Februari adalah Bulan Sejarah Kulit Hitam. Setiap tahun, merek merencanakan kampanye dan cara lain untuk mengakui dan merayakan kontribusi komunitas Kulit Hitam yang tak terhitung jumlahnya di seluruh dunia. Bulan Sejarah Kulit Hitam adalah kesempatan emas untuk berkolaborasi dengan influencer kulit hitam sekaligus memperjuangkan para pemimpin dan karyawan kulit hitam dalam organisasi yang membuat perbedaan.
Namun banyak merek tampaknya hanya merayakan karyawan kulit hitam mereka selama Bulan Sejarah Kulit Hitam, yang mungkin terasa tidak autentik karena harus dilakukan sepanjang tahun sebagai bagian dari komitmen berkelanjutan terhadap keberagaman – dan bukan sekadar taktik pemasaran. Ini hanyalah salah satu dari banyak pertimbangan budaya dan sejarah yang harus diingat oleh merek dalam kampanye Bulan Sejarah Hitam mereka.
Artikel ini akan memberikan inspirasi, ide, dan contoh kepada merek dan pemasar tentang cara merayakan Bulan Sejarah Hitam dengan sungguh-sungguh. Pada bagian akhir, kita akan melihat kampanye Black History Month yang sukses sebagai contoh nyata bagaimana merek dapat menunjukkan persekutuan dan dukungan sejati.
Bulan Sejarah Hitam: Sejarah singkat
Bulan Sejarah Kulit Hitam, yang terkadang disebut sebagai Bulan Sejarah Afrika-Amerika, dimulai di Amerika Serikat pada tahun 60an. Ini adalah momen penting bagi hak-hak sipil ketika Martin Luther King Jr. dibunuh pada tahun 1968, dan pada tahun 1969, mahasiswa di Kent State University mengusulkan perluasan Pekan Sejarah Hitam menjadi Bulan Sejarah Hitamyang dimulai pada tahun 1970. Dalam beberapa tahun, Bulan Sejarah Hitam dirayakan oleh berbagai institusi di seluruh negeri dan sejak itu, kini tidak hanya diakui oleh Amerika Serikat, tetapi juga Kanada, Irlandia, Inggris, dan banyak lagi. tempat di Eropa dan Afrika.
Di Amerika Utara, Bulan Sejarah Kulit Hitam diperingati pada bulan Februari, namun di Inggris, Irlandia, dan Belanda (yang dikenal sebagai Bulan Prestasi Kulit Hitam), justru dirayakan pada bulan Oktober.
3 alasan mengapa Bulan Sejarah Hitam penting bagi merek
Bagi merek-merek yang peduli terhadap keberagaman, kesetaraan, dan inklusi (DEI), Black History Month dapat menjadi puncak dari semua upaya yang telah mereka lakukan di balik layar dalam inisiatif tanggung jawab sosial perusahaan (CSR) serta kesempatan untuk berkontribusi nilai-nilai mereka ke dalam tindakan.
1. Ini adalah kesempatan untuk merefleksikan keberhasilan upaya keberagaman Anda
Ketidakadilan rasial telah menjadi masalah yang berkelanjutan selama beberapa generasi, namun gerakan Black Lives Matter telah menjadikannya semakin menonjol karena semakin banyak orang Amerika yang menyadari masalah ini. Banyak merek telah menyadari hal ini dengan berfokus pada peningkatan keberagaman internal mereka agar lebih mencerminkan populasi sekaligus mengangkat suara-suara yang selama ini kurang dirugikan.
Meskipun perjuangan melawan ketidakadilan sistemik masih terus dilakukan, salah satu hal terpenting yang ingin dilihat konsumen adalah komitmen merek untuk melakukan upaya yang lebih baik. Cara terbaik bagi merek untuk menyoroti peningkatan yang telah mereka lakukan dalam upaya keberagaman adalah melalui tolok ukur dari tahun ke tahun. Dengan menggunakan tahun sebelumnya sebagai tolok ukur, merek dapat melihat dampak perubahan yang mereka lakukan dalam perekrutan dan promosi dari waktu ke waktu dan menggunakannya sebagai contoh nyata bagaimana mereka menjadi lebih sadar dan bertanggung jawab secara sosial.
Di sisi lain, jika merek menyadari bahwa upaya keberagaman mereka tidak memberikan dampak, atau tidak memberikan dampak sebesar yang mereka inginkan, ini adalah kesempatan untuk kembali memikirkan dan mengevaluasi kembali strategi mereka untuk menyempurnakannya. tentang apa yang berhasil dan apa yang tidak.
Mengurangi kesenjangan pendapatan antara kulit hitam dan putih adalah hal yang baik bagi semua orang
Ketika sebuah merek mengupayakan praktik perekrutan dan promosi yang lebih adil, hal ini dapat memberikan dampak yang besar, terutama ketika melihat gambaran yang lebih besar. Sebuah studi tahun 2020 menemukan hal itu Daya beli warga kulit hitam Amerika adalah $976,5 miliarstudi yang sama juga menemukan bahwa jika inisiatif kesetaraan berhasil mengurangi kesenjangan pendapatan antara rumah tangga kulit hitam dan kulit putih, “Daya beli kulit hitam dapat melonjak dari $976 miliar ke potensi $1,6 triliun di AS” (penekanan pada kami)
Sebuah laporan dari McKinsey juga menggemakan angka-angka ini kekuatan ekonomi konsumen kulit hitam dapat mencapai $1,7 triliun pada tahun 2030. Hal ini menunjukkan bahwa berinvestasi pada DEI dan mengenali momen-momen yang relevan secara budaya seperti Bulan Sejarah Kulit Hitam tidak hanya akan membantu merek menjadi sekutu bagi orang kulit hitam Amerika, namun juga baik untuk bisnis dan perekonomian secara keseluruhan. Ini adalah win-win-win.
Selain itu, sebagian besar orang (terutama generasi milenial dan Gen Z) akan setuju bahwa hal ini adalah hal yang benar untuk dilakukan. Yang membawa kita ke poin berikutnya…
2. Gen Z dan generasi milenial adalah generasi paling beragam yang pernah ada
Dalam sebuah jajak pendapat, 38% Gen Z dan 32% generasi milenial diidentifikasi sebagai orang kulit berwarna. Namun bahkan bagi mereka yang tidak mengidentifikasi diri sebagai orang kulit berwarna, isu keadilan rasial belum pernah dibahas secara terbuka seperti saat ini, dan hal ini sebagian besar disebabkan oleh popularitas media sosial.
Saat ini, semakin mudah untuk bertemu, berinteraksi, dan mendapatkan perspektif berbeda dari orang-orang dari berbagai latar belakang isu-isu penting seperti keadilan rasial dan lingkungan hidupserta biaya hidup.
Media sosial dapat membantu mengungkap permasalahan ini ketika sebuah hashtag berhasil menimbulkan kesadaran luas dan bahkan menginspirasi. Artinya, Gen Z dan milenial bukan hanya merupakan generasi yang paling beragam secara ras, namun mereka juga merupakan generasi yang paling sadar sosial dan mungkin juga paling berpikiran terbuka.
Namun menjadi sadar secara sosial dan mendukung keberagaman dan kesetaraan juga dapat memberikan manfaat bagi dunia usaha [57% of people say they are willing to spend more on brands that share their values](https://sproutsocial.com/insights/brand-values/).
3. Pengaruh kulit hitam : Pencetus dan pelopor kebudayaan global
Banyak hal yang dianggap ‘Amerika’ oleh orang-orang berasal dari komunitas Afrika-Amerika. Mulai dari rock and roll dan hip hop hingga tarian yang viral dan bahkan cara kita berbicara, orang kulit hitam Amerika memiliki pengaruh budaya global yang tidak dapat diabaikan, dan hal inilah yang ingin diakui dan dirayakan oleh Black History Month.
Sebagian besar bahasa gaul populer yang kini mendominasi media sosial berasal dari komunitas kulit hitam. Istilah-istilah seperti “cap”/”no cap”, “rizz”, “bussin”, dan masih banyak lagi telah ada selama bertahun-tahun – jauh sebelum istilah ini menjadi populer di media sosial dan orang-orang yang dikaitkan dengan Gen Z. Ada kemungkinan besar bahwa istilah-istilah tersebut pemasar atau manajer merek yang membaca ini saat ini telah menggunakan setidaknya beberapa istilah tersebut, baik dalam kehidupan nyata atau di media sosial, terutama jika mereka menyasar generasi milenial atau Gen Z.
Namun permasalahan mengenai pencipta kulit hitam yang tidak mendapatkan penghargaan atau pengakuan atas karya dan kontribusi mereka tidak hanya sekedar bahasa, namun juga menimbulkan pertanyaan mengenai perampasan budaya.
Misalnya, Pembuat TikTok berkulit hitam melakukan pemogokan pada tahun 2021 karena mereka tidak mendapat pujian atas tarian viral TikTok yang mereka buat. Pada saat yang sama, pencipta non-kulit hitam meledak dengan tarian yang sama hingga ditonton jutaan kali. Dan hal ini jauh lebih besar dari sekadar memberikan penghargaan pada hal yang memang seharusnya diberikan, karena monetisasi metrik keterlibatan media sosial seperti penayangan dan pembagian berarti para pembuat konten berkulit hitam juga tidak diberi kompensasi yang adil atas karya kreatif mereka, yang hanya menambah penghinaan karena tidak diakui. atau dikreditkan.
Semakin banyak sesuatu menjadi viral di media sosial, semakin banyak pembuat aslinya yang dibayangi atau hilang sama sekali. Sebagai Eric Louisseorang penari/TikToker yang membantu mengawali #BlackTikTokStrike tahun 2021, menceritakan Suara:
“Kreator berkulit hitam membawa TikTok di punggung kami. Kami membuat tren, kami memberikan penampilan, kami yang paling lucu – tidak ada argumen mengenai hal itu. Namun yang akhirnya terjadi adalah orang-orang non-kulit hitam mengambil konten kami, dan mereka akhirnya menjadi wajah dari apa yang diciptakan oleh orang-orang kulit hitam.”
Merek harus mengingat poin-poin ini saat mengembangkan kampanye Bulan Sejarah Hitam karena merek sering kali memiliki standar yang lebih tinggi daripada pembuat konten individual. Bagaimanapun, konsumen percaya bahwa merek harus memiliki sumber daya dan kepekaan budaya untuk mengetahui lebih baik.
Meskipun demikian, Bulan Sejarah Hitam masih merupakan peluang besar bagi merek untuk menyadari hal tersebut melalui pengakuan dan dukungan yang tulus. Selanjutnya, mari kita bahas beberapa pedoman untuk merek agar merek tersebut tidak terlihat ngeri, ketinggalan jaman, atau tidak autentik.
Bagaimana merek dapat berpartisipasi dalam Bulan Sejarah Hitam secara autentik
Setelah kita membahas ikhtisar singkat tentang Bulan Sejarah Kulit Hitam dan mengapa hal ini penting bagi merek, berikut adalah beberapa cara agar merek dapat menjadi sekutu yang kuat selama Bulan Sejarah Kulit Hitam.
Soroti suara-suara kulit hitam dalam kampanye
Rayakan Bulan Sejarah Kulit Hitam dengan menyoroti kontribusi Kulit Hitam dan menampilkan suara mereka dalam kampanye untuk mengedukasi audiens Anda tentang sejarah dan budaya Kulit Hitam. Tidak ada cara yang lebih baik untuk menjadi asli dan autentik selain mendapatkan pengalaman dan cerita nyata dari komunitas Kulit Hitam.
Berkolaborasi dengan bisnis milik orang kulit hitam
Berkolaborasi dengan bisnis dan organisasi milik orang kulit hitam. Dekati Bulan Sejarah Kulit Hitam dengan kepekaan dan komitmen tulus terhadap pendidikan mandiri untuk perayaan yang benar-benar bermakna. Kami juga merekomendasikan agar merek menyoroti suara-suara orang kulit hitam dan berkolaborasi dengan bisnis milik orang kulit hitam sepanjang tahun karena hal ini menunjukkan komitmen jangka panjang terhadap keberagaman dan inklusi – tidak hanya ketika hal tersebut sedang tren.
Fokus pada pesannya, bukan merek Anda
Naluri pertama banyak pemasar adalah menampilkan merek secara menonjol dalam kampanye apa pun, namun Bulan Sejarah Hitam BUKAN merupakan salah satu momen tersebut. Faktanya, tindakan tersebut berisiko menjadi bumerang karena dapat memberikan kesan bahwa merek tersebut sedang mencoba menjadikan Bulan Sejarah Hitam tentang dirinya sendiri.
Untuk Bulan Sejarah Kulit Hitam dan perayaan serupa lainnya, merek harus berusaha untuk menggunakan ruang sesedikit mungkin agar orang lain dapat berbicara atau menggunakan mikrofon.
Pemasaran Bulan Sejarah Hitam dilakukan dengan benar: Sebuah studi kasus
Dalam kampanye Black History Month untuk Intuit Quickbooks tahun lalu, kami memanfaatkan pemasaran influencer dan konten yang mengutamakan sosial untuk memperkuat pesan transparansi uang dan literasi keuangan. Namun pertama-tama, mari kita lihat apa yang dicapai klien kami:
- 3M+ penayangan video di TikTok, Instagram, dan YouTube
- 35K+ tampilan blog dalam satu bulan untuk Artikel terkait Bulan Sejarah Hitam
- Tingkat keterlibatan pelanggan sebesar 37% (yang melampaui tolok ukur klien kami sebesar 13,6X)
Tantangannya: Melanggar tabu ‘jangan bicara soal uang’
Intuit QuickBooks ingin meningkatkan kesadaran merek dan mempromosikan transparansi keuangan selama Bulan Sejarah Hitam. Namun orang-orang biasanya menghindari pembicaraan tentang uang karena hal itu membuat mereka tidak nyaman, jadi kami ingin mengatasinya secara langsung dengan menormalisasi pembicaraan tentang uang sekaligus mengungkap mitos pengelolaan uang.
Solusinya: Membawa ‘pembicaraan uang’ dari ruang rapat ke media sosial
Kami merancang strategi media sosial komprehensif untuk YouTube, Instagram, dan TikTok yang menyoroti pemilik bisnis dan influencer kulit hitam yang sukses, termasuk:
- Layanan Lagu Doula Kuno
- Hotel Merah Muda
- Pabrik Makanan Segar
- Studio Benda String
- Kemacetan Jalan Dagang
Kami meluncurkan serial YouTube dan TikTok baru berjudul Transparansi Uang di mana kami mengajukan pertanyaan menarik seperti:
- Apa investasi terbaik yang pernah Anda lakukan dalam bisnis Anda?
- Apa kegagalan uang yang Anda hasilkan sebagai pemilik bisnis?
- Keputusan keuangan apa yang paling berani yang Anda buat dan bagaimana hasilnya?
Selain itu, kami membuat a artikel blog untuk QuickBooks yang melihat secara mendalam beberapa tantangan terbesar yang dihadapi pemilik bisnis. Dan ketika kami bertanya berapa banyak uang yang mereka miliki saat pertama kali memulai, jawaban mereka berkisar antara $0 hingga $250.000!
Mengapa kampanye Bulan Sejarah Hitam Intuit begitu sukses
Karena strategi kami, kampanye Intuit Quickbooks f atau Bulan Sejarah Hitam mampu:
1. Sorot suara Hitam: Kami mencapai hal ini dengan membuat konten sosial yang menampilkan pemilik bisnis dan pencipta kulit hitam yang kemudian dibagikan di platform media sosial Intuit, yang memperkuat suara mereka dengan meningkatkan jangkauan mereka.
2. Berkolaborasi dengan bisnis milik orang kulit hitam: Pemilik bisnis kulit hitam dan pencipta yang berkolaborasi dengan kami dalam kampanye ini semuanya adalah pengusaha sukses
3. Fokus pada pesan Bulan Sejarah Hitam daripada merek: kami memberikan sorotan kepada pemilik dan pembuat bisnis Kulit Hitam dalam konten yang mengutamakan sosial serta artikel blog yang secara halus dikaitkan kembali ke platform Intuit Quickbooks
Secara keseluruhan, kampanye ini merupakan win-win solution bagi semua pihak yang terlibat. Para wirausahawan yang ditampilkan dapat berbagi pengalaman dan mempromosikan bisnis mereka. Intuit Quickbooks mampu membangun hubungan yang lebih kuat dengan pelanggannya saat ini sekaligus memantapkan dirinya sebagai mitra yang berpikiran maju dan sistem pendukung bagi pemilik bisnis dari semua latar belakang. Terakhir, kami mampu membuat studi kasus hebat yang menampilkan pemikiran strategis dan keahlian dalam hal pemasaran influencer yang mengutamakan sosial.
