Audio ini dibuat secara otomatis. Harap beri tahu kami jika Anda punya masukan.
Mungkinkah Snapchat menjadi jalur yang layak untuk pemasaran B2B?
Idenya tampaknya tidak masuk akal, mengingat aplikasi tersebut terutama berfokus pada pengguna remaja.
Tapi itulah sudut pandang yang didorong oleh Snapchat laporan baruyang dibuat dalam kemitraan dengan GWI dan menggabungkan masukan dari lebih dari 2.250 pengambil keputusan bisnis, pengusaha dan pemilik usaha kecil dan menengah.
Laporan tersebut secara khusus melihat bagaimana Snapchatter meningkatkan pengaruhnya di dunia kerja, dan bagaimana Snap memfasilitasi koneksi dengan para pebisnis ini.
Seperti yang dijelaskan oleh Snapchat: “Selama bertahun-tahun, pemasaran B2B memperlakukan pengambil keputusan bisnis sebagai satu audiens, yang dapat dijangkau di tempat yang sama, dengan pesan yang sama. Namun kenyataannya, pembeli B2B mengonsumsi konten di banyak platform dan momen berbeda dalam sehari, seringkali di luar lingkungan ‘profesional’ tradisional.”
Ini mungkin referensi ke LinkedIn. Snapchat kemungkinan besar mengatakan bahwa LinkedIn telah lama menjadi rumah bagi pemasaran B2B, dan satu-satunya tempat yang menjadi fokus pemasar B2B ketika mencoba terhubung dengan pengambil keputusan.
Namun seiring dengan pergeseran perilaku keterlibatan digital, dan generasi penerus digital yang mulai mengambil peran dalam pengambilan keputusan tersebut, strategi B2B juga semakin berkembang. Di sinilah Snapchat dapat berperan dalam jangkauan pemasaran yang lebih luas.
Memang benar, data laporan menunjukkan bahwa pengguna Snapchat memperoleh kekuatan dalam pengambilan keputusan dalam bisnis:
Terlebih lagi, para pemimpin generasi berikutnya ini semakin banyak menggunakan media sosial untuk melakukan riset pembelian.
Laporan tersebut juga mengeksplorasi jenis bisnis yang melibatkan pengguna Snapchat, yang merupakan informasi yang dapat memberikan panduan berharga bagi pemasar.
Selain itu, Snapchat mengungkapkan jenis konten yang diminati para manajer bisnis ini:
Seperti yang dijelaskan oleh Snap: “Dalam hal konten yang mereka konsumsi di platform, lingkungan kreatif Snapchat membuka peluang penyampaian cerita B2B yang baru, dan enam dari 10 Snapchatter berpendapat bahwa Snapchat dapat memainkan peran yang lebih besar dalam membantu usaha kecil atau pengusaha untuk berkembang. Snapchatter harian sangat ingin melihat konten dan kisah merek yang dipimpin oleh kreator, dan mereka menerima iklan dalam ruang ini.”
Jadi meskipun hal ini mungkin tidak cocok untuk pemasaran B2B, Snapchat sebenarnya dapat memberikan sudut pandang lain untuk penjangkauan B2B, terutama mengingat pergeseran demografi penggunaan Snapchat, serta tren informasi yang lebih luas.
Snapchat juga mengatakan bahwa nuansa aplikasi yang tidak bersifat korporat dan lebih autentik “menciptakan peluang untuk menggunakan penyampaian cerita yang dipandu oleh pakar dan pembuat konten serta penempatan iklan unik untuk terhubung dengan para profesional dan mendorong tindakan yang bermakna.”
Itulah beberapa catatan menarik yang bisa memberikan pertimbangan lebih bagi para pemasar.
