MathWorks, pengembang terkemuka perangkat lunak komputasi matematika dan simulasi, telah mengungkapkan bahwa serangan ransomware baru -baru ini berada di belakang pemadaman layanan yang sedang berlangsung.
Berkantor pusat di Natick, Massachusetts, dan didirikan pada tahun 1984, MathWorks sekarang memiliki lebih dari 6.500 karyawan di 34 kantor di seluruh dunia. MathWorks mengembangkan platform komputasi numerik Matlab dan simulasi Simulink, yang digunakan oleh lebih dari 100.000 organisasi dan lebih dari 5 juta pelanggan.
“Mathworks mengalami serangan ransomware. Kami telah memberi tahu penegakan hukum federal tentang masalah ini. Serangan itu memengaruhi sistem TI kami,” diungkapkan Dalam laporan insiden yang diterbitkan di halaman status resminya.
“Beberapa aplikasi online kami yang digunakan oleh pelanggan menjadi tidak tersedia, dan sistem internal tertentu yang digunakan oleh staf menjadi tidak tersedia, dimulai pada hari Minggu, 18 Mei.”
Sementara pemadaman berkelanjutan yang dihasilkan dari insiden ini masih mempengaruhi banyak layanan online, termasuk Cloud Center, File Exchange, Lisensi Center, dan MathWorks Store, perusahaan telah membawa kembali beberapa online.
Misalnya, setelah beberapa hari penandatanganan masalah yang mencegah pengguna mengakses akun mereka, MathWorks memulihkan otentikasi multi-faktor (MFA) dan akun SSO (tanda tunggal) pada 21 Mei.
Meskipun demikian, sejak Jumat, beberapa pelanggan terus mengalami masalah yang mencegah mereka membuat akun baru, sementara yang lain belum masuk sejak 11 Oktober 2024 belum dapat masuk sama sekali.
MathWorks belum mengungkapkan informasi tambahan mengenai insiden ini, termasuk nama operasi ransomware di balik serangan itu dan apakah ada data pelanggan yang dicuri selama pelanggaran.
Meskipun perusahaan menandai insiden ini sebagai serangan ransomware, tidak ada geng ransomware yang mengklaim pelanggaran tersebut, menunjukkan bahwa MathWorks telah membayar tebusan yang diminta oleh para penyerang atau masih bernegosiasi.
Seorang juru bicara MathWorks tidak segera tersedia untuk dimintai komentar ketika dihubungi oleh BleepingComputer.
