Penyanyi tersebut baru-baru ini berhasil mendapatkan pengembalian uang untuk para penggemarnya yang membayar lebih untuk tiket tur.
Olivia Dean di CFDA Fashion Awards 2025 yang diadakan di The American Museum of Natural History pada 03 November 2025 di New York, New York. Stephanie Augello
Sedang tren di Billboard
Olivia Dekan tidak senang ketika dia melihat betapa banyak penggemarnya yang membayar lebih untuk menjual kembali tiket turnya yang akan datang — namun seorang ibu tunggal yang mengalami kesulitanlah yang membuatnya terpuruk.
Kurang dari sebulan setelah penyanyi pop Inggris itu menyebut Ticketmaster, Live Nation, dan harga jual kembali AEG yang “menjijikkan” dan “keji” – yang akhirnya mendapatkan pengembalian uang untuk para penggemarnya – dia membuka percakapan dengan Gayle King di acara Soho Sessions dan Grammy Museum pada Senin (15 Desember) tentang bagaimana mendengar permohonan seorang pendengar memberinya keberanian untuk melakukannya. “Saat tiket mulai dijual, saya sedang melihat beberapa barang yang saya tandai,” kenangnya Rakyat.
“Saya melihat video seorang ibu tunggal, dan dia berkata, ‘Saya sangat terhubung dengan album ini[[Seni Mencintai]. Saya tidak mampu membeli tiket. Saya mampu membayar uang bensin dan pengasuh anak, tapi bisakah Anda memberi saya tiket?” Dean melanjutkan. “Dan saya berpikir, Anda adalah orang yang seharusnya datang ke pertunjukan.”
Penyanyi-penulis lagu ini mengalami salah satu peningkatan paling pesat di tahun 2025, yaitu dengan melampauinya Seni Mencintai pada bulan September. Tak lama setelah tanggal tur Amerika untuk mendukung album tersebut mulai dijual pada bulan November, dia menjadi berita utama karena membuat AEG, Ticketmaster, dan Live Nation meledak di Instagram Story-nya. (Yang terakhir dua perusahaan bergabung pada tahun 2010 untuk membentuk Live Nation Entertainment.)
“@Ticketmaster @Livenation @AEGPresents Anda memberikan layanan yang menjijikkan,” tulisnya saat itu. “Harga yang Anda izinkan untuk menjual kembali tiket sangat keji dan sepenuhnya bertentangan dengan keinginan kami. Musik live harus terjangkau dan mudah diakses, dan kami perlu menemukan cara baru untuk mewujudkannya. JADILAH LEBIH BAIK.”
Tak lama kemudian, Ticketmaster mengumumkan hal itu memproses pengembalian dana sebagian untuk penggemar yang membayar lebih dan menerapkan batas penjualan kembali sesuai nilai nominalnya untuk tur Dean. Michael Rapino, CEO Live Nation, membahas perubahan ini dalam sebuah pernyataan, dengan mengatakan, “Kami memiliki keinginan yang sama dengan Olivia untuk menjaga musik live tetap dapat diakses dan memastikan penggemar memiliki akses terbaik ke tiket yang terjangkau. Meskipun kami tidak dapat mengharuskan pasar lain untuk menghormati preferensi penjualan kembali artis, kami menggemakan seruan Olivia untuk ‘berbuat lebih baik’ dan telah mengambil langkah-langkah untuk memimpin dengan memberi contoh.”
AEG tidak menanggapi Papan iklanpermintaan komentar ketika Dean menelepon perusahaan pada bulan November.
Saat berbicara dengan King di acara Grammy, Dean menambahkan tentang situasinya, “Cara operasi berjalan tidak adil, dan saya hanya berpikir, ‘Biarkan saya mencoba dan melihat apa yang bisa saya lakukan.’ Dan kami melakukan sesuatu, dan Ticketmaster akan mengembalikan uang yang telah mereka bayarkan kepada semua orang, yaitu $2 juta atau lebih.”
Pada turnya tahun 2026, Dean akan bermain di tempat-tempat ikonik berukuran arena seperti Madison Square Garden di New York City dan Crypto.com Arena di Los Angeles. Pertemuannya untuk Soho Sessions dan museum Grammy dilakukan setelahnya dia dinominasikan untuk artis pendatang baru terbaik di penghargaan tahun depan.
