Banyak orang di seluruh AS mengalami pemadaman dengan Verizon. Beberapa pengguna melaporkan bahwa ponsel mereka macet dalam mode SOS.
Banyak orang di seluruh AS mengalami pemadaman dengan Verizon. Beberapa pengguna melaporkan bahwa ponsel mereka macet dalam mode SOS.
oleh
Gambar: Cath Virginia / The Verge
adalah editor senior mengikuti berita lintas teknologi, budaya, kebijakan, dan hiburan. Dia bergabung dengan ambang pada tahun 2021 setelah beberapa tahun meliput berita di Engadget.
Verizon telah mengkonfirmasi kepada pelanggan di toko -toko dan secara online bahwa jaringannya mengalami masalah pada hari Sabtu. Banyak orang tidak dapat terhubung dan membuat atau menerima panggilan selama berjam -jam, sementara Pelacak Downdetector memuncak pada sore hari sekitar pukul 3:30 sore ET dengan lebih dari 20.000 laporan. Beberapa pelanggan melaporkan layanan mereka terus berfungsi sepanjang hari, jadi tidak jelas apa sebenarnya penyebabnya.
Downdetector’s Peta pemadaman Menunjukkan hotspot di banyak kota, dan Verizon tidak secara khusus mencantumkan area yang terkena dampak. Di X, akun @verizonsupport mengkonfirmasi masalah ini Menanggapi pertanyaan pelanggan, tetapi tidak memiliki detail tambahan tentang restorasi atau seberapa luas itu.
Karen Schulz dari Verizon menanggapi pertanyaan kami tentang masalah ini dan mengkonfirmasi pemadaman melalui email, dengan mengatakan,
Kami mengetahui masalah perangkat lunak yang memengaruhi layanan nirkabel untuk beberapa pelanggan. Insinyur kami terlibat dan kami bekerja dengan cepat untuk mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah ini. Silakan kunjungi kami Periksa status jaringan Halaman untuk pembaruan pada layanan di area Anda. Kami tahu betapa banyak orang yang mengandalkan Verizon dan meminta maaf atas ketidaknyamanan ini. Kami menghargai kesabaran Anda.
Jika ada informasi tambahan atau perubahan situasi, kami akan memperbarui posting ini.
Ikuti topik dan penulis Dari cerita ini untuk melihat lebih banyak seperti ini di umpan beranda pribadi Anda dan untuk menerima pembaruan email.
