Microsoft telah mengonfirmasi dan memperbaiki masalah yang diketahui yang menyebabkan masalah kinerja, masalah boot, dan macet pada sistem Windows Server 2019 setelah menginstal pembaruan keamanan Agustus 2024.
Perusahaan mengakui masalah tersebut mengikuti tersebar luas laporan dari admin Windows yang mengatakan bahwa server di lingkungan mereka mengalami masalah kinerja dan kelambatan besar, menjadi tidak dapat digunakan setelah menginstal KB5041578 pembaruan kumulatif.
“Setelah menginstal pembaruan keamanan Windows Agustus 2024, yang dirilis pada 13 Agustus 2024 (KB5041578), Anda mungkin mengamati bahwa beberapa perangkat Windows Server 2019 mengalami pelambatan sistem, tidak responsif, dan penggunaan CPU yang tinggi khususnya dengan Layanan Kriptografi,” Microsoft mengonfirmasi pada hari Rabu.
“Sejumlah kecil organisasi melaporkan bahwa masalah tersebut muncul saat perangkat menjalankan perangkat lunak Antivirus yang melakukan pemindaian terhadap folder ‘%systemroot%system32catroot2’ untuk pembaruan Windows, akibat kesalahan pada enumerasi katalog.”
Meskipun Redmond tidak menyebutkan proses antivirus yang menyebabkan masalah ini, admin yang terpengaruh telah menghubungkannya ke layanan Antimalware Service Executable, proses latar belakang Windows Defender.
Microsoft menambahkan bahwa di lingkungan TI yang terkena dampak, admin akan mengamati bahwa server yang terpengaruh:
- Tampilkan peningkatan penggunaan CPU
- Rasakan peningkatan latensi disk/pemanfaatan disk
- Menunjukkan penurunan kinerja OS atau aplikasi
- Tunjukkan bahwa layanan Layanan Kriptografi (CryptSVC) gagal untuk memulai
- Mungkin boot ke layar hitam
- Rasakan booting yang lambat
- Bekukan atau gantung
Mereka yang menggunakan edisi Windows Home atau Pro tidak mungkin mengalami masalah yang diketahui ini karena skenario yang memicunya lebih umum di lingkungan perusahaan.
Telah diperbaiki melalui Rollback Masalah yang Diketahui
Microsoft telah mengatasi masalah yang diketahui secara luas ini melalui Known Issue Rollback (KIR) dan berupaya untuk menyertakan perbaikan tersebut dalam pembaruan Windows mendatang. KIR adalah fitur Windows yang membantu membalikkan pembaruan non-keamanan yang cacat yang dikirimkan melalui Pembaruan Windows.
Untuk mengatasi masalah pada perangkat Windows Enterprise Managed yang terkena dampak, admin Windows harus menginstal dan menyiapkan Windows 10 1809 dan Windows Server 2019 KB5041578 240816_21501 Masalah Umum Rollback Group PolicySetelah instalasi, Anda dapat menemukan Kebijakan Grup di bawah Konfigurasi Komputer > Template Administratif.
Untuk menerapkan Rollback Masalah yang Diketahui, buka Kebijakan Komputer Lokal atau kebijakan Domain pada pengontrol domain menggunakan Editor Kebijakan Grup untuk memilih versi Windows yang ingin Anda targetkan. Selanjutnya, mulai ulang perangkat yang terpengaruh untuk menerapkan pengaturan kebijakan grup.
Anda dapat menemukan panduan lebih lanjut tentang penerapan dan konfigurasi Kebijakan Grup KIR di Situs web dukungan Microsoft.
“Setelah pembaruan dengan resolusi dirilis, organisasi tidak perlu menginstal dan mengonfigurasi Kebijakan Grup ini untuk mengatasi masalah ini,” perusahaan tersebut menambahkan.
Minggu ini, Microsoft juga mengonfirmasi bahwa pembaruan keamanan Windows Agustus 2024 akan tersedia. merusak booting Linux pada sistem dual-boot dengan Secure Boot diaktifkan.
