Pengguna Outlook baru saja menguasai webifikasi klien email Microsoft dalam beberapa tahun terakhir, dan sudah ada perubahan besar yang akan terjadi. Sumber yang mengetahui rencana Microsoft memberi tahu saya bahwa perusahaan tersebut baru-baru ini mengatur ulang tim Outlook-nya di bawah kepemimpinan baru dengan fokus membangun kembali klien email untuk era AI.
“Daripada memasukkan AI ke dalam pengalaman lama, kami memiliki kesempatan untuk menata ulang Outlook dari awal,” Gaurav Sareenwakil presiden perusahaan pengalaman global dan platform di Microsoft, menulis dalam memo internal yang dilihat oleh buku catatan.
Sareen sekarang mengambil alih kepemimpinan langsung tim Outlook dari Lynn Ayresyang sedang mengambil cuti panjang dari Microsoft. Dia memaparkan visi yang agak tidak jelas tentang bagaimana Microsoft akan mengubah klien emailnya menjadi lebih dari sekedar asisten, dengan cara yang terdengar sangat mirip dengan apa yang sudah dicita-citakan oleh Copilot.
“Bayangkan Outlook sebagai tubuh ganda yang ada untuk Anda, sehingga pekerjaan terasa tidak terlalu membebani dan lebih bisa dilakukan karena Anda tidak menghadapinya sendirian,” tulis Sareen dalam memonya. “Dengan Copilot, tubuh ganda ini menjadi lebih kuat. Copilot mengubah Outlook dari seperangkat alat menjadi mitra yang bertindak.”
Sareen membayangkan versi Outlook masa depan di mana klien email membaca pesan Anda, menyusun balasan, dan mengatur seluruh waktu Anda. Perombakan semacam itu akan memerlukan beberapa perubahan pada cara tim Outlook diatur dan fokus baru pada pengiriman yang lebih cepat. Sareen mengharapkan eksperimen fitur mingguan, bukan triwulanan, dan “pembuatan prototipe dan pengujian dalam hitungan hari, bukan bulan.”
Ini juga berarti bahwa AI akan tertanam dalam cara Microsoft mendesain Outlook, membangunnya, dan kemudian mengirimkannya ke konsumen dan bisnis. “AI tidak hanya ada dalam produk kami, namun juga akan menentukan budaya kami, membantu kami bergerak dengan kecepatan yang dibutuhkan saat ini,” kata Sareen.
Tim Outlook kini mendapat tekanan untuk membangun dan memberikan beberapa jenis perombakan AI ke klien email yang digunakan oleh jutaan orang. Perombakan besar terakhir Microsoft pada Outlook dimulai beberapa tahun lalu, dengan berbasis web Klien email “Satu Outlook”. yang menggantikan Outlook versi Windows, Mac, dan web. Microsoft telah berjuang untuk menyempurnakannya dalam beberapa tahun terakhir dan membawanya ke standar aplikasi desktop yang coba digantikannya.
Sareen kini ingin karyawan Outlook menemukan “keberanian” untuk “melepaskan cara kerja lama” dan “melangkah maju ketika jalan yang lebih mudah adalah menunggu.” Satu Outlook merupakan tantangan besar bagi Microsoft, dan upaya mengubah klien email yang diandalkan oleh pelanggan terpenting Microsoft dengan fitur AI yang belum terbukti akan menjadi tugas yang lebih besar. Para eksekutif bisnis di seluruh dunia mengandalkan kalender Outlook mereka setiap hari, dan Microsoft harus berhati-hati dalam menggunakan fitur AI yang dapat mengubah alat kerja yang penting.
Perubahan mendatang pada Outlook adalah bagian dari penataan ulang yang sedang berlangsung di seluruh Microsoft yang hampir selalu berkaitan dengan AI. CEO LinkedIn Microsoft, Ryan Roslansky, mengambil peran yang diperluas sebagai kepala Kantornya awal tahun ini dalam perombakan AI. Sareen melapor kepada Roslansky, yang memimpin semua tim aplikasi Office, Outlook, dan Microsoft 365 Copilot.
Tantangan bagi Roslansky dan Sareen adalah meyakinkan karyawan Microsoft bahwa membangun kembali Outlook untuk AI adalah hal yang benar untuk dilakukan. Saya telah berbicara dengan banyak karyawan Microsoft yang tidak yakin dengan upaya AI Microsoft dan investasi yang dilakukan. Namun hal ini tidak menghentikan kepemimpinan Microsoft Outlook untuk bermimpi besar.
“Tahun depan, setiap produk akan diklaim sebagai produk asli AI,” tulis Sareen. “Tetapi akan ada tim-tim yang hanya menerapkan AI pada produk-produknya dan melontarkan kata-kata keluhan. Dan akan ada tim-tim yang benar-benar membangun kembali produk dan budaya mereka dari awal untuk mewujudkan hal tersebut. Saya yakin bahwa kepemimpinan saya akan menjadi tim tersebut.”
Bantalannya
- Ini adalah ikon Office yang ditolak Microsoft. Microsoft sedang sibuk meluncurkan ikon Office baru yang melengkung dan berwarna-warni, dan kini juga meluangkan waktu untuk mengungkapnya eksperimen yang tidak berhasil. Beberapa konsepnya sangat berbeda dari apa yang dikirimkan Microsoft, dengan eksplorasi desain untuk Word, Excel, dan PowerPoint yang lebih mirip dengan ikon Office untuk Mac di masa lalu. Saya pribadi menyukai eksperimen ikon X untuk Excel, namun saya tetap terkesan dengan hasil akhir ikon Office baru Microsoft.
- Microsoft dilaporkan memindahkan manufaktur Surface-nya keluar dari China. Ketika ketegangan perdagangan meningkat antara AS dan Tiongkok, Microsoft dilaporkan bersiap untuk melakukan hal tersebut memindahkan produksi laptop dan tablet Surface-nya ke luar Tiongkok. Langkah ini akan membantu penetapan harga untuk produk perangkat keras dan server Surface di masa depan, dan Microsoft juga dilaporkan berupaya memproduksi lebih banyak konsol Xbox di luar Tiongkok.
- Ulasan Xbox Ally dan Ally X: ini bukan Xbox. Perangkat genggam “Xbox” pertama dari Microsoft adalah pengiriman belum sepenuhnya matang. Saya telah menguji kedua perangkat tersebut selama beberapa minggu terakhir, dan keduanya terasa seperti versi beta dari ambisi besar Microsoft untuk menggabungkan Xbox dan Windows. Saat ini, pengalaman layar penuh Xbox adalah langkah awal yang baik, namun juga terasa seperti aplikasi Xbox yang berjalan di Windows. Segera setelah Anda perlu meluncurkan game Steam atau menerapkan pembaruan sistem, Anda akan dilemparkan ke dunia Windows yang masih jauh dari siap untuk perangkat seperti ini. Saya masih ingin melihat Microsoft menghadirkan semua fitur utama Xbox OS ke perangkat genggam ini dan benar-benar membuat Windows menghilang semaksimal mungkin.
- Windows 11 sekarang dapat secara otomatis beralih antara mode terang dan gelap, berkat PowerToy. Meskipun Anda memerlukan Microsoft PowerToy untuk melakukannya, kini Anda dapat secara otomatis beralih antara mode terang dan gelap di Windows 11 berdasarkan jadwal atau saat matahari terbit dan terbenam. Yang terbaru Saklar Lampu PowerToy sangat mirip dengan aplikasi Mode Gelap Otomatis yang telah ada selama bertahun-tahun, dan Anda juga dapat menggunakannya untuk mengatur apakah shell, aplikasi, atau keduanya harus beralih secara otomatis.
- Microsoft ingin Anda berbicara dengan PC Anda dan membiarkan AI mengendalikannya. Microsoft mungkin belum siap untuk mengumumkan Windows 12, tetapi jelas mereka ingin mengubah setiap PC Windows 11 menjadi PC AI yang dapat dikontrol oleh Copilot dan digunakan oleh pengguna. Minggu lalu, perusahaan meluncurkan kemampuan Copilot Vision dan Copilot Voice untuk semua PC Windows 11dalam upaya meyakinkan orang untuk berbicara dengan PC mereka dan membiarkan AI mengendalikannya. Ada kampanye iklan yang menarik untuk dilakukan dalam upaya terbaru ini, tapi saya tidak yakin ini akan banyak membantu meningkatkan penggunaan Copilot atau membuat orang berbicara. Microsoft telah mencoba dan gagal membuat orang berbicara ke PC mereka dengan Cortana, dan meskipun Copilot lebih mampu, orang masih memilih ChatGPT. OpenAI bisa dibilang adalah mitra terbesar Microsoft dan pesaing terbesarnya untuk masa depan.
- Pembaruan darurat Windows 11 Microsoft memperbaiki bug pemulihan sistem yang buruk. Microsoft kini meluncurkan perbaikan out-of-band untuk Windows 11 untuk mengatasi bug besar yang diperkenalkan perusahaan dengan pembaruan Windows 11 bulanan terbarunya. Pembaruan asli, yang dirilis pada tanggal 14 Oktober, secara tidak sengaja merusak Lingkungan Pemulihan Windows (WinRE), menyebabkan orang tidak dapat menggunakan mouse atau keyboard USB untuk memulihkan PC mereka atau mengatur ulang PC mereka ke setelan pabrik. Itu adalah masalah yang cukup besar jika Anda tidak dapat memulihkan PC Anda dengan benar Microsoft segera melakukan perbaikan dalam waktu kurang dari seminggu. Ini adalah kedua kalinya dalam beberapa bulan Microsoft harus mengeluarkan patch darurat untuk pembaruan Windows 11 yang bermasalah.
- Anthropic menghubungkan Claude ke Microsoft Teams, Outlook, dan OneDrive. Anthropic dan Microsoft semakin menyesuaikan diri dengan model dan layanan AI. Antropis adalah mengintegrasikan asisten Claude AI dengan layanan Microsoft 365 sehingga dapat menampilkan konten dari dokumen Word, pesan Teams, dan email Outlook dalam percakapan dengan chatbot. Integrasi ini terjadi hanya beberapa minggu setelah Microsoft mengandalkan model Anthropic AI untuk meningkatkan aplikasi Microsoft 365 miliknya. Model Anthropic juga mendukung Agen Office baru yang mampu menghasilkan dokumen Word dan PowerPoint.
- Bahkan perangkat pengembang Xbox mengalami kenaikan harga yang besar. Setelah menaikkan harga konsol dan langganan Xbox, Microsoft kini menaikkan harga Xbox Development Kit (XDK). Kit pengembang Xbox saat ini adalah berpindah dari $1.500 ke $2.000lonjakan harga sebesar 33 persen. Persentase tersebut sangat mirip dengan tarif 30 persen yang dikenakan pemerintahan Trump terhadap impor dari Tiongkok. Microsoft menyalahkan “perkembangan makroekonomi” atas perubahan harga dev kit, namun sulit untuk menyalahkan tarif Trump ketika harga dev kit Microsoft Xbox naik di seluruh dunia. Meskipun pengembang independen yang ingin menerbitkan sendiri game mereka dapat mengajukan ID@Xbox dan mendapatkan perangkat pengembang gratis, kenaikan harga untuk pengembang lain terjadi saat Microsoft sedang mempersiapkan perangkat keras Xbox generasi berikutnya.
- Ornamen Xbox 360 Hallmark yang bersinar memainkan Lingkaran cahaya tema. Ini hampir Halloween, yang berarti juga hampir waktunya Natal. Hallmark menandai peristiwa itu dengan a ornamen Kenang-kenangan Xbox 360 baru yang memasukkan unsur-unsur Lingkaran cahaya tema. Saya telah memesan satu untuk pohon saya, tetapi saya kecewa karena tidak ada telur Paskah rahasia yang menghasilkan cincin merah kematian.
- Saksikan beberapa orang Lingkaran cahaya berita hari ini. Omong-omong Lingkaran cahayaini adalah Halo World Championship akhir pekan ini, dan Halo Studios telah memberikan pengumuman terbarunya Lingkaran cahaya proyek nanti hari ini. Ada banyak jurnalis dan pembuat konten di Seattle di Halo Studios, jadi nantikan berita besar selama ini Bagian 1 siang PT / 4 sore ET dari aliran. Ini juga sudah lebih dari setahun sejak saya secara eksklusif mengungkapkan beberapa bentuknya Halo CE remaster sedang dalam proses untuk PS5 dan Xbox. Waktu berlalu cepat.
- Apakah Microsoft baru saja menggoda bahwa Xbox berikutnya adalah PC dan konsol? Kita sudah tahu bahwa konsol Xbox generasi berikutnya tidak terkunci pada satu toko saja, akan menggunakan chip AMD di dalamnya, dan akan menjaga kompatibilitas dengan perpustakaan game Xbox yang ada. Sekarang, Microsoft tampaknya memberi bocoran bahwa Xbox generasi berikutnya akan berupa konsol dan PC hybrid. Presiden Xbox Sarah Obligasi memberikan beberapa petunjuk yang tidak jelas tentang konsol Xbox generasi berikutnya dari Microsoft minggu ini, menceritakan Dapat dihancurkan bahwa ini “akan menjadi pengalaman yang sangat premium dan berkualitas tinggi.” Ini juga terkait dengan pekerjaan Microsoft di Windows dan Xbox, karena “Anda mulai melihat beberapa pemikiran yang kami miliki dalam perangkat genggam ini,” menurut Bond. Saya lebih yakin dari sebelumnya bahwa Windows akan menjadi fondasi bagi perangkat Xbox generasi berikutnya, namun Microsoft harus melakukan pekerjaan yang jauh lebih baik daripada perangkat genggam Xbox Ally jika ingin meyakinkan pemilik Xbox untuk melakukan upgrade.
- Tujuan besar Microsoft untuk mendapatkan keuntungan dari Xbox adalah penyebab kenaikan harga dan penutupan studio. Berita bahwa akuisisi Activision Blizzard oleh Microsoft telah memberikan tekanan besar pada Xbox untuk memberikan peningkatan margin keuntungan tidak akan mengejutkan bagi para pengguna reguler. buku catatan pembaca. Saya menulis awal bulan ini bahwa Microsoft sedang mencoba mencari lebih banyak cara untuk menghasilkan uang dengan Xbox, dan sebagai hasilnya, harga-harganya naik di mana-mana. Sekarang, Bloomberg melaporkan bahwa CFO Microsoft Amy Hood menetapkan target menyeluruh Margin keuntungan 30 persen pada musim gugur tahun 2023. Ini adalah target mengejutkan yang menurut saya tidak nyata ketika saya pertama kali mendengarnya tahun lalu. Meskipun Microsoft membuang-buang uang untuk mencoba meyakinkan konsumen agar beralih dari ChatGPT ke Copilot, margin Xbox memberikan tekanan nyata pada salah satu produk konsumen terakhir Microsoft yang sukses.
- Perkenalkan Mico, Clippy versi AI dari Microsoft. Setelah menguji gumpalan memantul untuk mode Suara Kopilotnya baru-baru ini bulan, Microsoft kini meluncurkan karakter ini sebagai Mico hari ini. Itu adalah karakter virtual, seperti Clippyyang merespons dengan ekspresi real-time saat Anda berbicara dengannya. Ini adalah bagian dari upaya Microsoft yang lebih luas untuk membuat orang berbicara menggunakan PC, tablet, dan ponsel mereka, dan semuanya dirancang untuk memberikan identitas pada Copilot. Saya yakin kita akan segera melihat banyak Mico di iklan untuk Copilot.
- Copilot menjadi lebih berkepribadian dengan mode ‘pembicaraan nyata’ dan obrolan grup. Mico bukan satu-satunya tambahan baru di Copilot minggu ini. Microsoft juga memberi asisten AI lebih banyak kepribadian dengan mode “pembicaraan nyata”, obrolan grup, dan dukungan memori yang lebih baik. Grup Copilot dirancang untuk sekelompok teman, teman sekelas, dan bahkan rekan satu tim untuk menggunakan Copilot dalam satu sesi. “Pembicaraan nyata” mengingatkan saya pada masa-masa awal respons lancang Sydney dari chatbot Bing yang menjadi Copilot, dan fitur memori kini memungkinkan Anda melihat apa yang Copilot pelajari tentang Anda.
- OpenAI dan Microsoft memasuki perang browser AI. Pada minggu yang sama OpenAI meluncurkan browser ChatGPT Atlas barunya, Microsoft secara resmi meluncurkan Mode Copilot di Edge. Kedua browser ini didasarkan pada Chromium, dan keduanya mencoba melakukan hal agen serupa untuk membuat orang terpikat untuk mengandalkan jawaban AI daripada bernavigasi ke Google atau menggunakan Gemini. Ini terasa seperti medan pertempuran nyata mengenai masa depan web, namun menurut saya, baik Microsoft maupun OpenAI masih harus menempuh jalan panjang untuk meyakinkan konsumen agar meninggalkan Chrome.
Kereta berita Microsoft belum berhenti selama seminggu terakhir, tapi saya akan mengambil cuti. buku catatan akan kembali dalam waktu tiga minggu, tepat sebelum konferensi besar Ignite Microsoft.
Saya selalu ingin mendengar pendapat pembaca, jadi silakan berikan komentar di sini, atau Anda dapat menghubungi saya di notepad@theverge.com jika Anda ingin mendiskusikan hal lain. Jika Anda pernah mendengar tentang proyek rahasia Microsoft, Anda dapat menghubungi saya melalui email di notepad@theverge.com atau bicaralah kepada saya secara rahasia di aplikasi perpesanan Signal, di mana Aku tomwarren.01. Saya juga tomwarren di Telegram, jika Anda lebih suka ngobrol di sana.
Terima kasih telah berlangganan buku catatan.
Ikuti topik dan penulis dari cerita ini untuk melihat lebih banyak hal serupa di feed beranda hasil personalisasi Anda dan untuk menerima pembaruan email.
