Lululemon memangkas 100 staf saat tekanan meningkat pada merek tersebut

Lululemon telah memberhentikan 100 karyawan paruh waktu di departemen layanan pelanggannya dalam upaya untuk “memperkuat” bisnisnya.

PHK ini berdampak pada staf di Amerika Utara yang bekerja di pusat kontak perusahaan.

Juru bicara perusahaan Lululemon mengatakan: “Selama beberapa bulan terakhir dan sebagai bagian dari upaya strategis berkelanjutan kami untuk memperkuat bisnis kami, kami telah menilai cara untuk mengoptimalkan dan mendukung pengalaman ini dengan lebih baik bagi para tamu dan karyawan kami di Amerika Utara.

“Setelah mempertimbangkan dengan cermat, kami telah mengambil keputusan untuk mentransisikan GEC Amerika Utara kami ke model penempatan karyawan penuh waktu. Akibatnya, sekitar 100 posisi paruh waktu di GEC kami terkena dampaknya,” kata mereka.

Perusahaan berada di bawah tekanan dalam beberapa bulan terakhir. Penjualannya di Amerika telah merosot, dan para analis mengatakan merek tersebut telah mengalami penurunan menyimpang dari akar yoganya dan menjadi lebih umum. Harga sahamnya telah merosot 53% dalam setahun terakhir.

Mereka sebelumnya memangkas sekitar 150 staf perusahaan pada musim panas lalu.

Chip Wilson, itu pendiri Lululemonjuga menjadi semakin vokal dalam karyanya kritik terhadap perusahaan olahraga.

Pada akhir tahun lalu, dia meluncurkan pertarungan proksi untuk mengubah kepemimpinan dewan Lululemon.

Wilson kembali mempertimbangkan hal tersebut minggu lalu, ketika merek tersebut menghentikan sementara penjualan online legging “Get Low” setelah pelanggan mengeluh bahwa legging tersebut tembus pandang. Wilson menggambarkan hal ini sebagai “kegagalan operasional total” dan merupakan kesalahan dewan direksi perusahaan.

CEO Lululemon saat ini, Calvin McDonald, akan mengundurkan diri pada akhir bulan ini. Pengganti permanennya belum diumumkan.

Apakah Anda bekerja untuk Lululemon dan memiliki tip atau cerita untuk dibagikan? Hubungi reporter ini melalui email di rshahidi@insider.com.