Saat ini saya tidak begitu paham sudut pandang Meta terhadap chatbot AI.
Pada bulan September lalu, pada Konferensi Connecttempat perusahaan memamerkan kemajuan teknologi dan proyek terbarunya, pengumuman besar Meta adalah chatbot bergaya selebritas, yang, dengan menggunakan keajaiban AI, pengguna dapat berinteraksi melalui DM. Sekarang tampaknya perusahaan tersebut mundur menggunakan wajah selebritas untuk chatbot dan sebaliknya mempertimbangkan untuk memberi mereka suara selebritas.
Jadi Anda dapat mengirim pesan ke bot yang meniru suara Snoop Dogg, dan mendapatkan balasan dari bot tersebut. Yang tentu saja bukan benar-benar dari Snoop Dogg, tetapi dari karakter AI yang didasarkan pada rapper tersebut, yang bahkan tidak memiliki nama Snoop Dogg.
Jadi Anda mengirim pesan “Dungeon Master” dan pesan tersebut akan membalas dengan suara Snoop Dogg.
Mengapa Meta menganggap ini akan menarik bagi orang-orang, saya tidak tahu.
Tentu, beberapa orang merasa terbantu dengan bot ini. Bot koki (berdasarkan Roy Choi) tampaknya cukup bagus dalam memberikan tips resep, misalnya. Namun, sebenarnya bot ini akan tetap bagus tanpa foto profil selebritas, bukan? Misalnya, siapa peduli jika bot didasarkan pada selebritas jika sebenarnya bukan selebritas itu sendiri yang membalas?
Apakah orang benar-benar terobsesi pada selebriti sehingga sedikit saja masukan dari orang terkenal sudah cukup membuat mereka bersemangat berinteraksi dengan bot?
Ternyata tidak, karena minggu lalu, Meta diam-diam mulai menghentikan penggunaan chatbot berbasis selebritikarena belum ada seorang pun yang menggunakannya.
Hal ini tidak mengherankan, meskipun muncul dari hal ini, laporan Bloomberg dari akhir minggu lalu adalah:
“Meta menawarkan jutaan dolar kepada selebriti Hollywood untuk hak merekam dan menggunakan suara mereka untuk proyek kecerdasan buatan, menurut beberapa orang yang mengetahui negosiasi tersebut. Perusahaan tersebut sedang berbicara dengan Judi Dench, Awkwafina Dan Keegan-Michael Kuncikata orang-orang yang meminta untuk tidak disebutkan namanya karena proyek tersebut bersifat rahasia.”
Jadi bot berwajah selebriti tidak berfungsi, tetapi bot bersuara selebriti akan berfungsi?
Saya tidak tahu, saya merasa Meta tidak memahami inti dari nilai bot, lebih memilih gimmick murahan, yang menurutnya akan membuat lebih banyak orang menggunakannya, dan membantu memaksimalkan minat.
Dan mungkin mereka benar. Mungkin, dengan menciptakan bot AI yang mirip dengan selebriti, baik dari segi penampilan maupun suara, setidaknya para penggemarnya akan menggunakan alat AI Meta, dengan harapan dapat diadopsi lebih luas dari waktu ke waktu.
Tapi saya tidak tahu, sepertinya banyak sekali pengeluaran finansial untuk apa yang memang setara dengan sebuah gimmick, sebuah sudut pandang baru, yang mungkin memicu sedikit lebih banyak minat, tetapi juga akan cepat memudar.
Yang, sekali lagi, bisa jadi baik-baik saja, karena Meta hanya perlu memicu adopsi dan interaksi awal untuk memulai. Namun sekali lagi, CEO Meta Mark Zuckerberg dikatakan minggu lalu bahwa chatbot Meta AI saat ini sudah “berada di jalur untuk menjadi asisten AI yang paling banyak digunakan di dunia”.
Hal ini tidak mengherankan, mengingat Meta telah menempatkan prompt Meta AI depan dan tengah di semua aplikasinyadan pada dasarnya Anda tidak dapat mencari di Facebook atau Instagram tanpa hampir tidak sengaja menggunakannya.
Anda dapat membayangkan bahwa jutaan pertanyaan yang diajukan melalui Meta AI berasal dari pengguna Facebook yang bingung, yang tidak mengerti mengapa mereka mendapatkan jawaban yang sangat panjang untuk pertanyaan mereka. Namun, statistik tidak berbohong, dan Meta mengatakan bahwa lebih banyak orang menggunakan Meta AI daripada ChatGPT.
Ya, begitulah adanya. Namun, hal itu juga tampaknya menunjukkan bahwa Meta benar-benar tidak memerlukan gimmick yang dipimpin oleh selebriti untuk mempromosikan perangkat AI-nya.
Benar?
Mungkin saya yang salah paham, dan mungkin orang-orang akan lebih bersemangat menggunakan peralatan AI Meta jika jawaban atas pertanyaan mereka diucapkan dengan nada anggun ala Dame Judi Dench.
Namun, hal itu masih terasa sedikit keliru. Saya masih belum melihat kasus penggunaan yang benar-benar berharga untuk chatbot AI dalam aplikasi media sosial, di luar pembuatan dan penargetan iklan (dan pencarian sampai taraf tertentu). Saya tidak merasa interaksi bot adalah sesuatu yang benar-benar dicari oleh pengguna aplikasi yang dirancang untuk memfasilitasi hubungan manusia, dan membuat gambar AI palsu tentang diri Anda sendiri tampaknya hanya menyambut jenis misrepresentasi yang telah menjadi hal yang tidak disukai oleh banyak pengguna media sosial.
Saya ragu kalau bot AI yang diisi suara oleh selebriti akan jauh berbeda, tetapi saya kira ada sedikit nilai kebaruan di sana selain hanya wajah selebriti saja.
