Scroll untuk baca artikel
Lifestyle

Microsoft sedang berupaya membangun kembali kepercayaan pada Windows

46
×

Microsoft sedang berupaya membangun kembali kepercayaan pada Windows

Share this article
microsoft-sedang-berupaya-membangun-kembali-kepercayaan-pada-windows
Microsoft sedang berupaya membangun kembali kepercayaan pada Windows

Windows berada di tempat yang aneh. Dalam 40 tahun sejarahnya, sistem operasi ini telah melewati banyak kesalahan, namun Windows 11 menguji kesabaran penggunanya dengan cara baru. Bug yang terus-menerus, masalah kinerja, perintah yang mengganggu, iklan, dan bloatware telah mengikis pengalaman inti Windows. Keputusan awal mengenai persyaratan sistem juga telah merusak kepercayaan di antara pengguna paling setia Microsoft, sebuah erosi yang dipercepat oleh dorongan agresif perusahaan terhadap AI yang tidak selalu memenuhi janjinya.

Windows berada pada titik puncaknya, dan Microsoft mengetahuinya. Sumber yang mengetahui rencana perusahaan memberi tahu saya bahwa para insinyur Windows sekarang fokus pada perbaikan masalah inti Windows 11 selama beberapa bulan mendatang, dalam proses yang dikenal sebagai “swarming.” Microsoft mengarahkan para insinyur untuk segera memperbaiki masalah kinerja dan keandalan Windows 11, yang bertujuan untuk menghentikan kematian sistem operasi sebanyak seribu kali.

Example 300x600

Microsoft juga akan menghabiskan sisa tahun ini dengan fokus pada semua masalah Windows 11. “Masukan yang kami terima dari komunitas pelanggan setia kami dan Windows Insiders sudah jelas. Kami perlu meningkatkan Windows dengan cara yang bermakna bagi banyak orang,” kata Pavan Davuluripresiden Windows dan perangkat, dalam pernyataannya kepada buku catatan. “Tahun ini Anda akan melihat kami fokus dalam mengatasi permasalahan yang kami dengar secara konsisten dari pelanggan: meningkatkan kinerja sistem, keandalan, dan pengalaman Windows secara keseluruhan.”

Beberapa perbaikan ini akan menjadi perubahan mendasar seperti memperbaiki mode gelap di Windows 11 dan memodernisasi bagian yang merasa diabaikan selama dekade terakhir. Meskipun Microsoft telah melakukan pekerjaan yang baik dalam meningkatkan stabilitas driver dan mengurangi BSOD di Windows 11, Microsoft masih perlu mengatasi masalah kinerja dasar dengan File Explorer, atau fakta bahwa Linux seringkali dapat menjalankan game Windows lebih baik daripada Windows.

Masalah kinerja dan keandalan di Windows 11 telah terlihat selama setahun terakhir, seiring dengan meningkatnya tekanan untuk mendukung ribuan konfigurasi PC yang berbeda. Microsoft membutuhkan waktu berbulan-bulan untuk memperbaikinya Masalah pemutusan Desktop Jarak Jauhlalu mengirimkan Pembaruan Windows itu memusnahkan Kopilotdan merilis pembaruan itu menduplikasi Task Manager dan menciptakan a bug pemulihan sistem yang buruk. Microsoft melengkapi semuanya dengan pembaruan yang seharusnya meningkatkan mode gelap Windows 11, tetapi juga pecahkan dengan flash layar putih saat membuka File Explorer.

Kita baru memasuki tahun baru sebulan dan bug Windows 11 semakin parah. Pembaruan Windows 11 pertama Microsoft pada tahun 2026 telah menjadi kekacauan besar. Masalah mematikan pada beberapa mesin memaksa Microsoft untuk mengeluarkan pembaruan darurat di luar jangkauan yang tidak biasa, dan seminggu kemudian, perbaikan luar biasa yang kedua hadir untuk mengatasi kerusakan OneDrive dan Dropbox. Microsoft punya juga dikonfirmasi bahwa beberapa PC yang digunakan oleh bisnis gagal melakukan booting setelah menginstal pembaruan bulan Januari, karena PC tersebut dibiarkan dalam “keadaan yang tidak tepat” setelah gagal menginstal pembaruan bulanan bulan Desember.

Masalah bug dan keandalan memperburuk masalah lainnya: Windows 11 menjengkelkan untuk digunakan. Microsoft telah mendorong pengguna Windows 11 untuk beralih ke Edge dan Bing dengan cara yang belum pernah saya lihat sebelumnya. Pada satu titik beberapa tahun yang lalu, Microsoft bahkan menggunakannya pop-up seperti malware dalam penjangkauan yang menjijikkan. Pengguna Windows 11 masih sering tertipu untuk beralih ke Edge dan Bing setelah beberapa Pembaruan Windows. Jika Anda mencari item di menu Start, Anda juga akan diarahkan ke Edge untuk hasil Bing meskipun Anda menyetel Chrome atau Firefox sebagai browser default. Bahkan bagian antarmuka Pengaturan memiliki tautan yang memaksa Anda masuk ke Edge dan Bing.

Microsoft juga telah mencoba meningkatkan penjualan penyimpanan cloud OneDrive-nya dengan gangguan terus-menerus di Windows 11. Pada satu titik, Anda bahkan tidak bisa menutup OneDrive tanpa ditanya alasannya. Seringkali Anda merasa seperti berjuang dengan Windows 11 untuk menghormati default dan pengaturan Anda. Microsoft bahkan memaksa orang untuk menggunakan akun Microsoft dengan Windows 11, menjadikannya semakin sulit untuk sebagian kecil pengguna yang menginginkan akun lokal.

Ketegangan tambahan dalam pertarungan dengan OS dan penayangan iklan serta pop-up juga semakin merusak kepercayaan pada Windows 11. Pengguna Windows sudah waspada terhadap Windows 11 ketika Microsoft menetapkan persyaratan sistem Hal ini membuat jutaan mesin tidak bisa bekerja, dan Microsoft terus melakukan hal-hal yang menggerogoti kepercayaan yang tersisa. Itu peluncuran Penarikanfitur Windows 11 yang mengambil cuplikan sebagian besar semua yang Anda lihat di layar, sangat kontroversial dan menimbulkan masalah privasi selain kecurigaan seputar data telemetri yang dikumpulkan Microsoft dari OS-nya.

Kerusakan kepercayaan ini hanya terjadi pada pengguna Windows 11 menolak keras penambahan AI ke OS, menyebabkan Microsoft sering dicap sebagai “Microslop” ketika fitur ini muncul. Microsoft melakukan beberapa pekerjaan rekayasa yang hebat dengan Windows on Arm untuk PC Copilot Plus-nya, namun hal ini dirusak oleh Recall dan kebutuhan mendesak untuk mendorong Copilot AI-nya ke setiap bagian OS. Browser Edge Microsoft kini memiliki Modus kopilotaplikasi Copilot dan Microsoft 365 Copilot khusus telah diinstal sebelumnya, begitu pula Copilot datang ke bilah tugas. Bahkan Paint dan Notepad, yang dulunya merupakan aplikasi dasar, kini memiliki tombol Copilot dan Paint pun semakin berkembang Buku mewarnai AI. Tidak ada cukup fitur AI yang berguna untuk membuat manusia peduli dengan PC AI.

Microsoft kini menghadapi perjuangan berat untuk mendapatkan kembali kepercayaan pengguna Windows, apalagi membangun kembali antusiasme terhadap OS tersebut. Saya telah meliput Windows selama lebih dari 20 tahun, dan rasanya penggemar OS telah menghilang selama beberapa tahun terakhir. Ini jauh berbeda dengan CEO Microsoft Satya Nadellajanjinya untuk memenangkan kembali penggemar Windows lebih dari satu dekade yang lalu. “Kami ingin beralih dari orang yang membutuhkan Windows ke orang yang memilih Windows, ke orang yang menyukai Windows,” kata Nadella, beberapa bulan sebelum perusahaan tersebut meluncurkan Windows 10.

Microsoft tetap bungkam tentang masalah Windows 11, dan anggota inti tim Windows Insider telah berpindah ke peran berbeda di dalam perusahaan baru-baru ini. Program Windows Insider diciptakan untuk membantu menguji Windows 10 dan mendapatkan umpan balik langsung dari pengguna, setelah perubahan buruk pada Windows 8. Microsoft membutuhkan program Windows Insider lebih dari sebelumnya, tetapi sekarang program ini terasa seperti operasi tanpa wajah, bukan program yang dibangun di atas komunitas dan kepercayaan.

Saya sangat berharap bahwa komitmen Microsoft terhadap perbaikan berarti bahwa hal ini juga dapat mengatasi gangguan sehari-hari pada Windows 11, terutama karena semakin banyak pengguna Windows yang secara serius mempertimbangkannya. beralih ke Linux. Perjalanan masih panjang, namun sangat menggembirakan mendengar Microsoft akhirnya menanggapi keluhan tersebut.

“Kepercayaan diperoleh seiring berjalannya waktu dan kami berkomitmen untuk membangunnya kembali bersama komunitas Windows,” kata Davuluri.

Bantalannya

  • Windows 11 telah menjangkau satu miliar pengguna lebih cepat dibandingkan Windows 10. Tidak semuanya merupakan berita buruk untuk Windows 11, seperti yang diungkapkan CEO Microsoft Satya Nadella minggu ini bahwa OS tersebut telah mencapai tonggak penting. Windows 11 telah berhasil menjangkau satu miliar pengguna lebih cepat dibandingkan Windows 10 hampir enam tahun yang lalu. Pertumbuhan Windows 11 selama kuartal terakhir akan terkait dengan berakhirnya dukungan Microsoft untuk Windows 10, yang juga membantu meningkatkan pendapatan OEM Windows Microsoft.
  • Microsoft melaporkan pendapatan cloud yang kuat di Q2 seiring penurunan game. Pendapatan fiskal Q2 Microsoft menyoroti bahwa divisi More Personal Computing, yang mencakup Windows, Xbox, dan Surface, semakin meningkat. menjadi bagian yang lebih kecil dari Microsoft. Intelligent Cloud, yang mencakup Azure dan produk server, menyumbangkan pendapatan sebesar $32,9 miliar pada kuartal ini, lebih dari dua kali lipat pendapatan dari More Personal Computing sebesar $14,3 miliar. Faktanya, divisi More Personal Computing mengalami penurunan pendapatan sebesar 3 persen dari tahun ke tahun, satu-satunya unit bisnis yang mengalami penurunan pendapatan pada kuartal ini. Microsoft menyalahkan penurunan tersebut pada game, setelah pendapatan game secara keseluruhan turun 9 persen, konten dan layanan Xbox turun 5 persen, dan perangkat keras Xbox turun 32 persen. Penurunan pendapatan konten dan layanan Xbox disebabkan oleh kinerja konten pihak pertama yang lebih kuat pada tahun sebelumnya, yang menunjukkan penurunan penjualan Panggilan Tugas: Operasi Hitam 7 telah memberikan dampak besar pada bisnis Microsoft’s More Personal Computing.
  • Microsoft mendapat persetujuan untuk membangun 15 pusat data di Mount Pleasant, Wisconsin. Pusat data baru Microsoft akan dibangun di atas tanah yang dulunya dimiliki oleh Foxconn, setelah produsen perangkat tersebut membatalkan janjinya untuk membangun kompleks LCD seluas 20 juta kaki persegi. Pejabat lokal telah menandatangani mengenai rencana Microsoft untuk membangun pusat data, dan pekerjaan di proyek tersebut dapat bertahan selama 10 tahun, menurut presiden dewan desa Mount Pleasant.
  • Desain baru Xbox Cloud Gaming menggoda masa depan UI konsol Xbox. Microsoft telah mulai menguji pengalaman web yang diperbarui untuk Xbox Cloud Gaming itu lebih mirip dasbor konsol Xbox. Ini mencakup fitur navigasi yang diperbarui, banyak animasi baru, dan desain yang segar. Saya mengujinya minggu ini, dan sepertinya Microsoft menyatukan UI Xbox di PC, konsol, dan cloud dengan pembaruan besar ini.
  • Chip AI terbaru Microsoft bersaing ketat dengan Amazon dan Google. Microsoft mengumumkan chip AI internal terbarunya minggu ini, yang akan membantu menghosting GPT-5.2 dan model lainnya untuk Microsoft Foundry dan Microsoft 365 Copilot. Itu keping Maia 200 dirancang untuk beban kerja AI skala besar dan akan bersaing dengan chip inferensi AI serupa dari Amazon dan Google. Kabar Maia 200 pun membuat saham SK Hynix a rekor tertinggisetelah pembuat memori tersebut mengungkapkan bahwa mereka adalah satu-satunya pemasok chip AI baru Microsoft.
  • Microsoft menyerahkan kunci enkripsi kepada pemerintah untuk data pelanggan. Microsoft mematuhi perintah FBI tahun lalu untuk membuka kunci data terenkripsi yang disimpan di tiga laptop. Itu memenuhi karena laptop punya menyimpan kunci pemulihan BitLocker di layanan cloud Microsoftpengaturan default yang mempermudah pemulihan perangkat. Insiden ini menyoroti bahwa Anda tidak boleh menerima default Microsoft yang menyimpan kunci BitLocker di cloud saat masuk ke Windows dengan akun Microsoft.
  • Microsoft Paint kini dapat membuat buku mewarnai AI. Paint mendapatkan fitur buku mewarnai bertenaga AI baru di PC Copilot Plus yang memungkinkan Anda berkreasi templat mewarnai kosong menggunakan prompt teks. Notepad juga mendapatkan kemampuan untuk mengalirkan hasil yang dihasilkan AI untuk fitur Tulis, Tulis Ulang, dan Rangkum, serta dukungan untuk fitur sintaks Markdown tambahan, termasuk pemformatan coretan dan daftar bersarang.
  • Winapp adalah utilitas baris perintah baru Microsoft untuk pengembang. Microsoft telah merilis pratinjau publik yang baru Utilitas CLI Pengembangan Aplikasi Windows (winapp).. Utilitas sumber terbuka ini ditujukan untuk pengembang aplikasi Windows, untuk mempermudah bekerja di berbagai kerangka kerja dan rantai alat. Microsoft mengatakan ini sempurna untuk pengembang mana pun yang “menginginkan fitur asli Windows atau menargetkan Windows.” Sayangnya, winapp tidak bisa mengalahkan llama.
  • Surface Pro 12 kini memiliki dukungan Surface Pen yang lebih baik. Microsoft telah merilis pembaruan firmware baru untuk Surface Pro 12 minggu ini yang meningkatkan dukungan stylus pada perangkat. “Kami telah memperbaiki masalah yang menyebabkan Surface Slim Pen 2 tiba-tiba kehilangan pasangan setelah pemberian tinta, penghapusan pena tidak stabil, dan posisi kursor tidak sejajar dengan pena saat melayang,” kata Microsoft. Pembaruan firmware juga melindungi dari kerentanan keamanan t Hal ini dapat menyebabkan “penutupan yang tidak terduga dan peningkatan hak istimewa.”
  • Kemampuan Windows 11 untuk melanjutkan aplikasi Android di PC Anda semakin dekat. Microsoft bersiap untuk meningkatkan kemampuan Windows 11 melanjutkan aplikasi Android di PC. Raksasa perangkat lunak ini pertama kali memperkenalkan fitur handoff lintas perangkat tahun lalu, memungkinkan pengguna Windows 11 melanjutkan sesi OneDrive dari perangkat Android mereka di PC. Sekarang, ini diperluas ke pemutaran Spotify, sesi penelusuran, dan Word, Excel, dan PowerPoint. Fitur ini sangat mirip dengan Handoff Apple, yang memungkinkan Anda melanjutkan tugas di Mac, iPhone, iPad, atau Apple Watch. Microsoft telah mulai menguji penambahan ini dengan cincin Pratinjau Rilis Windows 11, yang berarti penambahan tersebut akan segera dirilis ke semua pengguna Windows 11.
  • Microsoft secara ilegal memasang cookie di perangkat sekolah, kata otoritas perlindungan data Austria. Kelompok kampanye yang berbasis di Austria, None of Your Business (noyb) telah memenangkan keputusan melawan Microsoft atas penggunaan Microsoft 365 Education di sekolah-sekolah yang memiliki otoritas perlindungan data (DSB) Austria. Pihak berwenang menemukan bahwa Microsoft bertindak melanggar hukum dengan menempatkan cookie pelacakan pada perangkat anak di bawah umur yang menggunakan Microsoft 365 Education. Microsoft memberi tahu Daftar bahwa “Microsoft 365 for Education memenuhi semua standar dan institusi perlindungan data yang diwajibkan di sektor pendidikan” dan sedang meninjau keputusan otoritas perlindungan data Austria.
  • Microsoft telah menambal kerentanan zero-day di Office. Microsoft telah mengeluarkan pembaruan untuk berbagai aplikasi Office minggu ini, untuk mengatasi a bypass fitur keamanan yang ditemukan oleh kelompok intelijen ancaman Google. Versi Office yang terpengaruh mencakup Office 2016, Office 2019, Office LTSC 2021 dan 2024, serta aplikasi Microsoft 365.

Saya selalu ingin mendengar pendapat pembaca, jadi silakan berikan komentar di sini, atau Anda dapat menghubungi saya di notepad@theverge.com jika Anda ingin mendiskusikan hal lain. Jika Anda pernah mendengar tentang proyek rahasia Microsoft, Anda dapat menghubungi saya melalui email di notepad@theverge.com atau bicaralah kepada saya secara rahasia di aplikasi perpesanan Signal, di mana Aku tomwarren.01. Saya juga tomwarren di Telegram, jika Anda lebih suka ngobrol di sana.

Terima kasih telah berlangganan buku catatan.

Ikuti topik dan penulis dari cerita ini untuk melihat lebih banyak hal serupa di feed beranda hasil personalisasi Anda dan untuk menerima pembaruan email.