menggelitik saya, meletakkan tangannya di/di sekitar pinggang saya) meskipun saya memintanya untuk berhenti. Lalu dia berteman dengan saya di Facebook, saya menolak, dan tiba-tiba jadwal kerja saya berubah.”
“Saya berada di shift pada jam-jam ketika saya ada kelas, dan ketika saya menjelaskan masalah itu, saya dikeluarkan dari jadwal sama sekali. Saya memberi tahu asisten manajer apa yang terjadi (manajer saya secara eksplisit mengatakan kepada saya untuk tidak berbicara dengan asisten), dan dia melaporkan apa yang terjadi kepada manajemen tingkat atas.
Boom, manajernya dipecat. Aku sempat khawatir apakah dia akan mengejarku karena hal itu.”
13. “Atasan saya mencoba memberi tahu saya bahwa saya tidak boleh istirahat. Buku pedoman kebijakan perusahaan, yang telah saya tandatangani dan dengan demikian menjadi kontrak yang mengikat menurut undang-undang negara bagian, mengatur makan siang dan/atau istirahat berdasarkan lamanya shift yang dijadwalkan. Kapan Saya menunjukkan hal ini, dia beralih untuk menjadwalkan saya sendiri dan kemudian berjalan-jalan di toko untuk memeriksa saya sesekali, menulis surat kepada saya ketika dia ‘melihat saya’ telah menutup toko untuk istirahat/makan siang atasan saya (direktur regional) dan mengeluh, menghapus tulisan tersebut, dan mendengarkan dia menyuruh atasan saya untuk bersantai dan membiarkan saya beristirahat, namun dia tetap tidak melakukannya.”
“Keluhan (formal) lebih lanjut tidak menghasilkan perubahan. Saya tahu akan ada konferensi telepon triwulanan yang akan datang, jadi Saya mengembangkan kebiasaan berjalan ke kantornya dan berkata, ‘Ini waktunya istirahat,’ dan membuat dia mengatakan, setiap saat, bahwa saya tidak boleh pergi.
Dia terbiasa melakukannya tanpa berpikir dengan nada yang semakin agresif. Jadi saya melakukannya lagi di tengah-tengah panggilan konferensi, dan dia marah besar, mengomel padaku tentang berapa kali dia mengatakan padaku bahwa aku tidak boleh mengambil istirahat dalam kondisi apa pun, dll.
Panggilan telepon itu, yang selalu ia lakukan lewat pengeras suara, menjadi sunyi senyap. Butuh waktu sekitar lima detik baginya untuk menyadari apa yang baru saja dilakukannya, dan sebelum ia dapat mencoba mengendalikan kerusakan, bosnya dengan sopan berdehem dan berkata, ‘Saya sudah bilang sebelumnya bahwa itu tidak benar.’
Aku menyeringai lebar dan kembali bekerja, dan ada manajer sementara dari toko lain di sana pada hari berikutnya.
Ternyata keluhan saya yang formal dan tertulis telah disadap sebelum disampaikan kepada atasannya, yang saya tidak sadari mungkin terjadi (tampaknya, dia punya teman di posisi tinggi), jadi saya rasa hal itu tidak berjalan baik baginya. “
14. “Bukan saya, tapi pacar saya saat itu. Kami berdua bekerja di jaringan burrito kecil; dia adalah manajer bagian depan rumah, dan saya adalah manajer dapur. Di atas kami ada seorang manajer senior dan kemudian pemilik. Kami melakukan pengumpulan tip berdasarkan jam, dan manajer senior selalu mengatakan kepada pacar saya untuk tidak menghitung tip setiap malam, karena dia membaginya di akhir minggu. Ya, tentu saja, dia menghitungnya setiap malam manajer senior mencuri hampir $500 seminggu dari karyawan dalam bentuk tip, dan karena manajer FOH sebelumnya tidak pernah menanyainya, kemungkinan besar hal itu sudah berlangsung selama bertahun-tahun. Dia memberi tahu pemiliknya, dan dia pergi keesokan harinya istri meninggalkannya.”
17. “Saya pernah bekerja di sebuah perusahaan pasokan industri, dan atasan saya sangat kejam dan sangat mirip dengan Jekyll dan Hyde. Dia sering mengancam kami, menelepon pasangan kami dan meneriaki mereka tentang kinerja kami, mencaci-maki kami di depan orang lain.” pelanggan, daftarnya terus berlanjut. Dia pernah mengatakan kepada saya bahwa jika rencana lima tahun saya tidak membantunya dipromosikan, saya tidak punya tempat di perusahaan itu. Dia secara terbuka mempertanyakan saya sebagai pribadi, hubungan saya, dan moral pribadi saya sejak saat itu Saya tidak ingin menjual peralatan yang rusak. Saya akan mengalami serangan panik ringan sebelum bekerja, dan setelah tiga tahun, saya memutuskan bahwa itu sudah cukup.”
“Sejak kejadian pertama, saya mulai mendokumentasikan semuanya. Saat dia menghancurkan mesin permen, saya mengambil foto. Saat dia membawa dan menyimpan senjatanya di tempat kerja, saya mengambil foto. Saat dia mencaci-maki pasangan rekan kerja, saya menelepon dan meminta salinan yang ditandatangani dari transkripsi.
Saya pada dasarnya mendokumentasikan semuanya sehingga tidak ada yang bisa memberi tahu saya bahwa ini tidak terjadidan saya punya bukti kuat mengenai lingkungan kerja yang tidak bersahabat ini.
Suatu hari, saya memanggil manajer distrik kami untuk makan siang. Saya letakkan map Manila setebal beberapa inci di depannya dan memberitahunya bahwa dia harus memecat dan mengganti bos kami atau semua orang akan keluar.
Mengingat bukti dan setelah berbicara dengan karyawan lainnya, bos kami (yang telah bekerja di perusahaan selama 10 tahun) dipecat. “Aku tidak pernah merasa lebih puas dan bangga terhadap diriku sendiri dalam hidupku.”
