Microsoft telah memperbaiki masalah umum yang menyebabkan aplikasi Microsoft Photos tidak dapat dijalankan di beberapa sistem Windows 11 22H2 dan 23H2.
Bug hanya muncul setelah memperbarui aplikasi Microsoft Photos versi 2024.11050.29009.0 dan di atasnya melalui Windows Store (pada atau setelah 4 Juni 2024).
“Saat meluncurkan aplikasi, mungkin akan muncul lingkaran berputar, lalu lingkaran itu mungkin akan hilang. Jika Anda memasang alat pemantauan Procmon di perangkat Anda, kesalahan ini mungkin akan muncul sebagai kesalahan Akses Ditolak saat Proses Keluar (‘Status Keluar: -2147024891’),” kata perusahaan itu.
Masalah yang diketahui ini memengaruhi perangkat tempat penyedia Layanan Konfigurasi BlockNonAdminUserInstall (CSP) dan kebijakan “Cegah pengguna non-admin menginstal aplikasi Windows yang dikemas” diaktifkan.
Namun, perangkat yang menjalankan edisi Windows Home kemungkinan tidak akan terpengaruh karena pengguna rumahan cenderung tidak mengaktifkan kedua kebijakan ini.
“Masalah ini diatasi oleh aplikasi Foto versi 2024.11070.15005.0 dan yang lebih baru, yang dirilis ke Microsoft Store pada 17 Juli 2024,” kata Microsoft dalam pembaruan dasbor kesehatan rilis Windows.
“Perangkat Windows akan secara otomatis mengunduh aplikasi Foto yang diperbarui selama beberapa minggu berikutnya tanpa interaksi pengguna atau admin.”
Pengguna yang terkena dampak juga dapat mengunduh versi aplikasi Foto terbaru secara manual dari halaman resmi Microsoft Store atau klik “Dapatkan pembaruan” di Microsoft Store.
Microsoft juga membagikan solusi sementara untuk pelanggan yang tidak dapat memutakhirkan aplikasi melalui Store, yang memerlukan pemasangan Windows App SDK terbaru yang dirilis selama Patch Tuesday bulan Juli.
Minggu lalu, Redmond memperbaiki dua masalah Windows 11 lainnya menyebabkan masalah pembaruan saat menggunakan skrip otomatisasi Pembaruan Windows dan memicu loop reboot dan masalah bilah tugas setelah menginstal pembaruan pratinjau KB5039302 Juni.
Pada hari Senin, perusahaan juga dikonfirmasi bahwa pembaruan Windows Server bulan Juni merusak layanan pelaporan data jaringan (NDR) Microsoft 365 Defender, mencegah fitur Defender seperti Respons Insiden dan Inventaris Perangkat berfungsi dengan benar pada sistem Windows Server 2022.
