Perselisihan menghadapi gugatan baru dari negara bagian New Jersey, yang mengklaim bahwa aplikasi obrolan terlibat dalam “praktik bisnis yang menipu dan tidak berbtiluk” yang menempatkan penggunanya yang lebih muda dalam bahaya.
Itu gugatandiajukan pada hari Kamis, datang setelah penyelidikan multiyear oleh Kantor Jaksa Agung New Jersey. Kantor AG mengklaim telah mengungkap bukti bahwa, terlepas dari kebijakan Discord untuk melindungi anak -anak dan remaja, aplikasi pesan populer menempatkan pemuda “berisiko.”
“Kami adalah negara bagian pertama di negara ini yang menuntut perselisihan,” kata Jaksa Agung Matthew Platkin kepada Wired.
Platkin mengatakan ada dua katalis untuk penyelidikan. Satu pribadi: beberapa tahun yang lalu, seorang teman keluarga datang ke Platkin, heran bahwa putranya yang berusia 10 tahun dapat mendaftar untuk perselisihan, meskipun platform melarang anak-anak di bawah 13 tahun dari mendaftar.
Yang kedua adalah penembakan massal di Buffalo, di negara tetangga New York. Pelaku menggunakan perselisihan sebagai buku harian pribadinya menjelang serangan dan Livestreamed pembantaian langsung ke aplikasi obrolan dan video. (Rekamannya dengan cepat dilepas.)
“Perusahaan-perusahaan ini secara konsisten, secara sadar, menempatkan keuntungan di atas minat dan kesejahteraan anak-anak kita,” kata Platkin.
Kantor AG mengklaim dalam gugatan bahwa Discord melanggar Undang -Undang Penipuan Konsumen Negara. Tuduhan, yang diajukan pada Kamis pagi, menyalakan serangkaian kebijakan yang diadopsi oleh perselisihan untuk menjaga anak -anak di bawah 13 tahun dari platform dan untuk menjaga remaja aman dari eksploitasi seksual dan konten kekerasan. Gugatan ini hanyalah yang terbaru dalam daftar litigasi yang terus meningkat dari negara -negara terhadap perusahaan media sosial utama – litigasi yang, sejauh ini, terbukti cukup tidak efektif.
Kebijakan Keselamatan Anak dan Remaja Discord jelas: Anak-anak di bawah 13 tahun dilarang dari aplikasi pengiriman pesan, sementara itu secara lebih luas melarang interaksi seksual dengan anak di bawah umur, termasuk “endanenmerment sendiri” pemuda. Lebih lanjut memiliki filter algoritmik yang beroperasi untuk berhenti pesan langsung seksual yang tidak diinginkan. Kebijakan Keselamatan Perusahaan yang berbasis di California, Diterbitkan pada tahun 2023menyatakan, “Kami membangun perselisihan berbeda dan bekerja tanpa henti untuk menjadikannya ruang yang menyenangkan dan aman bagi remaja.”
Tapi New Jersey mengatakan, “Janji -janji Discord turun, dan terus jatuh, datar.”
Jaksa Agung menunjukkan bahwa Perselisihan memiliki tiga tingkat keamanan untuk mencegah pemuda dari pesan yang tidak diinginkan dan eksploitatif dari orang dewasa: “Jaga agar saya aman,” di mana platform memindai semua pesan ke kotak masuk pengguna; “Teman -teman saya baik,” di mana ia tidak memindai pesan dari teman; dan “jangan memindai,” di mana ia tidak memindai pesan.
Bahkan untuk pengguna remaja, gugatan tersebut menuduh, platform default untuk “teman -teman saya baik.” Jaksa Agung mengklaim ini adalah desain yang disengaja yang merupakan ancaman bagi pengguna yang lebih muda. Gugatan tersebut juga menuduh bahwa perselisihan gagal dengan tidak melakukan verifikasi usia untuk mencegah anak -anak di bawah 13 mendaftar untuk layanan.
Pada tahun 2023, Discord menambahkan filter baru untuk mendeteksi dan memblokir konten seksual yang tidak diinginkan, tetapi kantor AG mengatakan perusahaan seharusnya memungkinkan opsi “menjaga saya aman” secara default.
“Anggap saya tidak terkesan dengan kampanye PR mereka,” kata Platkin. Dia berpendapat bahwa fitur -fitur baru tidak mencukupi dan mudah untuk berkeliling, dan mereka kurang dari apa yang telah disediakan perusahaan bagi pengguna di negara lain. “Jika Anda menaruh lipstik pada babi,” katanya, “itu masih babi.”
Discord menanggapi permintaan Wired untuk memberikan komentar setelah cerita ini diterbitkan, menulis bahwa perusahaan itu “bangga” atas upaya mereka untuk melindungi anak -anak di platform mereka, dan bersikeras bahwa mereka membantah klaim yang dibuat dalam gugatan tersebut. “Mengingat keterlibatan kami dengan Kantor Kejaksaan Agung, kami terkejut dengan pengumuman bahwa New Jersey telah mengajukan tindakan terhadap Discord hari ini,” bunyi pernyataan itu.
“Bersama -sama, fitur desain terbuka dan pengaturan default ini membuatnya sehingga siapa pun dapat memperoleh akses langsung dan pribadi ke pengguna anak dengan hanya beberapa klik,” tuduhan pengajuan tersebut. Kemudian, AG melangkah lebih jauh, menulis bahwa “Perselisihan menjanjikan keselamatan orang tua tetapi membuat pilihan yang disengaja untuk merancang penerapannya dan menetapkan pengaturan default yang membuat janji -janji itu sama sekali tidak berarti.”
Gugatan ini mencantumkan setengah lusin kasus kriminal di mana orang dewasa diduga menggunakan perselisihan untuk memikat dan mengeksploitasi anak-anak, termasuk kasus 764, cincin pedofil digital sayap kanan.
Gugatan tersebut mengusulkan beberapa solusi yang berbeda, termasuk perintah pengadilan yang mensyaratkan bahwa perselisihan meningkatkan fitur keselamatannya dan kemungkinan hukuman finansial jika ditemukan gagal menjaga keamanan penggunanya.
Meskipun ini tampaknya merupakan gugatan tingkat negara bagian pertama terhadap Discord, sejumlah firma hukum swasta telah membidik perusahaan dengan alasan yang sama. Pada tahun 2022, keluarga seorang gadis berusia 11 tahun mengajukan file Gugatan class action menentang perselisihan, menuduh Bahwa platform gagal menerapkan perlindungan yang cukup untuk mencegah eksploitasi oleh pengguna lain. A kasus serupa diajukan di California awal tahun ini. Kedua kasus sedang berlangsung.
Tetapi tuntutan hukum ini tumbuh semakin umum: meta, khususnya, menghadapi dua tuntutan hukum besardipimpin oleh lusinan negara bagian, mengklaim itu merugikan pengguna remaja. Gugatan serupa diajukan oleh a Koalisi Dewan Sekolah Di Provinsi Kanada Ontario. Uni Eropa, sementara itu, telah membuat serangkaian peraturan dimaksudkan untuk mengatasi eksternalitas ini – tetapi, sejauh ini, kesulitan membuat raksasa teknologi Amerika mematuhinya.
Platkin telah mengajukan sejumlah tuntutan hukum lainnya—Baru -baru ini melawan Tiktok—Dalam upaya untuk memaksa raksasa media sosial untuk meningkatkan langkah -langkah perlindungan anak mereka.
“Mereka tidak bisa mengeluarkan produk yang tidak aman untuk anak -anak,” kata Platkin. “Saya tidak peduli jika Anda adalah perusahaan media sosial, atau produsen opioid atau perusahaan lain yang memberi tahu publik produk Anda aman jika tidak. Kami akan meminta pertanggungjawaban perusahaan.”
Platkin mengatakan dia berharap bahwa administrasi Trump, yang telah menunjukkan beberapa kemauan untuk mengejar perusahaan media sosial besar, tertarik untuk menjaga anak -anak tetap aman – tidak hanya menargetkan Seharusnya sensor konservatif. “Harapan muncul abadi bagi saya,” kata Platkin.
Diperbarui pada pukul 3:05 PM ET: Menambahkan komentar dari Discord.
