Google sebaiknya merayakan rilisnya Udara Fitbit bulan ini. Layar baru tanpa layar pelacak kebugaran memberi pesaing seperti Whoop dan bahkan aspek Apple Watch menghasilkan banyak uang fitur unik.
Sebaliknya, Google kini menghadapi reaksi balik dari beberapa basis pengguna Fitbit yang ada setelah perusahaan tersebut pensiun aplikasi Fitbit dan menggantinya dengan aplikasi baru yang berfokus pada AI aplikasi Google Kesehatan.
Di Reddit, tidak semua pengguna Fitbit senang dengan perubahan ini.
“Terima kasih, Google, karena telah merusak Fitbit,” bunyinya satu posting, yang telah menerima hampir 2.000 suara positif di subreddit r/fitbit. “Saya telah menggunakan Fitbit selama lebih dari 10 tahun dan saya membatalkan keanggotaan premium saya hari ini. Google Health [app] sangat buruk. Tidak ada yang menanyakan hal ini. Google berutang kepada kita semua pengembalian dana atas jam tangan ini.”
Apakah Anda penggemar berat Apple? Ikuti Game Menebak Besar Mashable untuk memenangkan hadiah.
Di platform media sosial seperti Reddit, beberapa pengguna lama Fitbit mengungkapkan ketidaksukaan mereka terhadap antarmuka pengguna Google Health yang baru, yang menurut mereka kurang intuitif dan dapat disesuaikan dibandingkan aplikasi Fitbit lama. Yang lain kesal karena Google tampaknya telah menghapus data yang sebelumnya tersedia, seperti statistik pelacakan tidur tertentu dan tantangan dalam aplikasi.
Dan tentu saja ada keluhan tentang fitur AI. Itu Pelatih AI bukanlah suatu kejutan. Faktanya, Google meluncurkan uji coba fitur AI ini di aplikasi Fitbit sebelum migrasi. Namun, di aplikasi Fitbit lama, pengguna memiliki kendali atas fitur AI dan dapat mematikannya. Tidak demikian halnya dengan aplikasi Google Health yang baru.
Kecepatan Cahaya yang Dapat Dihancurkan
Google Fitbit Air adalah pelacak kebugaran tanpa layar. Kredit: Google
“Sangat frustrasi dengan pembaruan ‘Google Health’ yang dipaksakan,” demikian bunyinya postingan Reddit lainnya dengan lebih dari 1.200 suara positif. “Saya berpartisipasi dalam pratinjau publik untuk versi baru aplikasi ini, dan mematikannya setelah seminggu. Jelas sekali bahwa penerapan Gemini sangat buruk, dan versi baru tersebut belum siap untuk digunakan publik. Tampaknya aplikasi tersebut diluncurkan dalam keadaan yang persis sama seperti sebelumnya.”
“Mengapa sekarang saya harus menelusuri paragraf AI slop di setiap tab sebelum saya benar-benar dapat melihat aktivitas dan data saya?” lanjut pengguna Reddit.
Sejak Google Health dirilis, pengguna Fitbit juga telah membom aplikasi tersebut ulasan negatif di Google Play.
“Perombakan aplikasi Fitbit asli benar-benar buruk,” demikian bunyi salah satu ulasan di Google Play Store. “Ini memaksakan AI pada Anda di setiap kesempatan, semua informasi dalam aplikasi berbasis AI, selain dari data mentah yang dikumpulkan oleh perangkat Fitbit Anda. Aplikasi jelek, 0/10 TIDAK BISA merekomendasikan. Kembalikan aplikasi Fitbit ke sampah ini kapan saja.”
“Kekurangan sebagian besar informasi yang tersedia di Fitbit, tidak dapat melacak aktivitas harian saja, tidak ada komponen stres,” tulis yang lain. “Saya kira saya akan mendapatkan Apple Watch.”
Bagi Google, perusahaan tersebut tampaknya menyadari betapa parahnya situasi ini dan telah merespons dengan peta jalan untuk mengatasi masalah pengguna dengan aplikasi tersebut.
Menurut Google, saat ini pihaknya sedang mengerjakan serangkaian perbaikan dan perbaikan bug untuk aplikasi Google Health. Daftar perubahan tersebut dapat ditemukan di Situs dukungan Google dan akan diluncurkan mulai minggu ini.
Ingin mempelajari lebih lanjut cara memaksimalkan teknologi Anda? Mendaftarlah ke Mashable Buletin Cerita Teratas dan Penawaran Hari ini.
