Google ingin menambahkan cara lain bagi pembeli untuk mendapatkan info lebih lanjut tentang pengecer di dalam aliran, dengan menambahkan Ringkasan AI baru yang teragregasi dari ulasan toko online bahwa Anda dapat mengakses saat mengunjungi situs web.
Seperti yang dapat Anda lihat dalam contoh ini, Google meluncurkan opsi baru di Chrome yang akan memungkinkan pembeli untuk dengan mudah mengakses tinjauan kumulatif ulasan perusahaan saat mengunjungi situs mereka.
Untuk memeriksa ulasannya, Anda akan segera dapat mengetuk ikon info di sebelah kiri URL di browser web Chrome Anda (tidak tersedia di ponsel pada tahap ini). Itu akan mengaktifkan tinjauan drop-down, yang akan mencakup ringkasan ulasan yang tersedia AI-AIR.
Seperti yang dijelaskan oleh Google:
“Google Gathers menyimpan peringkat dari situs web terkemuka yang mengumpulkan ulasan bisnis, serta dari pengguna di Google. Peringkat ini terutama mencerminkan pengalaman konsumen pasca-pemenuhan keseluruhan pelanggan dengan bisnis Anda berdasarkan suatu negara.“
Google ingin mencatat bahwa itu tidak menggunakan AI untuk membuat ulasan, tetapi cukup merangkumnya menjadi satu paragraf, sementara daftar juga akan mencakup peringkat bintang bisnis, berdasarkan ulasan Google.
Ini bisa menjadi cara yang berguna untuk mengumpulkan lebih banyak info tentang bisnis, meskipun tidak diragukan lagi beberapa merek akan tertarik untuk mengendalikan informasi apa yang ditampilkan, dan memastikan bahwa ini adalah cerminan positif dari merek mereka.
Risiko dalam hal ini adalah bahwa ringkasan AI bisa membuat kesalahan, dan dapat menekankan poin yang salah, yang mungkin negatif bagi bisnis. Tetapi setidaknya secara teori, ringkasan ini seharusnya tidak lebih mudah untuk dimanipulasi daripada ulasan Google umum, dan ringkasannya harus menjadi refleksi yang baik dan sederhana dari umpan balik keseluruhan tentang bisnis.
Yang bisa baik untuk konsumen, bahkan jika itu menambah pertimbangan gaya SEO lain yang diperluas untuk merek.
Dan jika itu terjadi, ulasan Google Anda bisa lebih penting, dengan konsumen dapat mengakses wawasan tersebut kapan saja selama kunjungan mereka ke situs Anda. Jadi, Anda tidak hanya mencoba memenangkan klik awal itu, bahwa metode giro akan tersedia di setiap tahap, yang, tergantung pada bagaimana Google terlihat menyorot ini, bisa patut dipertimbangkan.
Itu tambahan lain Alat belanja Google yang berkembangdengan platform yang ingin menangkis kompetisi dalam pencarian, dan memastikan itu tetap menjadi tujuan utama untuk penemuan.
