Proposal pemerintah untuk membuat Google membagikan data pencariannya dengan pesaing akan “sangat merusak kepercayaan pengguna” dengan menempatkan pertanyaan di tangan saingan yang berpotensi kurang aman, kepala pencari perusahaan Elizabeth Reid bersaksi Selasa.
Itu Departemen Kehakiman telah mengusulkan memaksa Google Untuk sindikat sinyal peringkatnya dan data pencarian lainnya kepada pesaing, sesuatu yang dikatakan akan meratakan lapangan bermain dan akhir Monopoli pencarian Google. Tetapi Reid berpendapat bahwa mengekspor data itu akan mengguncang keyakinan pengguna bahwa pencarian mereka akan tetap pribadi, dan nilainya akan menciptakan insentif bagi peretas untuk mengejar pesaing kecil. “Setelah diserahkan kepada pesaing yang memenuhi syarat, tidak ada perlindungan lebih lanjut yang bisa kami berikan,” katanya. “Startup umumnya bukan target karena kecil, tetapi sekarang memiliki harta karun data yang sangat besar ini.”
Google melawan proposal yang menyapu DOJ, yang juga termasuk memaksanya untuk menjual browser chrome -nyadengan berdebat untuk perubahan yang lebih terbatas pada kontrak distribusi pencariannya (ia berencana untuk mengajukan banding atas putusan monopoli, tetapi tidak dapat melakukannya sampai Hakim Amit Mehta mengeluarkan keputusan pemulihan). Kesaksian Reid mengikuti eksekutif lain, termasuk CEO Sundar Pichaiyang mengklaim proposal pemerintah dapat secara drastis mengubah Google dan web yang lebih besar. DOJ mengatakan proposal -proposal itu semua diperlukan untuk memulihkan persaingan ke pasar pencarian, dan berpendapat bahwa Google melebih -lebihkan efek mengerikan mereka.
“Mungkin mereka memutuskan untuk tidak menggunakan Google sama sekali, [or] Mungkin mereka memutuskan mereka tidak akan mencari kategori tertentu ”
Membalikkan informasi yang mendukung pencarian Google tidak hanya akan membuat target pesaingnya untuk peretasan, kata Reid, tetapi juga dapat merusak kepercayaan pada produk Google dan mencari secara lebih luas. Hari ini, banyak orang beralih ke Google untuk mengajukan pertanyaan, mereka bahkan mungkin merasa nyaman bertanya kepada teman, katanya. “Jika tiba -tiba mereka khawatir data mungkin pergi ke tempat lain … mungkin mereka memutuskan untuk tidak menggunakan Google sama sekali, [or] Mungkin mereka memutuskan mereka tidak akan mencari kategori tertentu. ” Selama cangkangnya, sebaliknya, DOJ membawa seorang ahli privasi yang bersaksi informasi pencarian dapat dibagikan dengan aman dengan perlindungan tertentu.
Reid menggemakan kesaksian dari Pichai minggu lalu bahwa proposal pembagian data pemerintah dapat membantu saingan atau spammer “merekayasa balik” sistemnya, membuatnya lebih mudah bagi mereka untuk mendapatkan spam atau informasi yang salah dalam hasil Google. Melawan aktor -aktor buruk ini adalah “selalu permainan kucing dan tikus, tetapi tiba -tiba menjadi permainan kucing dan tikus di mana tangan Anda benar -benar terikat di belakang Anda,” katanya.
Membangun alat yang diperlukan untuk mengikuti proposal pemerintah akan mengalihkan bakat teknik menuju pekerjaan kepatuhan yang membosankan alih -alih inovasi, Reid melanjutkan. Dia bersaksi bahwa lebih dari 20 persen pasukan teknik pencarian perlu fokus pada kepatuhan “karena sangat luas dan invasif.” Bahkan perubahan bertahap pada fitur -fitur kecil dapat memicu langkah -langkah tambahan, jadi Google kemungkinan akan mengalihkan fokusnya ke area “kurang tertutup oleh solusi karena di situlah kita bisa menonjol,” katanya, meskipun dia tidak masuk ke spesifik.
Di atas semua ini, Reid mengatakan mempertahankan alat yang diperlukan untuk mendistribusikan semua informasi yang diinginkan DOJ untuk berbagi dengan saingan akan memperlambat kemampuannya untuk mengirimkan fitur yang meningkatkan pengalaman pencarian pengguna. “Ini hanya sejumlah besar pekerjaan karena modul -modul ini terus berubah,” kata Reid. “Nilai bisnis sindikasi versus biayanya tidak berhasil.”
