Thetraveljunkie.org – Singapore Airlines kehilangan sirip panjang freediving kami dan kehilangan impian kami juga! Perjalanan freediving kami yang telah lama ditunggu-tunggu Raja AmpatIndonesia, berubah menjadi mimpi buruk karena Singapore Airlines. Apa yang seharusnya menjadi petualangan yang tak terlupakan menjadi kisah kekecewaan dan frustrasi. Kami terbang dari Brisbane (BNE) ke Singapura (dosa) pada SQ 256dan melanjutkan SQ 962 ke Jakarta (CGK)tiba di 17:45. Setibanya, kami menemukan itu Bagasi merah muda yang terlalu besar – yang mengandung sirip panjang freedive kami (peralatan olahraga esensial)—Setil hilang. Kami punya penerbangan penghubung ke Sorong (SOQ) dengan Garuda Indonesia GA 680 at 11:45 PMmemberi kami lebih dari 6 jam di Jakarta. Itu seharusnya cukup waktu untuk menemukan perlengkapan yang hilang – tapi Singapore Airlines menawarkan kami tidak membantu sama sekali.
Kami berada di Terminal 3 Ultimate, Soekarno-Hatta Airportputus asa dan memohon bantuan. Tidak ada seorang pun dari Singapore Airlines yang bertanggung jawab. Tidak ada tindak lanjut. Tidak ada dukungan. Kami bahkan memposting InstagramTagging @singaporeAir dan @singaporeAirid dengan permohonan bantuan.
“Hai @singaporeAir, kami kehilangan bagasi kebesaran merah muda kami (Sirip Long Peralatan Long) dan penerbangan kami berikutnya ke Raja Ampat dengan @Garuda.indonesia malam ini! ??? Kami ingin freediving di Raja Ampat besok ??? BANTU !!!”
Tetapi pada saat mereka menjawab—itu sudah hari berikutnya. Kami telah mendarat di Raja Ampat tanpa perlengkapan kamidan rencana kami benar -benar hancur.
Sirip panjang freedive merah muda kami akhirnya tiba di Jakarta pada pukul 11 malam (tidak ada yang membantu kami untuk memindahkan sirip freedive kami ke GA 682 atau Pelita Air pada jam 1 pagi) dan kami dapat menjemput di Bandara Sorong, patah hati dan dengan tangan kosong. Semua persiapan, perencanaan, dan kegembiraan dihancurkan.
Ini bukan hanya bagasi. Ini adalah milik kami mimpi. Kami datang ke Raja Ampat ke Freedive – dan kami bahkan tidak bisa memasuki air dengan benar.
Singapore Airlines, Anda mengecewakan kami
Kurangnya perawatan dan urgensi Anda mengejutkan. Anda punya waktu untuk memperbaikinya. Anda punya waktu untuk membantu. Tapi kamu tidak.
Kami berbagi cerita ini bukan hanya untuk mengungkapkan rasa sakit kami, tetapi juga Peringatkan pelancong lainnyaterutama yang membawa olahraga atau peralatan besar– –Pikirkan dua kali sebelum terbang dengan Singapore Airlines.
Pengalaman ini membuat kami mengalami trauma dan sangat kecewa. Kami mempercayai Anda dengan impian kami. Anda mengecewakan kami.
Kami selesai dengan Singapore Airlines.
Selamat tinggal.
– –
Berlangganan saluran YouTube kami di sini, https://www.youtube.com/@thetraveljunkieofficial.
xxx
Perjalanan berkelanjutan yang bahagia!
Untuk inspirasi perjalanan yang lebih virtual, ikuti kami di Instagram @TraveljunkieauTwitter @Traveljunkieid & menyukai kami Facebook.
