Investigasi ke Match Group, yang memiliki Tinder dan engsel, melaporkan kurangnya transparansi dan sistem untuk menjaga aktor buruk dari aplikasi.
Kredit: Basak Gurbuz Derdman / Moment Via Getty Images
Investigasi yang memberatkan dari organisasi berita nirlaba The Markup dan Pulitzer Center Accountability Network melaporkan bahwa Grup Match (yang memiliki Mayor aplikasi kencan menyukai RabukEngsel, dan okcupid) menyimpan catatan pengguna yang dilaporkan untuk kekerasan seksual tetapi tidak mengambil langkah -langkah untuk melarangnya dengan benar dari jaringan aplikasi atau mengingatkan penegakan hukum atau publik.
Kasus Stephen Matthews digunakan sebagai contoh di seluruh laporan. Matthews, seorang ahli jantung, dilaporkan untuk pemerkosaan beberapa kali di engsel, menurut markup. Namun, akunnya tetap ada – dan dia bahkan dibuat “menonjol” (profil yang disorot karena mendapatkan banyak perhatian). Oktober lalu, Matthews dijatuhi hukuman 158 tahun penjara seumur hidup; Seorang juri menghukumnya atas 35 tuduhan terkait dengan obat -obatan dan/atau pelecehan seksual 11 wanita antara 2019 dan 2023. Wanita tambahan menuduh Matthews melakukan obat bius dan/atau memperkosa mereka yang tidak termasuk dalam pengaduan pengadilan, menurut laporan yang diterbitkan hari ini.
Meskipun wanita melaporkan Matthews di aplikasi, profilnya tetap naik. Mengapa?
Proyek Pelaporan Aplikasi Kencan, yang menerbitkan investigasi, mengatakan, “Match Group telah diketahui selama bertahun -tahun yang telah dilaporkan oleh pengguna untuk membius, menyerang, atau memperkosa tanggal mereka sejak setidaknya 2016, menurut dokumen internal perusahaan.” Sementara grup pertandingan dikatakan Pada tahun 2020 itu “berkomitmen untuk merilis laporan transparansi pertama industri kami untuk Amerika Serikat untuk tahun 2022,” perusahaan masih belum menerbitkannya.
Selain kurangnya transparansi ini, proyek ini juga menemukan bahwa Grup Match tidak memiliki sistem yang cukup kuat untuk melarang aktor buruk, juga tidak mencegah pengguna menandatangani ulang untuk aplikasi yang sama jika sudah melarang mereka atau mendaftar untuk aplikasi grup pertandingan lainnya. Para peneliti mengatakan mereka menggunakan berbagai metode yang ditemukan online untuk melihat betapa mudahnya untuk akun yang dilarang untuk kembali ke platform.
Mashable setelah gelap
“Selama beberapa tes, kami berhasil membuat akun baru tanpa perlu mengubah nama pengguna, ulang tahun, atau foto profil,” kata jurnalis statistik Natasha Uzcátegui-Liggett dalam laporan itu. “Markup tidak menguji metode apa pun yang membutuhkan pengetahuan teknis yang signifikan dan hanya memanfaatkan informasi yang akan mudah diakses oleh seseorang yang melakukan pencarian sepintas tentang cara menyiasati larangan.”
Sementara itu, selama beberapa tahun terakhir, seperti Harga saham kelompok pertandingan menurunkonglomerat dilaporkan menghadapi tekanan untuk memangkas biaya-dan proyek mengatakan operasi kepercayaan dan keamanan terpengaruh sebagai hasilnya. Laporan itu mengatakan bahwa perusahaan menolak upaya untuk meningkatkan langkah -langkah investigasi dan protokol keselamatan karena ini dapat menghentikan pertumbuhan perusahaan, menurut dokumen internal yang dilihat oleh para peneliti. Hanya satu contoh Tinder bermitra dengan Garbo nirlaba pada pemeriksaan latar belakang pada tahun 2022, hanya untuk kemitraan untuk mengakhiri tahun berikutnya.
“Kami mengakui peran kami dalam membina komunitas yang lebih aman dan mempromosikan koneksi otentik dan hormat di seluruh dunia,” sebuah pernyataan grup korek api untuk dibaca proyek. “Kami akan selalu berupaya berinvestasi dan meningkatkan sistem kami, dan mencari cara untuk membantu pengguna kami tetap aman, baik secara online maupun ketika mereka terhubung dalam kehidupan nyata.”
Itu terus, “Kami menganggap setiap laporan pelanggaran dengan serius, dan dengan waspada menghapus dan memblokir akun yang telah melanggar aturan kami mengenai perilaku ini.”
Juru bicara kelompok korek api mengatakan kepada Mashable:
Setiap laporan tentang kekerasan atau kekerasan seksual sangat memprihatinkan dan tidak boleh terjadi – di platform kami atau di mana saja. Di Match Group, kami berkomitmen untuk terus memperkuat upaya keselamatan kami, berinvestasi dalam teknologi mutakhir, dan bekerja sama dengan regulator dan pakar keselamatan untuk melindungi komunitas global kami.
Wali cerita [the report was co-published there] Bergantung pada informasi yang sudah ketinggalan zaman dan salah mengartikan keadaan kepercayaan & keselamatan saat ini pada aplikasi kami, mengabaikan kemajuan yang signifikan, alat terkemuka di industri, dan pekerjaan ratusan karyawan di seluruh kelompok korek api yang memprioritaskan keselamatan pengguna setiap hari. Tim kami di seluruh perusahaan berdedikasi untuk membuat kencan lebih aman dan memastikan pengguna kami merasa dihormati dan aman.
Baca sisa Investigasi ke Grup Match.
UPDATE: 13 Februari 2025, 3:34 PM EST Kisah ini diperbarui dengan kutipan dari juru bicara Grup Match.
Associate Editor, Fitur
Anna Iovine adalah associate editor fitur di Mashable. Sebelumnya, sebagai reporter seks dan hubungan, ia membahas topik -topik mulai dari aplikasi kencan hingga nyeri panggul. Sebelum Mashable, Anna adalah editor sosial di Wakil dan lepas untuk publikasi seperti Slate dan Columbia Journalism Review. Ikuti dia di x @Annaroseiovine.
Nawala ini mungkin berisi iklan, penawaran, atau tautan afiliasi. Dengan mengklik berlangganan, Anda mengonfirmasi bahwa Anda berusia 16+ dan menyetujui kami Ketentuan Penggunaan Dan Kebijakan Privasi.
